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Come collegare Kustomer a Claude — via MCP

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 2 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Kustomer

Kustomer

Drive Kustomer (modern customer service CRM, Meta-owned) from any AI agent: conversations, messages, customers, notes, custom objects. 10 tools, Bearer auth.

tool

10

Regione

INTL

Categoria

Assistenza clienti

Autenticazione

Bearer Token

Env vars richieste

KUSTOMER_API_KEYKUSTOMER_SUBDOMAIN
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

Salta l'installazione. Attivo in meno di 2 minuti.

Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Kustomer con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.

Inizia la prova gratuita

AnythingMCP è nella directory dei connettori di Claude: aggiungilo a Claude con un clic (si apre in una nuova scheda), poi accedi e scegli quali server MCP può usare Claude.

In breve

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

Prova a chiedere

Prompt di esempio per Kustomer

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

Kustomer · live via MCP
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Opus 4.7

Claude è un'AI e può sbagliare. Verifica sempre le risposte.

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Kustomer, inserisci le credenziali, genera una MCP API key — fatto. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Kustomer + Claude

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

KUSTOMER_API_KEY, KUSTOMER_SUBDOMAIN

Step 1 — Ottieni le credenziali

kustomer.com).

Setup:

  1. Sign in to Kustomer → top-right avatar → Settings → Security → API Keys → Add API Key.
  2. Pick role: org.permission.customer.read+write, org.permission.conversation.read+write, etc.
  3. Set KUSTOMER_API_KEY.
  4. Note your org subdomain (e.g. acme for acme.kustomerapp.com). Set KUSTOMER_SUBDOMAIN.

Authentication: Authorization: Bearer ${KUSTOMER_API_KEY}.

Subdomain-templated URL: https://${KUSTOMER_SUBDOMAIN}.api.kustomerapp.com/v1.

Customer-centric model: Kustomer's selling point is the unified customer timeline. A customer has multiple emails/phones/social handles; conversations roll up under the customer.

…(continued in the in-app connector instructions)

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Claude

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Percorso consigliato — funziona su claude.ai web senza toccare alcun file di configurazione.

  1. In Claude apri Customize → Connectors.
  2. Clicca + e poi Add custom connector.
  3. Inserisci un nome, ad esempio Kustomer, e l'URL del server MCP remoto https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID, poi clicca Add.
  4. Clicca Connect e accedi ad AnythingMCP (OAuth) per consentire l'accesso.

Tutti i tool sotto compaiono nella tua chat — inizia a scrivere prompt.

Tool disponibili

ToolWhat it does
kustomer_get_current_tracking_idReturn the org / org details — sanity check for API key validity
kustomer_search_customersSearch customers via the v1 search endpoint (Kustomer's Lucene-style query)
kustomer_get_customerFetch a customer by ID
kustomer_create_customerCreate a customer
kustomer_search_conversationsSearch conversations
kustomer_get_conversationFetch a conversation by ID
kustomer_update_conversationUpdate a conversation — change status (open/snoozed/done), assignee, queue, priority, tags
kustomer_add_note_to_conversationAdd an internal note (private — not sent to customer)
kustomer_create_outbound_messageSend a public message in a conversation (email/SMS/chat reply)
kustomer_list_usersList org users (agents)

FAQ

Funziona con Claude Code come con Claude Desktop? Sì — punta entrambi a https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.

Prossimi passi

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