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Come collegare Kustomer a Gemini — via MCP

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 2 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Kustomer

Kustomer

Drive Kustomer (modern customer service CRM, Meta-owned) from any AI agent: conversations, messages, customers, notes, custom objects. 10 tools, Bearer auth.

tool

10

Regione

INTL

Categoria

Assistenza clienti

Autenticazione

Bearer Token

Env vars richieste

KUSTOMER_API_KEYKUSTOMER_SUBDOMAIN
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

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Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Kustomer con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.

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In breve

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

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Prompt di esempio per Kustomer

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

Kustomer · live via MCP
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Kustomer + Gemini

Controlla Kustomer (CRM moderno per il servizio clienti, di proprietà di Meta) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, clienti, note, oggetti personalizzati. 10 strumenti, autenticazione Bearer.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

KUSTOMER_API_KEY, KUSTOMER_SUBDOMAIN

Step 1 — Ottieni le credenziali

kustomer.com).

Setup:

  1. Sign in to Kustomer → top-right avatar → Settings → Security → API Keys → Add API Key.
  2. Pick role: org.permission.customer.read+write, org.permission.conversation.read+write, etc.
  3. Set KUSTOMER_API_KEY.
  4. Note your org subdomain (e.g. acme for acme.kustomerapp.com). Set KUSTOMER_SUBDOMAIN.

Authentication: Authorization: Bearer ${KUSTOMER_API_KEY}.

Subdomain-templated URL: https://${KUSTOMER_SUBDOMAIN}.api.kustomerapp.com/v1.

Customer-centric model: Kustomer's selling point is the unified customer timeline. A customer has multiple emails/phones/social handles; conversations roll up under the customer.

…(continued in the in-app connector instructions)

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Gemini

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Gemini CLI legge i server MCP da ~/.gemini/settings.json (o %APPDATA%\gemini\settings.json su Windows). Aggiungi:

{
  "mcpServers": {
    "anythingmcp": {
      "httpUrl": "https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID",
      "headers": { "X-API-Key": "YOUR_MCP_API_KEY" }
    }
  }
}
  1. Ottieni la tua MCP API key da AnythingMCP → MCP Servers → il tuo server → API keys.
  2. Salva il file e riavvia gemini.
  3. Esegui /mcp nella Gemini CLI — Kustomer dovrebbe essere elencato come disponibile.
  4. Vertex AI Studio: passa https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID nell'array tools della richiesta con lo stesso header X-API-Key.

Tool disponibili

ToolWhat it does
kustomer_get_current_tracking_idReturn the org / org details — sanity check for API key validity
kustomer_search_customersSearch customers via the v1 search endpoint (Kustomer's Lucene-style query)
kustomer_get_customerFetch a customer by ID
kustomer_create_customerCreate a customer
kustomer_search_conversationsSearch conversations
kustomer_get_conversationFetch a conversation by ID
kustomer_update_conversationUpdate a conversation — change status (open/snoozed/done), assignee, queue, priority, tags
kustomer_add_note_to_conversationAdd an internal note (private — not sent to customer)
kustomer_create_outbound_messageSend a public message in a conversation (email/SMS/chat reply)
kustomer_list_usersList org users (agents)

FAQ

Gemini 1.5 Pro o 2.x supportano MCP? Sì — Gemini CLI ≥ 0.4 e la Vertex AI tools API accettano connettori MCP httpUrl con header personalizzati.

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