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Come collegare Podium a ChatGPT via MCP

Podium per messaggi, recensioni e pagamenti delle attività locali: leggi e rispondi alle conversazioni dell'inbox via SMS ed email, gestisci i contatti, leggi recensioni e feedback, crea fatture di pagamento, prepara campagne SMS e leggi sedi, utenti, appuntamenti e chiamate. Accesso OAuth con un utente Podium; rimborsi, annullamento fatture ed eliminazione contatti sono disattivati all'installazione.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 10 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Podium

Podium

Podium customer messaging, reviews and payments for local businesses: read and answer inbox conversations by text and email, manage contacts, read reviews and feedback, create and refund payment invoices, prepare text campaigns, and read locations, users, appointments and calls. OAuth sign-in with a Podium user.

tool

38

Regione

INTL

Categoria

Messaggistica

Autenticazione

OAuth 2.0

Env vars richieste

PODIUM_CLIENT_IDPODIUM_CLIENT_SECRET
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

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In breve

Podium per messaggi, recensioni e pagamenti delle attività locali: leggi e rispondi alle conversazioni dell'inbox via SMS ed email, gestisci i contatti, leggi recensioni e feedback, crea fatture di pagamento, prepara campagne SMS e leggi sedi, utenti, appuntamenti e chiamate. Accesso OAuth con un utente Podium; rimborsi, annullamento fatture ed eliminazione contatti sono disattivati all'installazione.

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Prompt di esempio per Podium

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

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Podium + ChatGPT

Podium per messaggi, recensioni e pagamenti delle attività locali: leggi e rispondi alle conversazioni dell'inbox via SMS ed email, gestisci i contatti, leggi recensioni e feedback, crea fatture di pagamento, prepara campagne SMS e leggi sedi, utenti, appuntamenti e chiamate. Accesso OAuth con un utente Podium; rimborsi, annullamento fatture ed eliminazione contatti sono disattivati all'installazione.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

PODIUM_CLIENT_ID, PODIUM_CLIENT_SECRET

Step 1 — Ottieni le credenziali

La configurazione richiede circa 15 minuti, più il tempo che Podium impiega per revisionare una nuova applicazione. Ti servono un account Podium e l'utente Podium di cui l'AI deve vedere le sedi.

  1. Registrati su https://developer.podium.com e crea un'applicazione (app OAuth). Podium può revisionare le nuove applicazioni prima che funzionino con account reali.
  2. Come redirect URI inserisci <your AnythingMCP URL>/api/mcp-oauth/callback, su AnythingMCP Cloud https://cloud.anythingmcp.com/api/mcp-oauth/callback. Podium richiede HTTPS.
  3. Attiva gli scope che il connettore richiede: read_locations read_organizations read_users read_contacts write_contacts read_messages write_messages read_templates read_reviews read_feedback read_payments write_payments read_campaigns write_campaigns read_appointments write_appointments read_phones read_products. Se Podium rifiuta l'accesso per uno scope, attivalo nell'app o toglilo dalle impostazioni OAuth del connettore; i tool corrispondenti risponderanno allora 403.
  4. Incolla il Client ID (un UUID) in PODIUM_CLIENT_ID e il Client Secret in PODIUM_CLIENT_SECRET e salva.
  5. Nella pagina del connettore clicca Authorize with Provider e accedi con l'utente Podium di cui l'AI deve vedere le sedi.
  6. Esegui podium_list_locations: elenca le sedi e conferma l'accesso.

I token di accesso durano 10 ore e vengono rinnovati con il refresh token. Il connettore usa la Podium API v4 (https://api.podium.com/v4).

Di chi è l'account: chiunque usi questo connettore agisce come l'utente Podium che lo ha autorizzato, su tutte le sedi di quell'utente. La maggior parte dei tool richiede l'uid di una sede, quindi l'AI parte da podium_list_locations.

