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Cómo conectar amoCRM a Claude vía MCP

Deja que tu IA trabaje en amoCRM: busca y actualiza negocios en todos tus embudos, consulta contactos y empresas, lee tareas, notas y el registro de eventos, y registra tareas y notas nuevas. Para cuentas en amocrm.ru, con un token de larga duración de una integración de tu cuenta.

HCPor el equipo de HelpCodeActualizado 7 min de lectura Código abierto en GitHub

Sin tarjeta de crédito · 7 días de prueba · Alternativa self-host disponible

amoCRM

amoCRM

Let your AI work in amoCRM: find and update deals across pipelines, look up contacts and companies, read tasks, notes and the event log, and log new tasks and notes. For accounts on amocrm.ru, with a long-lived token from an integration in your account.

herramientas

18

Región

INTL

Categoría

CRM

Autenticación

Bearer Token

Env vars requeridas

AMOCRM_SUBDOMAINAMOCRM_ACCESS_TOKEN
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7 días de prueba gratis · Sin tarjeta de crédito

  • Prueba gratis de 7 días
    Sin tarjeta de crédito
  • RGPD y SOC 2 ready
    Datos en la UE, registros de auditoría
  • Código abierto en GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funciona con ChatGPT, Claude, Gemini
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Resumen

Deja que tu IA trabaje en amoCRM: busca y actualiza negocios en todos tus embudos, consulta contactos y empresas, lee tareas, notas y el registro de eventos, y registra tareas y notas nuevas. Para cuentas en amocrm.ru, con un token de larga duración de una integración de tu cuenta.

Prueba a pedir

Prompts de ejemplo para amoCRM

Haz clic en un prompt para copiarlo. Pégalo en Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot u OpenClaw para ejecutarlo contra este conector.

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amoCRM + Claude

Deja que tu IA trabaje en amoCRM: busca y actualiza negocios en todos tus embudos, consulta contactos y empresas, lee tareas, notas y el registro de eventos, y registra tareas y notas nuevas. Para cuentas en amocrm.ru, con un token de larga duración de una integración de tu cuenta.

Requisitos previos

Las instrucciones de configuración completas están incluidas en el conector (visibles en el store al seleccionarlo). Las variables de entorno requeridas:

AMOCRM_SUBDOMAIN, AMOCRM_ACCESS_TOKEN

Paso 1 — Obtener credenciales

  1. En amoCRM, abre амоМаркет (amoMarket) en el menú de la izquierda, haz clic en ⋯ arriba a la derecha (junto a + WEB HOOKS) y elige Создать интеграцию (Crear integración) y luego Внешняя интеграция (integración externa). Necesitas ser administrador de la cuenta.
  2. Escribe una Ссылка для перенаправления (URL de redirección): el formulario la exige, pero el token de larga duración nunca la usa, así que sirve cualquier dirección https tuya. Marca los accesos en Предоставить доступ, ponle a la integración un nombre y una descripción y haz clic en Сохранить (Guardar).
  3. Abre la pestaña Ключи и доступы (Claves y accesos) de la integración y haz clic en Сгенерировать токен (Generar token). Elige una fecha de caducidad entre 1 día y 5 años y copia el token en ese momento: amoCRM lo muestra una sola vez.
  4. Pega el token en AMOCRM_ACCESS_TOKEN y el subdominio de tu cuenta en AMOCRM_SUBDOMAIN: para https://acme.amocrm.ru, escribe acme. Después instala el conector.
  5. Empieza con amocrm_get_account: muestra la cuenta, su moneda y sus tipos de tarea.

amoCRM o Kommo: son el mismo producto. Las cuentas en <subdomain>.amocrm.ru usan este conector, y las antiguas direcciones internacionales <subdomain>.amocrm.com redirigen allí, así que escribe el mismo subdominio. Las cuentas en <subdomain>.kommo.com usan el conector de Kommo.

De quién es el token: el token actúa como el administrador que lo creó. Puedes revocarlo en la pestaña Выданные доступы de la integración con Отозвать доступ. Cuando caduque, genera uno nuevo y pégalo.

Confirma primero: antes de crear o cambiar un negocio, crear un contacto o una tarea, o añadir una nota, la IA te muestra lo que va a escribir y espera tu sí. amoCRM no comprueba si un contacto nuevo está duplicado, así que la IA busca antes.

Solo lectura: los tokens de amoCRM no se pueden limitar a la lectura, así que desactiva amocrm_create_lead, amocrm_update_lead, amocrm_create_contact, amocrm_create_task y amocrm_add_note. Nada en este conector elimina datos.

Embudos, etapas y campos: en la API los negocios se llaman leads. Cada negocio está en una etapa de un embudo, y amocrm_list_pipelines los lista. En todos los embudos, la etapa 142 es Closed-won (Успешно реализовано) y la 143 es Closed-lost (Закрыто и не реализовано). Los teléfonos, los correos y cualquier otro dato adicional son campos personalizados, que amocrm_list_custom_fields lista con sus ids y opciones. Los usuarios responsables salen de amocrm_list_users.

