Collegare Canny a Microsoft Copilot via MCP

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Canny, inserisci le credenziali, genera una MCP API key e hai finito. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Canny + Microsoft Copilot

Feedback dei clienti su Canny: leggi bacheche, post e richieste di funzionalità con voti e commenti, utenti e aziende con MRR, categorie, tag e storico degli stati, registra nuovi post, voti e commenti, fai triage con cambi di stato, tag e responsabili, e scrivi, pianifica e pubblica voci del changelog.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

CANNY_API_KEY

Step 1 — Ottieni le credenziali

La configurazione richiede circa 1 minuto. Ti servono un workspace Canny e l'accesso alle sue impostazioni aziendali.

1. In Canny apri Settings > API & Webhooks (le impostazioni dell'azienda) e copia la secret API key in CANNY_API_KEY.
2. Installa il connettore ed esegui canny_list_boards: elenca le tue bacheche di feedback e conferma la chiave.

Come viaggia la chiave: ogni chiamata a Canny è un POST con un body JSON, anche quelle di lettura. Canny si aspetta la chiave nel campo apiKey di quel body, e il connettore la aggiunge da solo a ogni richiesta. È la chiave segreta di tutta la tua azienda su Canny, quindi affidala solo a workspace fidati.

Cosa legge:

• Le bacheche con numero di post, flag privato e URL di amministrazione; le categorie (e sottocategorie) e i tag di ogni bacheca.
• I post (idee e richieste di funzionalità) con canny_list_posts, filtrati per bacheca, autore, azienda, tag, stato o testo di ricerca e ordinati per newest, oldest, score, trending, statusChanged o relevance. Con sort: score o trending vedi cosa è più richiesto. canny_get_post aggiunge campi personalizzati, ETA, issue Jira o Linear collegate e lo storico dei merge.
• I commenti (incluse le note interne visibili solo al team) e i voti con votante, priorità e data, filtrati per post, bacheca, autore o utente, o azienda.
• Lo storico dei cambi di stato con stato vecchio e nuovo, chi l'ha cambiato e il commento allegato.
• Gli utenti con email, l'id utente della tua app, aziende e flag admin; le aziende (account cliente) con dominio, spesa mensile (MRR), numero di membri e campi personalizzati, ricercabili per nome o segmento.
• Le voci del changelog, incluse bozze e pianificate, con dettagli in markdown, tipi, etichette e post collegati.

Cosa scrive:

• Raccogliere feedback: canny_create_or_update_user crea la persona (o aggiorna quella corrispondente) e restituisce l'id Canny che serve come autore o votante; con companies collega e crea anche le aziende. Poi canny_create_post per una nuova idea, oppure canny_create_vote su un post esistente quando qualcuno chiede qualcosa che c'è già, con una priorità facoltativa. canny_create_comment aggiunge un commento o una risposta (parent_id), con internal: true per una nota visibile solo al team.
• Triage: canny_change_post_status imposta open, under review, planned, in progress, complete, closed o uno stato personalizzato. Serve l'id Canny di un admin come changer_id, e should_notify_voters manda un'email a tutti i votanti. canny_update_post modifica titolo, dettagli, ETA, immagini, responsabile o campi personalizzati; canny_change_post_category, canny_add_post_tag e canny_remove_post_tag organizzano i post; canny_create_category e canny_create_tag ampliano una bacheca.
• Aziende: canny_update_company modifica nome, dominio, spesa mensile o campi personalizzati. Un CRM sincronizzato può sovrascrivere questi valori.
• Changelog: canny_create_changelog_entry scrive una bozza di default; published: true o scheduled_for la pubblica, e post_ids collega i post che rilascia. canny_update_changelog_entry modifica titolo, dettagli, tipi, etichette e post collegati (le liste passate sostituiscono quelle vecchie), e canny_change_changelog_entry_status pubblica, pianifica o riporta una voce in bozza. Con notify attivo, la pubblicazione manda un'email ai tuoi utenti.

Niente è disattivato all'installazione: il connettore non ha strumenti di eliminazione. Tieni presente che un cambio di stato con should_notify_voters e una voce del changelog pubblicata con notify inviano email.

Id: tutti gli id sono stringhe esadecimali di 24 caratteri. I filtri company_id usano l'identificativo dell'azienda come lo restituisce canny_list_companies (l'id della tua app quando le aziende sono sincronizzate). L'id Canny di un admin per changer_id, by_id o owner_id si ottiene da canny_list_users (voci con isAdmin: true) o da canny_get_user con l'email dell'admin. canny_get_user trova un utente tramite uno solo tra id Canny, email o id utente nella tua app.