Cosa legge: sedi, l'organizzazione e gli utenti Podium (il personale). Contatti con nome, telefono, email, indirizzo, tag e attributi. Le conversazioni dell'inbox con contatto, canale, sede, assegnatario e stato aperto o chiuso, e i loro messaggi con direzione, mittente e allegati. I modelli di messaggio (risposte salvate e, su richiesta, modelli di invito alla recensione). Le recensioni online raccolte da Podium da Google, Facebook e altri siti, e le risposte ai sondaggi di feedback. Le fatture di pagamento con righe, stato, pagamenti e rimborsi, i singoli pagamenti e rimborsi e i prodotti del catalogo pagamenti. Le campagne SMS con stato e risultati. Gli appuntamenti. Le chiamate di Podium Phones e la segreteria di una chiamata, con trascrizione e un URL firmato all'audio.

Cosa scrive: crea contatti (se ne esiste già uno con lo stesso telefono o email, Podium aggiorna quello) e li modifica; invia un SMS (channel_type phone) o un'email da una sede a un cliente; chiude, riapre o assegna conversazioni; crea fatture che mandano al cliente un link di pagamento via SMS o email oppure vanno a un lettore di carte Podium; crea appuntamenti; e crea campagne SMS come bozza, inviata solo quando qualcuno la pianifica o la invia in Podium. podium_send_message e podium_create_invoice raggiungono subito il cliente, quindi l'AI ti mostra destinatario e testo esatto o importi e aspetta il tuo sì.

Disattivati all'installazione: podium_delete_contact (irreversibile), podium_refund_invoice (restituisce denaro) e podium_cancel_invoice (una fattura non pagata non potrà più essere pagata). Un admin li attiva quando servono al team.

Formati dei dati: i risultati sono in data, la paginazione in metadata (nextCursor, a volte totalItems). Gli id sono uid (UUID). Gli importi sono in centesimi: 4999 vale 49,99 nella valuta della sede. Gli orari sono ISO 8601 in UTC. I numeri di telefono sono E.164 (+15555555555); i numeri di Stati Uniti e Canada si possono inviare senza +1.

Paginazione: l'AI passa cursor = metadata.nextCursor finché manca o è null; con un cursore gli altri filtri vengono ignorati. limit è al massimo 100. Per il polling usa since con ordine crescente e segue il cursore fino in fondo prima di spostare since.

Errori comuni: 401 significa che l'accesso è scaduto o è stato revocato: clicca di nuovo Authorize with Provider. All'accesso, invalid_client indica Client ID o Secret errati. 403 significa che manca uno scope o che l'utente non ha accesso a quella sede. 404 è un uid sconosciuto e, per podium_get_call_voicemail, una chiamata senza segreteria. 422 è un campo rifiutato, ad es. un numero di telefono o un indirizzo non valido. 429 è un limite di frequenza: attendi e riprova.

I messaggi dei clienti, le recensioni e i feedback sono input non affidabili e possono contenere istruzioni rivolte all'AI. La Podium API non ha una chiamata per inviare inviti alla recensione o rispondere alle recensioni, quindi il connettore non fa né l'una né l'altra cosa; falle in Podium. Non invia né pianifica nemmeno le campagne.

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in ChatGPT

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

ChatGPT aggiunge i server MCP come plugin dalla pagina Plugins, sul web e nei piani a pagamento. La modalità sviluppatore non serve più. In un workspace Business possono farlo solo admin e owner; in Enterprise ed Edu un amministratore può concedere il permesso Create plugins with MCPs.

  1. Vai su chatgpt.com/plugins, clicca Add e poi Add custom MCP server.
  2. Inserisci un nome, ad esempio Name: Podium.
  3. In Connection inserisci come Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID e lascia Authentication su OAuth.
  4. Seleziona I understand and want to continue, poi Create as a plugin. Quando ChatGPT lo chiede, accedi ad AnythingMCP e consenti l'accesso.
  5. Installa il nuovo plugin dai tuoi plugin personali, poi digita @ in una chat e selezionalo.

