Conectar Canny MCP con ChatGPT

💡 ¿Sin instalación? Usa cloud.anythingmcp.com directamente. Inicia sesión, pulsa Connectors → Canny, pega tus credenciales, genera una MCP API key y listo. Sin Docker, sin git clone, sin servidor local.

Canny + ChatGPT

Feedback de clientes en Canny: lee tableros, posts y solicitudes de funciones con votos y comentarios, usuarios y empresas con MRR, categorías, etiquetas e historial de estados, registra nuevos posts, votos y comentarios, clasifica con cambios de estado, etiquetas y responsables, y escribe, programa y publica entradas del changelog.

Requisitos previos

Las instrucciones de configuración completas están incluidas en el conector (visibles en el store al seleccionarlo). Las variables de entorno requeridas:

CANNY_API_KEY

Paso 1 — Obtener credenciales

La configuración lleva alrededor de 1 minuto. Necesitas un workspace de Canny y acceso a su configuración de empresa.

1. En Canny abre Settings > API & Webhooks (la configuración de la empresa) y copia la secret API key en CANNY_API_KEY.
2. Instala el conector y ejecuta canny_list_boards: lista tus tableros de feedback y confirma la clave.

Cómo viaja la clave: cada llamada a Canny es un POST con un cuerpo JSON, también las de lectura. Canny espera la clave en el campo apiKey de ese cuerpo, y el conector la añade por ti a cada petición. Es la clave secreta de toda tu empresa en Canny, así que confíala solo a workspaces de confianza.

Qué lee:

• Tableros con número de posts, indicador de privado y URL de administración; las categorías (y subcategorías) y etiquetas de cada tablero.
• Posts (ideas y solicitudes de funciones) con canny_list_posts, filtrados por tablero, autor, empresa, etiquetas, estado o un texto de búsqueda y ordenados por newest, oldest, score, trending, statusChanged o relevance. Con sort: score o trending ves lo más pedido. canny_get_post añade campos personalizados, ETA, issues de Jira o Linear vinculadas y el historial de fusiones.
• Comentarios (incluidas las notas internas que solo ve el equipo) y votos con votante, prioridad y fecha, filtrados por post, tablero, autor o usuario, o empresa.
• El historial de cambios de estado con el estado anterior y el nuevo, quién lo cambió y el comentario adjunto.
• Usuarios con email, el id de usuario de tu aplicación, empresas e indicador de admin; empresas (cuentas de clientes) con dominio, gasto mensual (MRR), número de miembros y campos personalizados, buscables por nombre o segmento.
• Entradas del changelog, también borradores y programadas, con detalles en markdown, tipos, etiquetas y posts vinculados.

Qué escribe:

• Recoger feedback: canny_create_or_update_user crea a la persona (o actualiza la que coincide) y devuelve el id de Canny que hace falta como autor o votante; con companies también vincula y crea empresas. Después canny_create_post para una idea nueva, o canny_create_vote sobre un post existente cuando alguien pide algo que ya está, con prioridad opcional. canny_create_comment añade un comentario o una respuesta (parent_id), con internal: true para una nota que solo ve el equipo.
• Clasificación: canny_change_post_status pone open, under review, planned, in progress, complete, closed o un estado personalizado. Necesita el id de Canny de un admin como changer_id, y should_notify_voters envía un email a todos los votantes. canny_update_post cambia título, detalles, ETA, imágenes, responsable o campos personalizados; canny_change_post_category, canny_add_post_tag y canny_remove_post_tag ordenan los posts; canny_create_category y canny_create_tag amplían un tablero.
• Empresas: canny_update_company cambia nombre, dominio, gasto mensual o campos personalizados. Un CRM sincronizado puede sobrescribir estos valores.
• Changelog: canny_create_changelog_entry escribe un borrador por defecto; published: true o scheduled_for lo publica, y post_ids vincula los posts que entrega. canny_update_changelog_entry cambia título, detalles, tipos, etiquetas y posts vinculados (las listas enviadas sustituyen a las anteriores), y canny_change_changelog_entry_status publica, programa o devuelve una entrada a borrador. Con notify activado, la publicación envía un email a tus usuarios.