Formati dei dati: i post riportano score (il numero di voti), commentCount, status, eta e url (il link di amministrazione). Gli orari sono ISO 8601 in UTC. I dettagli del changelog sono in markdown.

Paginazione: due modalità. canny_list_posts, canny_list_categories, canny_list_tags e canny_list_changelog_entries usano limit e skip e rispondono con hasMore. canny_list_comments, canny_list_votes, canny_list_users, canny_list_companies e canny_list_status_changes usano limit (fino a 100) e cursor: l'AI passa il cursor restituito finché hasNextPage è true. Una ricerca di aziende non si pagina con il cursore.

Limiti: per chiave 5 richieste al secondo e 1.000 all'ora nel piano Free, 10 e 5.000 nei piani a pagamento, 20 e 15.000 in Business. Il 429 arriva con Retry-After.

Errori comuni: Canny segnala gli errori come {"error": "..."}. Un messaggio sulla API key torna come 401: copia di nuovo la chiave segreta da Settings > API & Webhooks. Un messaggio sui limiti torna come 429, tutto il resto come 400, per esempio invalid post id.

Il connettore non elimina né unisce post, non elimina commenti, voti, utenti o voci del changelog, non crea bacheche e non gestisce i webhook.

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Microsoft Copilot

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Microsoft Copilot usa i server MCP tramite gli agenti creati in Copilot Studio: aggiungi AnythingMCP a un agente come strumento, poi pubblichi l'agente in Microsoft 365 Copilot e in Teams. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft via Streamable HTTP, che AnythingMCP supporta.

1. In Copilot Studio apri il tuo agente (o creane uno), vai su Tools e scegli Add a tool → New tool → Model Context Protocol.
2. Inserisci un Server name (per esempio AnythingMCP), una Server description che dica cosa fa il connettore e il Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. Copilot Studio usa la descrizione per decidere quando chiamare il server.
3. Come autenticazione scegli API key, imposta Type su Header e come nome dell'header X-API-Key, poi seleziona Create.
4. In Add tool scegli Create a new connection, incolla una chiave API MCP di AnythingMCP (MCP Servers → il tuo server → API keys) e seleziona Add to agent.
5. Provalo nel riquadro Test dell'agente: chiedi qualcosa che richiede i tool di Canny.
6. Seleziona Publish, poi Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams, lascia selezionato Make agent available in Microsoft Copilot e scegli Add channel. See agent in Teams lo installa per te; in Microsoft 365 Copilot scrivi @ e scegli l'agente.

Preferisci un accesso per ogni utente? Al posto della chiave API scegli OAuth 2.0 → Dynamic discovery: ogni persona accede ad AnythingMCP la prima volta che l'agente lo chiama.

Usi il self-hosting? Usa l'indirizzo HTTPS pubblico della tua istanza al posto di https://cloud.anythingmcp.com. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft, quindi localhost non funziona.

Tool disponibili

Esempi di prompt

• "Quali sono le dieci richieste di funzionalità aperte più votate sulla nostra bacheca Feature Requests?"
• "Quali post sono passati a planned o in progress nell'ultimo mese, e chi li ha cambiati?"
• "Quali aziende con il MRR più alto hanno votato la richiesta della modalità scura?"
• "[email protected] oggi in call ha chiesto un'esportazione CSV. Aggiungi il suo voto al post esistente, o crea il post se non c'è."
• "Scrivi una bozza di voce del changelog per la nuova modifica in blocco e collega i post che rilascia."

FAQ

Per quale Copilot vale? Per Microsoft 365 Copilot in azienda, tramite gli agenti di Copilot Studio. L'app Microsoft Copilot per account personali non permette di aggiungere un proprio server MCP.

Cosa mi serve? Un account di lavoro con accesso a Copilot Studio (licenza o prova) per creare l'agente. Chi lo usa in Microsoft 365 Copilot o in Teams deve avere accesso all'agente: condividilo, oppure chiedi a un amministratore di pubblicarlo per l'organizzazione. Se la tua organizzazione applica criteri sui dati ai connettori di Power Platform, valgono anche per i server MCP.

L'agente non chiama i tool. Controlla che il nome dell'header sia esattamente X-API-Key e che la chiave appartenga allo stesso server MCP dell'URL, e scrivi una Server description precisa: Copilot Studio la usa per decidere quando chiamare il server. Dopo ogni modifica pubblica di nuovo l'agente; in una chat già aperta scrivi "start over" per passare alla nuova versione.

Prossimi passi

• Landing del connettore
• Collegare a Claude
• Collegare a ChatGPT
• Collegare a Cursor
• Collegare a Gemini
• Collegare a Meta Muse