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Cómo conectar Gorgias a ChatGPT — a través de MCP

Gestiona tickets, mensajes, clientes e integraciones de Gorgias (mesa de ayuda de comercio electrónico) desde cualquier agente de IA. 10 herramientas, autenticación básica.

HCBy HelpCode teamUpdated 3 min read Open source on GitHub

No credit card · 7-day trial · Self-host alternative available

MCP connector

Gorgias

Manage Gorgias (e-commerce helpdesk) tickets, messages, customers, integrations from any AI agent. 10 tools, basic-auth.

Tools

10

Region

INTL

Category

Customer Support

Authentication

Basic Auth

Required env vars

GORGIAS_SUBDOMAINGORGIAS_EMAILGORGIAS_API_KEY
Install in one click on Cloud

7-day free trial · No credit card

  • 7-day free trial
    No credit card required
  • GDPR & SOC 2 ready
    EU data residency, audit logs
  • Open-source on GitHub
    Open source AGPL-3.0
  • Works with ChatGPT, Claude, Gemini
    Any MCP-compatible client

Skip the install. Get this working in under 2 minutes.

Start a free trial on cloud.anythingmcp.com, add the Gorgias in one click, then point your AI client (Claude, ChatGPT, Copilot or Cursor) at the generated MCP endpoint. No Docker, no git clone, zero engineering experience required.

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Summary

Gestiona tickets, mensajes, clientes e integraciones de Gorgias (mesa de ayuda de comercio electrónico) desde cualquier agente de IA. 10 herramientas, autenticación básica.

Prueba a pedir

Prompts de ejemplo para Gorgias

Haz clic en un prompt para copiarlo. Pégalo en Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot u OpenClaw para ejecutarlo contra este conector.

Gorgias · live vía MCP
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Opus 4.7

Claude es IA y puede equivocarse. Verifica siempre las respuestas.

💡 ¿Sin instalación? Usa cloud.anythingmcp.com directamente. Inicia sesión, haz clic en Connectors → Gorgias, pega tus credenciales, genera una clave API de MCP — listo. Sin Docker, sin git clone, sin servidor local.

Gorgias + ChatGPT

Gestiona tickets, mensajes, clientes e integraciones de Gorgias (mesa de ayuda de comercio electrónico) desde cualquier agente de IA. 10 herramientas, autenticación básica.

Requisitos previos

Consulta las instrucciones completas de configuración incluidas en el conector (visibles en la tienda de la aplicación cuando seleccionas el conector). Las variables de entorno requeridas para este conector son:

GORGIAS_SUBDOMAIN, GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY

Paso 1 — Obtén credenciales

Este conector envuelve la API REST de Gorgias (por subdominio).

Configuración:

  1. Inicia sesión en tu panel de Gorgias en https://YOUR_SUBDOMAIN.gorgias.comConfiguración → REST API.
  2. Haz clic en Agregar nueva clave API. La página muestra tu correo electrónico (el correo de la cuenta) y una clave API recién generada.
  3. Establece GORGIAS_SUBDOMAIN (solo la parte del subdominio, por ejemplo, mystore), GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY.

Autenticación: HTTP Básica con username = ${GORGIAS_EMAIL} y password = ${GORGIAS_API_KEY}. El adaptador conecta esto a través de BASIC_AUTH.

BaseUrl por inquilino: Gorgias se aloja por subdominio — https://${GORGIAS_SUBDOMAIN}.gorgias.com/api. baseUrl utiliza la sustitución {{}} en el momento de la importación.

…(continuado en las instrucciones del conector en la aplicación)

Paso 2 — Instala el adaptador

git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d

Paso 3 — Agrega el conector en ChatGPT

ChatGPT soporta servidores MCP a través de la función Connectors (planes Plus / Pro / Team / Enterprise). El nivel gratuito no soporta conectores personalizados.

  1. Abre ChatGPT → Configuración → Connectors (o haz clic en el icono 🔧 en el compositor → Gestionar conectores).
  2. Haz clic en "Agregar conector personalizado".
  3. Completa:
    • Nombre: Gorgias
    • URL del servidor MCP: https://cloud.anythingmcp.com/mcp
    • Autenticación: Token Bearer → pega tu clave API de MCP (desde AnythingMCP → Perfil → Claves API de MCP → Nueva clave)
  4. Haz clic en Conectar para autorizar.

Herramientas disponibles

HerramientaQué hace
gorgias_list_ticketsListar tickets
gorgias_get_ticketObtener un ticket único por ID con su meta (NO incluye mensajes — usa gorgias_list_ticket_messages)
gorgias_list_ticket_messagesListar mensajes en un ticket (el hilo de conversación)
gorgias_create_ticketCrear un nuevo ticket
gorgias_reply_to_ticketAñadir un mensaje de respuesta a un ticket existente
gorgias_update_ticketActualizar el estado, asignado, etiquetas, campos personalizados de un ticket
gorgias_list_customersListar clientes
gorgias_get_customerObtener un cliente único por ID con perfil completo y datos de integración (e
gorgias_create_customerCrear un registro de cliente
gorgias_list_usersListar agentes en tu espacio de trabajo de Gorgias (las personas en tu equipo — IDs de remitente para mensajes de respuesta)

Preguntas frecuentes

¿Funciona el nivel gratuito de ChatGPT con conectores MCP personalizados? No — se requiere Plus, Pro, Team o Enterprise.

Próximos pasos

¿Te ha sido útil esta guía?

Ready to ship

Your Gorgias agent is one click away.

Install the connector, paste the key, prompt ChatGPT. Free for 7 days, no credit card.

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