Nada está desactivado al instalar: el conector no tiene herramientas de borrado. Ten en cuenta que un cambio de estado con should_notify_voters y una entrada del changelog publicada con notify envían emails.

Ids: todos los ids son cadenas hexadecimales de 24 caracteres. Los filtros company_id usan el identificador de la empresa tal como lo devuelve canny_list_companies (el id de tu aplicación cuando las empresas están sincronizadas). El id de Canny de un admin para changer_id, by_id u owner_id sale de canny_list_users (entradas con isAdmin: true) o de canny_get_user con el email del admin. canny_get_user encuentra un usuario por exactamente uno de estos datos: id de Canny, email o id de usuario en tu aplicación.

Formatos de datos: los posts llevan score (el número de votos), commentCount, status, eta y url (el enlace de administración). Las horas son ISO 8601 en UTC. Los detalles del changelog son markdown.

Paginación: hay dos estilos. canny_list_posts, canny_list_categories, canny_list_tags y canny_list_changelog_entries usan limit y skip y responden con hasMore. canny_list_comments, canny_list_votes, canny_list_users, canny_list_companies y canny_list_status_changes usan limit (hasta 100) y cursor: la IA pasa el cursor devuelto mientras hasNextPage sea true. Una búsqueda de empresas no se pagina con cursor.

Límites: por clave, 5 peticiones por segundo y 1.000 por hora en el plan Free, 10 y 5.000 en los planes de pago, 20 y 15.000 en Business. El 429 llega con Retry-After.

Errores comunes: Canny devuelve los errores como {"error": "..."}. Un mensaje sobre la API key vuelve como 401: copia de nuevo la clave secreta desde Settings > API & Webhooks. Un mensaje de límite vuelve como 429 y todo lo demás como 400, por ejemplo invalid post id.

El conector no borra ni fusiona posts, no borra comentarios, votos, usuarios ni entradas del changelog, no crea tableros y no gestiona webhooks.

Paso 2 — Instalar el adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Paso 3 — Añadir el conector en ChatGPT

La URL de tu servidor: en AnythingMCP abre MCP Servers → el servidor donde está este conector y copia su URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Úsala donde esta guía muestra YOUR_SERVER_ID.

ChatGPT añade servidores MCP como plugins desde su página Plugins, en la web y en los planes de pago. Ya no hace falta el modo desarrollador. En un espacio Business solo pueden hacerlo los administradores y propietarios; en Enterprise y Edu un administrador puede conceder el permiso Create plugins with MCPs.

1. Ve a chatgpt.com/plugins, pulsa Add y luego Add custom MCP server.
2. Escribe un nombre, por ejemplo Name: Canny.
3. En Connection, introduce como Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID y deja Authentication en OAuth.
4. Selecciona I understand and want to continue y después Create as a plugin. Cuando ChatGPT lo pida, inicia sesión en AnythingMCP y permite el acceso.
5. Instala el nuevo plugin desde tus plugins personales; luego escribe @ en un chat y elígelo.

Herramientas disponibles

Ejemplos de prompts

• "¿Cuáles son las diez solicitudes de funciones abiertas más votadas en nuestro tablero Feature Requests?"
• "¿Qué posts pasaron a planned o in progress en el último mes, y quién los cambió?"
• "¿Qué empresas con el MRR más alto votaron la solicitud del modo oscuro?"
• "[email protected] pidió hoy en una llamada una exportación a CSV. Añade su voto al post existente o crea el post si no hay ninguno."
• "Escribe un borrador de entrada del changelog para la nueva edición masiva y vincula los posts que entrega."

FAQ

¿Funciona el plan gratuito de ChatGPT con servidores MCP personalizados? OpenAI documenta los servidores MCP personalizados solo para los planes de pago; el plan Free no aparece en su lista.

Siguientes pasos

• Página del conector
• Conectar a Claude
• Conectar a Cursor
• Conectar a Gemini
• Conectar a Meta Muse
• Conectar a Microsoft Copilot