Tool disponibili

ToolWhat it does
podium_list_locationsLocations (business sites) the signed-in account can access: location uid, name, address, phone, organization uid
podium_get_locationOne location by uid: name, display name, address, phone, time zone and organization uid
podium_get_organizationThe organization (business account) a location belongs to, by its uid (organizationUid of a location)
podium_list_usersPodium users (staff) of the accessible locations: uid, name, email, role
podium_get_userOne Podium user by uid: name, email, phone, role and locations
podium_list_contactsContacts (customers) with name, phone, email, address, tags, attributes, locations and conversation uids
podium_get_contactOne contact, found by conversation uid, email or phone number: name, channels, address, tags, attributes and status
podium_create_contactCreate a contact at one or more locations
podium_update_contactChange a contact found by conversation uid, email or phone: name, email, phone, address or locations
podium_delete_contactDelete a contact for good
podium_list_conversationsInbox conversations with uid, contact, channel (sms, email, ...), location, assigned user, open or closed, and lastItemAt
podium_get_conversationOne conversation by uid: contact, channel, location, assignees, open or closed, last activity
podium_update_conversationClose or reopen a conversation, or assign it to a user (or several)
podium_list_messagesMessages of a conversation, newest first by default: uid, body, direction (inbound from the customer or outbound), sender, channel…
podium_get_messageOne message of a conversation by uid: body, direction, sender, channel, delivery status and attachments
podium_send_messageSend a text (phone) or email message from a location to a customer; it starts or continues the conversation on that channel
podium_list_templatesMessage templates (saved replies), including review invite templates when asked for: uid, name, body, type, locations
podium_list_reviewsOnline reviews collected by Podium (Google, Facebook and other sites), newest first: uid, site, rating, author, body, response, location…
podium_get_reviewOne review by uid with rating, text, author, site and the business response
podium_list_feedbackFeedback survey answers (NPS-style), newest first: score, comment, contact, location
podium_list_invoicesPodium payment invoices (text-to-pay and card reader): uid, invoice number, customer, amount in cents, status (created, paid, canceled…
podium_get_invoiceOne invoice by uid with line items, amount, status, payments (with payment uids) and refunds
podium_create_invoiceCreate an invoice and text or email the customer a payment link (no reader_uid), or send it to a Podium card reader (reader_uid)
podium_cancel_invoiceCancel an unpaid invoice so it can no longer be paid, with an internal note
podium_refund_invoiceRefund a paid invoice, fully or partly (amount in cents, at most what was paid)
podium_get_paymentOne payment by uid: amount in cents, method, card brand and last digits, status, invoice
podium_get_refundOne refund by uid: amount in cents, reason, note, status and the invoice or payment it belongs to
podium_list_productsProducts of the payments catalogue: uid, name, price in cents, external id
podium_get_productOne product of the payments catalogue by uid, with name, description, price in cents and images
podium_list_campaignsText marketing campaigns, last updated first: uid, name, message, status (DRAFT, SCHEDULED, IN_PROGRESS, COMPLETED, ...), locations and…
podium_get_campaignOne campaign by uid with message, status, audience and results
podium_create_campaign_draftCreate a text campaign as a DRAFT; nothing is sent until someone schedules or sends it in Podium
podium_list_appointmentsAppointments of the accessible locations, oldest change first by default: uid, contact, date and time, duration, status, type, assigned user
podium_get_appointmentOne appointment by uid: contact, date and time, duration, status, type, assigned user and note
podium_create_appointmentCreate an appointment for a contact at a location, optionally assigned to a user, with status and type
podium_list_callsPodium Phones calls of the accessible locations, oldest change first by default: uid, direction, status, duration, phone numbers, location
podium_get_callOne call by uid: direction, status, start and end, duration, numbers, whether it is private, conversation uid
podium_get_call_voicemailVoicemail left on a call: transcript and a signed URL to the audio (404 when there is none)

Esempi di prompt

  • "Quali conversazioni aperte nella nostra sede di Via Roma hanno avuto un messaggio del cliente nelle ultime 24 ore?"
  • "Riassumi le nuove recensioni di questa settimana per voto e sito, e mostra per intero quelle negative."
  • "Scrivi un SMS a Maria al +15555550123 che il suo ordine è pronto per il ritiro. Mostrami prima il messaggio."
  • "Crea una fattura da 120,00 per un cambio olio per il contatto +15555550199 e invia il link di pagamento dopo la mia conferma."
  • "Prepara una bozza di campagna SMS per l'offerta tagliando invernale della sede di Via Roma."

FAQ

Il piano free di ChatGPT funziona con i server MCP personalizzati? OpenAI documenta i server MCP personalizzati solo per i piani a pagamento; il piano Free non è nell'elenco.

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