Collegare Mirakl MCP a Microsoft Copilot

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Mirakl Seller API, inserisci le credenziali, genera una MCP API key e hai finito. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Mirakl + Microsoft Copilot

Gestisci il tuo shop su qualsiasi marketplace basato su Mirakl (Leroy Merlin, Conforama, BUT, home24, Maisons du Monde, Vente-unique, ePrice, Decathlon, Carrefour e molti altri) con un agente AI: ordini, accettazione, tracking e spedizione, incidenti, offerte con prezzi e stock, import di offerte e prodotti, messaggi con clienti e operatore, resi, documenti degli ordini, fatture e transazioni. Un'installazione per marketplace.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

MIRAKL_URL, MIRAKL_API_KEY

Step 1 — Ottieni le credenziali

1. Accedi al back office venditore del marketplace (il portale Mirakl che ti ha dato l'operatore). Ogni operatore ha la propria istanza Mirakl, quindi installa il connettore una volta per marketplace (per esempio Leroy Merlin e Conforama) e dai a ogni installazione il nome del suo marketplace.
2. Copia l'indirizzo del portale senza percorso in MIRAKL_URL (gli indirizzi dei marketplace più comuni sono elencati sotto). Non aggiungere /api: lo aggiunge il connettore.
3. Clicca sul tuo nome utente in alto a destra, apri My user settings e la scheda API Key, genera una chiave (o copia quella esistente) e incollala in MIRAKL_API_KEY, senza Bearer. Generare una nuova chiave invalida la precedente, quindi ogni altro strumento che la usa smette di funzionare.
4. Solo se il tuo utente gestisce più shop su questo marketplace (succede spesso su home24 e Vente-unique): imposta MIRAKL_SHOP_ID con l'ID numerico dello shop da usare. Lascialo vuoto per usare il tuo shop predefinito.
5. Installa il connettore ed esegui mirakl_get_account. Mostra lo shop a cui appartiene la chiave.

Marketplace che funzionano con Mirakl: il connettore è lo stesso per tutti; cambiano solo l'indirizzo e la chiave.

• Leroy Merlin (ADEO): https://adeo-marketplace.mirakl.net
• Conforama: https://conforama-prod.mirakl.net
• BUT: https://but-prod.mirakl.net
• home24: https://home24.mirakl.net
• Maisons du Monde: https://maisonsdumonde-prod.mirakl.net
• Vente-unique: https://venteunique-prod.mirakl.net
• ePrice: https://marketplace.eprice.it

Gli altri operatori funzionano allo stesso modo, anche quelli con un dominio proprio: usa l'indirizzo del back office venditore in cui accedi.

Ordini e incidenti: l'AI elenca gli ordini in attesa di accettazione, accetta o rifiuta ogni riga, registra corriere e numero di tracking e conferma la spedizione. Trova anche gli ordini con un incidente aperto e, una volta risolto il problema del cliente, chiude l'incidente su quella riga d'ordine con mirakl_resolve_incident. I documenti allegati a un ordine (bolle di consegna, etichette di spedizione, fatture al cliente) vengono elencati con nome, tipo e data di caricamento; il file si apre nel back office.

Resi: l'AI elenca le richieste di reso con motivo, RMA, tracking e ordine collegato. Sui marketplace che usano i resi Mirakl e lasciano la decisione allo shop, può accettare o rifiutare una richiesta e confermare che la merce è arrivata nel tuo magazzino. I rimborsi restano nel back office.

Prima conferma: accettazione degli ordini, tracking, spedizione, chiusura degli incidenti, decisioni sui resi, modifiche alle offerte, messaggi e import di prodotti agiscono sul marketplace live. L'AI ti mostra cosa cambierà (righe d'ordine, numero di tracking, prezzo o stock vecchio e nuovo, testo del messaggio) e aspetta il tuo sì. Una riga d'ordine rifiutata è annullata per sempre e un messaggio inviato non si può ritirare.

Prezzi e stock: mirakl_update_offers sostituisce l'intera offerta e ogni campo omesso viene azzerato (una quantità mancante diventa 0), quindi l'AI legge prima l'offerta e la rimanda completa con la sola modifica richiesta. mirakl_import_offers è disattivato all'installazione, perché la modalità REPLACE elimina ogni offerta assente dal file.

Cosa legge: ordini con cliente, indirizzo e incidenti, le tue offerte e quelle degli altri shop sugli stessi prodotti, messaggi, resi, documenti degli ordini, le fatture dell'operatore e le righe di transazione (vendite, commissioni, rimborsi, pagamenti), oltre a canali (siti per paese), corrieri, zone di spedizione, metodi di spedizione e classi logistiche del marketplace. Con Enhanced Seller Invoicing l'elenco fatture non mostra nuovi documenti, quindi l'AI legge le richieste di documenti contabili e le transazioni.

