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Come collegare Gorgias a ChatGPT — via MCP

Gestisci ticket, messaggi, clienti e integrazioni di Gorgias (helpdesk e-commerce) da qualsiasi agente AI. 10 strumenti, basic-auth.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 3 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Gorgias

Gorgias

Manage Gorgias (e-commerce helpdesk) tickets, messages, customers, integrations from any AI agent. 10 tools, basic-auth.

tool

10

Regione

INTL

Categoria

Assistenza clienti

Autenticazione

Basic Auth

Env vars richieste

GORGIAS_SUBDOMAINGORGIAS_EMAILGORGIAS_API_KEY
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

Salta l'installazione. Attivo in meno di 2 minuti.

Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Gorgias con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.

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In breve

Gestisci ticket, messaggi, clienti e integrazioni di Gorgias (helpdesk e-commerce) da qualsiasi agente AI. 10 strumenti, basic-auth.

Prova a chiedere

Prompt di esempio per Gorgias

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

Gorgias · live via MCP
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Opus 4.7

Claude è un'AI e può sbagliare. Verifica sempre le risposte.

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Gorgias, inserisci le credenziali, genera una MCP API key — fatto. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Gorgias + ChatGPT

Gestisci ticket, messaggi, clienti e integrazioni di Gorgias (helpdesk e-commerce) da qualsiasi agente AI. 10 strumenti, basic-auth.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

GORGIAS_SUBDOMAIN, GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY

Step 1 — Ottieni le credenziali

This connector wraps the Gorgias REST API (per-subdomain).

Setup:

  1. Log into your Gorgias dashboard at https://YOUR_SUBDOMAIN.gorgias.com → Settings → REST API.
  2. Click Add new API Key. The page shows your email (the account email) and a freshly-generated API key.
  3. Set GORGIAS_SUBDOMAIN (just the subdomain part, e.g. mystore), GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY.

Authentication: HTTP Basic with username = ${GORGIAS_EMAIL} and password = ${GORGIAS_API_KEY}. The adapter wires this via BASIC_AUTH.

Per-tenant baseUrl: Gorgias is hosted per-subdomain — https://${GORGIAS_SUBDOMAIN}.gorgias.com/api. baseUrl uses {{}} substitution at import time.

…(continued in the in-app connector instructions)

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in ChatGPT

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

ChatGPT si collega ai server MCP come app personalizzate in modalità sviluppatore (Developer mode), disponibile nei piani a pagamento, non in quello gratuito. Nei workspace Business ed Enterprise potrebbe doverla abilitare prima un amministratore.

  1. In ChatGPT apri Settings → Security and login e attiva Developer mode.
  2. Vai su chatgpt.com/plugins e clicca +.
  3. Inserisci un nome e una breve descrizione, ad esempio Name: Gorgias.
  4. In Connection inserisci l'URL del server MCP https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID e crea la connessione.
  5. Quando ChatGPT lo chiede, accedi ad AnythingMCP (OAuth) e consenti l'accesso.

Tool disponibili

ToolWhat it does
gorgias_list_ticketsList tickets
gorgias_get_ticketGet a single ticket by ID with its meta (does NOT include messages — use gorgias_list_ticket_messages)
gorgias_list_ticket_messagesList messages on a ticket (the conversation thread)
gorgias_create_ticketCreate a new ticket
gorgias_reply_to_ticketAdd a reply message to an existing ticket
gorgias_update_ticketUpdate a ticket's status, assignee, tags, custom fields
gorgias_list_customersList customers
gorgias_get_customerGet a single customer by ID with full profile and integration data (e
gorgias_create_customerCreate a customer record
gorgias_list_usersList agents in your Gorgias workspace (the people on your team — sender IDs for reply messages)

FAQ

Il piano free di ChatGPT funziona con i connettori MCP personalizzati? No. Le connessioni MCP personalizzate richiedono la modalità sviluppatore, disponibile solo nei piani a pagamento.

Prossimi passi

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