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Cómo conectar Crisp a ChatGPT — via MCP

Controla Crisp (chat en vivo + helpdesk) desde cualquier agente de IA: conversaciones, mensajes, personas, tickets. 11 herramientas, autenticación plugin-token Basic + encabezado de nivel.

HCPor el equipo de HelpCodeActualizado 3 min de lectura Código abierto en GitHub

Sin tarjeta de crédito · 7 días de prueba · Alternativa self-host disponible

Crisp

Crisp

Drive Crisp (live chat + helpdesk) from any AI agent: conversations, messages, people, tickets. 11 tools, plugin-token Basic auth + tier header.

herramientas

11

Región

INTL

Categoría

Atención al cliente

Autenticación

Basic Auth

Env vars requeridas

CRISP_PLUGIN_IDENTIFIERCRISP_PLUGIN_KEYCRISP_WEBSITE_ID
Instalar con un clic en Cloud

7 días de prueba gratis · Sin tarjeta de crédito

  • Prueba gratis de 7 días
    Sin tarjeta de crédito
  • RGPD y SOC 2 ready
    Datos en la UE, registros de auditoría
  • Código abierto en GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funciona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Cualquier cliente compatible con MCP

Sáltate la instalación. Funcionando en menos de 2 minutos.

Inicia una prueba gratuita en cloud.anythingmcp.com, añade Crisp con un clic y apunta tu cliente de IA (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) al endpoint MCP generado. Sin Docker, sin git clone, sin experiencia de desarrollo.

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Resumen

Controla Crisp (chat en vivo + helpdesk) desde cualquier agente de IA: conversaciones, mensajes, personas, tickets. 11 herramientas, autenticación plugin-token Basic + encabezado de nivel.

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Prompts de ejemplo para Crisp

Haz clic en un prompt para copiarlo. Pégalo en Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot u OpenClaw para ejecutarlo contra este conector.

Crisp · live vía MCP
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Crisp + ChatGPT

Controla Crisp (chat en vivo + helpdesk) desde cualquier agente de IA: conversaciones, mensajes, personas, tickets. 11 herramientas, autenticación plugin-token Basic + encabezado de nivel.

Requisitos previos

Las instrucciones de configuración completas están incluidas en el conector (visibles en el store al seleccionarlo). Las variables de entorno requeridas:

CRISP_PLUGIN_IDENTIFIER, CRISP_PLUGIN_KEY, CRISP_WEBSITE_ID

Paso 1 — Obtener credenciales

Setup:

  1. Sign in to Crisp → Marketplace → Create a Plugin (the modern way for API access; the legacy User token approach is deprecated).
  2. Pick scopes: at minimum website:conversation:read, website:conversation:write, website:people:read.
  3. After creating + reviewing, you get plugin_id, plugin_identifier, plugin_key (the credentials).
  4. Install the plugin on your website (give it a website_id to act on).
  5. Set:
    • CRISP_PLUGIN_IDENTIFIER = the identifier
    • CRISP_PLUGIN_KEY = the key
    • CRISP_WEBSITE_ID = the website ID to operate on

…(continued in the in-app connector instructions)

Paso 2 — Instalar el adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Paso 3 — Añadir el conector en ChatGPT

La URL de tu servidor: en AnythingMCP abre MCP Servers → el servidor donde está este conector y copia su URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Úsala donde esta guía muestra YOUR_SERVER_ID.

ChatGPT se conecta a servidores MCP como apps personalizadas en modo desarrollador (Developer mode), disponible en los planes de pago, no en el gratuito. En los espacios Business y Enterprise puede que un administrador tenga que habilitarlo antes.

  1. En ChatGPT, abre Settings → Security and login y activa Developer mode.
  2. Ve a chatgpt.com/plugins y pulsa +.
  3. Escribe un nombre y una descripción breve, por ejemplo Name: Crisp.
  4. En Connection, introduce la URL del servidor MCP https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID y crea la conexión.
  5. Cuando ChatGPT lo pida, inicia sesión en AnythingMCP (OAuth) y permite el acceso.

Herramientas disponibles

ToolWhat it does
crisp_get_websiteGet website info (name, domain, logo)
crisp_list_conversationsList conversations with filters
crisp_get_conversationFetch a conversation by session_id with metadata + state
crisp_list_messagesList messages in a conversation
crisp_send_messageSend a message in a conversation as the operator
crisp_update_conversation_stateChange conversation state: pending, unresolved, resolved
crisp_assign_conversation_routingAssign a conversation to an operator
crisp_list_people_profilesList people (contact profiles) across the website
crisp_get_people_profileFetch a people profile by people_id (UUID) or email/phone (URL-encoded)
crisp_update_people_profileUpdate a people profile (segments, attributes, notes)
crisp_list_operatorsList operators (agents) on the website

FAQ

¿Funciona el plan gratuito de ChatGPT con conectores MCP personalizados? No. Las conexiones MCP personalizadas necesitan el modo desarrollador, que solo está en los planes de pago.

Siguientes pasos

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