Notas y registro de eventos: amocrm_list_notes lee el historial de un negocio, contacto o empresa. amocrm_list_notes_by_type lee las notas de todos los registros a la vez, por ejemplo todas las llamadas registradas esta semana. amocrm_list_events lee el registro de eventos de la cuenta: cambios de etapa, registros nuevos, cambios de campos y de responsables, llamadas, mensajes de chat y tareas completadas, con el valor anterior y el nuevo.

Límites: como máximo 7 solicitudes por segundo por integración y 50 por cuenta. Por encima de eso, amoCRM responde 429, y si se repite, bloquea el acceso a la API de la cuenta con un 403 en todas las llamadas. Pide a la IA que filtre o busque en lugar de recorrer página a página todos los negocios o eventos.

Errores frecuentes: 401 significa que el token es incorrecto, caducó o se revocó, o que no hay ninguna cuenta con ese subdominio en amocrm.ru (una cuenta de kommo.com necesita el conector de Kommo). 402 significa que la suscripción terminó: las escrituras se detienen al momento y las lecturas 30 días después. 403 puede significar que el usuario del token no tiene permisos o que el acceso a la API se bloqueó tras demasiadas solicitudes. 404 significa que el id o el subdominio es incorrecto. 400 enumera los campos no válidos, por ejemplo una etapa que no pertenece al embudo o un valor de campo personalizado del tipo equivocado.

El conector no elimina nada y no trabaja con clientes (покупатели), leads entrantes (sin clasificar), chats y mensajes, listas (catálogos), webhooks ni Salesbot.

Paso 2 — Instalar el adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Paso 3 — Añadir el conector en Claude

La URL de tu servidor: en AnythingMCP abre MCP Servers → el servidor donde está este conector y copia su URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Úsala donde esta guía muestra YOUR_SERVER_ID.

Ruta recomendada: funciona en claude.ai web sin tocar ningún archivo de configuración.

  1. En Claude, abre Customize → Connectors.
  2. Pulsa + y después Add custom connector.
  3. Escribe un nombre, por ejemplo amoCRM, y la URL del servidor MCP remoto https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID, y pulsa Add.
  4. Pulsa Connect e inicia sesión en AnythingMCP (OAuth) para permitir el acceso.

Todas las herramientas debajo aparecen en tu chat: empieza a escribir prompts.

Herramientas disponibles

ToolWhat it does
amocrm_get_accountGet the amoCRM account: id, name, subdomain, current user id, country, currency, language, and with the default extras its task types (ids…
amocrm_list_leadsList or search deals (leads in the API): id, name, price, pipeline and stage (status_id), responsible user, dates, tags, custom fields and…
amocrm_get_leadGet one lead by id with its name, price, pipeline, stage, responsible user, dates, tags, custom field values, linked company and, by…
amocrm_create_leadCreate a lead, optionally in a given pipeline and stage, with price, responsible user, custom fields, tags and links to existing contacts…
amocrm_update_leadChange a lead: name, price, stage or pipeline (moving it through the funnel; Closed-won is status 142, Closed-lost 143), responsible user…
amocrm_list_contactsList or search contacts: id, name, first and last name, responsible user, dates, tags, custom fields (phone and email are custom fields)…
amocrm_get_contactGet one contact by id with names, responsible user, tags, custom field values (phones, emails, position), linked companies and, by default…
amocrm_create_contactCreate a contact with name, responsible user, phone, email and other custom fields, and tags
amocrm_list_companiesList or search companies: id, name, responsible user, dates, tags, custom fields and, with with=leads,contacts, linked leads and contacts
amocrm_list_pipelinesList the lead pipelines with their stages: pipeline id, name, whether main or archived, and per stage (in _embedded.statuses) its id, name…
amocrm_list_custom_fieldsList the custom fields of leads, contacts or companies: id, name, code (PHONE, EMAIL for contacts), type and, for select fields, the enum…
amocrm_list_tasksList tasks: id, text, type, deadline (complete_till), whether completed, result, responsible user and the lead, contact or company it…
amocrm_create_taskCreate a task with a deadline, linked to a lead, contact or company, for a responsible user
amocrm_list_notesRead the notes (timeline entries) of one lead, contact or company: id, type (common text note, call_in, call_out, sms, service messages…
amocrm_list_notes_by_typeRead notes across all leads, contacts or companies at once, not just one record: id, entity_id of the record it belongs to, type (common…
amocrm_add_noteAdd a text note to the timeline of a lead, contact or company
amocrm_list_usersList the account's users: id, name, email, language and rights, and with with=role,group their role and group
amocrm_list_eventsRead the account's event log: who did what and when

Ejemplos de prompts

  • "¿Qué negocios del embudo Ventas están en la etapa Negociación y quién es el responsable de cada uno?"
  • "¿Quién pasó negocios a Closed-lost esta semana y cuánto valían?"
  • "Muéstrame todas las llamadas entrantes registradas desde el lunes y los negocios a los que pertenecen."
  • "Pasa el negocio 'Estanterías de almacén para Stroymarket' a Closed-won y crea una tarea de seguimiento para el lunes para el responsable."

FAQ

¿Funciona con Claude Code igual que con Claude Desktop? Sí, apunta ambos a https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.

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