Limiti: Mirakl limita ogni API separatamente e gli operatori possono restringere i limiti. Gli import di prodotti e offerte girano al massimo ogni 15 minuti e il confronto con le offerte della concorrenza consente circa 5 chiamate al minuto. Una risposta 429 indica quanti secondi aspettare.

Errori comuni: 401: la chiave è sbagliata, è stata sostituita da una più recente o appartiene a un altro marketplace. 403: al tuo utente manca il permesso per questa azione. 404: l'ordine, l'offerta o la conversazione non esiste per questo shop, oppure MIRAKL_URL non è l'indirizzo del back office venditore. 400: un parametro sbagliato o un ordine nello stato sbagliato.

Il connettore non rimborsa, non annulla ordini e non sposta denaro, e ogni installazione lavora su un marketplace e uno shop.

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Microsoft Copilot

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Microsoft Copilot usa i server MCP tramite gli agenti creati in Copilot Studio: aggiungi AnythingMCP a un agente come strumento, poi pubblichi l'agente in Microsoft 365 Copilot e in Teams. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft via Streamable HTTP, che AnythingMCP supporta.

1. In Copilot Studio apri il tuo agente (o creane uno), vai su Tools e scegli Add a tool → New tool → Model Context Protocol.
2. Inserisci un Server name (per esempio AnythingMCP), una Server description che dica cosa fa il connettore e il Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. Copilot Studio usa la descrizione per decidere quando chiamare il server.
3. Come autenticazione scegli API key, imposta Type su Header e come nome dell'header X-API-Key, poi seleziona Create.
4. In Add tool scegli Create a new connection, incolla una chiave API MCP di AnythingMCP (MCP Servers → il tuo server → API keys) e seleziona Add to agent.
5. Provalo nel riquadro Test dell'agente: chiedi qualcosa che richiede i tool di Mirakl.
6. Seleziona Publish, poi Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams, lascia selezionato Make agent available in Microsoft Copilot e scegli Add channel. See agent in Teams lo installa per te; in Microsoft 365 Copilot scrivi @ e scegli l'agente.

Preferisci un accesso per ogni utente? Al posto della chiave API scegli OAuth 2.0 → Dynamic discovery: ogni persona accede ad AnythingMCP la prima volta che l'agente lo chiama.

Usi il self-hosting? Usa l'indirizzo HTTPS pubblico della tua istanza al posto di https://cloud.anythingmcp.com. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft, quindi localhost non funziona.

Tool disponibili

Esempi di prompt

• "Quali ordini sono in attesa di accettazione adesso e quali ordini hanno un incidente aperto?"
• "Confronta il nostro prezzo per l'EAN 3700123456789 con le offerte degli altri shop su questo marketplace."
• "Porta lo stock dello SKU LAMP-042 a 25, ma prima mostrami l'offerta attuale e i nuovi valori."
• "Prepara una risposta al messaggio del cliente sull'ordine 20481937-A e mostramela prima di inviarla."
• "Quali richieste di reso su Leroy Merlin aspettano una nostra decisione, e che motivo ha indicato ogni cliente?"
• "Il cliente dell'ordine 20481937-A ha ricevuto un prodotto sostitutivo. Chiudi l'incidente su quella riga, ma prima mostrami il codice motivo."

FAQ

Per quale Copilot vale? Per Microsoft 365 Copilot in azienda, tramite gli agenti di Copilot Studio. L'app Microsoft Copilot per account personali non permette di aggiungere un proprio server MCP.

Cosa mi serve? Un account di lavoro con accesso a Copilot Studio (licenza o prova) per creare l'agente. Chi lo usa in Microsoft 365 Copilot o in Teams deve avere accesso all'agente: condividilo, oppure chiedi a un amministratore di pubblicarlo per l'organizzazione. Se la tua organizzazione applica criteri sui dati ai connettori di Power Platform, valgono anche per i server MCP.

L'agente non chiama i tool. Controlla che il nome dell'header sia esattamente X-API-Key e che la chiave appartenga allo stesso server MCP dell'URL, e scrivi una Server description precisa: Copilot Studio la usa per decidere quando chiamare il server. Dopo ogni modifica pubblica di nuovo l'agente; in una chat già aperta scrivi "start over" per passare alla nuova versione.

Prossimi passi

• Landing del connettore
• Collegare a Claude
• Collegare a ChatGPT
• Collegare a Cursor
• Collegare a Gemini
• Collegare a Meta Muse