Come collegare Mirakl a Meta Muse via MCP

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Mirakl Seller API, inserisci le credenziali, genera una MCP API key e hai finito. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Mirakl + Meta Muse

Gestisci il tuo shop su qualsiasi marketplace basato su Mirakl (Leroy Merlin, Conforama, BUT, home24, Maisons du Monde, Vente-unique, ePrice, Decathlon, Carrefour e molti altri) con un agente AI: ordini, accettazione, tracking e spedizione, incidenti, offerte con prezzi e stock, import di offerte e prodotti, messaggi con clienti e operatore, resi, documenti degli ordini, fatture e transazioni. Un'installazione per marketplace.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

MIRAKL_URL, MIRAKL_API_KEY

Step 1 — Ottieni le credenziali

1. Accedi al back office venditore del marketplace (il portale Mirakl che ti ha dato l'operatore). Ogni operatore ha la propria istanza Mirakl, quindi installa il connettore una volta per marketplace (per esempio Leroy Merlin e Conforama) e dai a ogni installazione il nome del suo marketplace.
2. Copia l'indirizzo del portale senza percorso in MIRAKL_URL (gli indirizzi dei marketplace più comuni sono elencati sotto). Non aggiungere /api: lo aggiunge il connettore.
3. Clicca sul tuo nome utente in alto a destra, apri My user settings e la scheda API Key, genera una chiave (o copia quella esistente) e incollala in MIRAKL_API_KEY, senza Bearer. Generare una nuova chiave invalida la precedente, quindi ogni altro strumento che la usa smette di funzionare.
4. Solo se il tuo utente gestisce più shop su questo marketplace (succede spesso su home24 e Vente-unique): imposta MIRAKL_SHOP_ID con l'ID numerico dello shop da usare. Lascialo vuoto per usare il tuo shop predefinito.
5. Installa il connettore ed esegui mirakl_get_account. Mostra lo shop a cui appartiene la chiave.

Marketplace che funzionano con Mirakl: il connettore è lo stesso per tutti; cambiano solo l'indirizzo e la chiave.

• Leroy Merlin (ADEO): https://adeo-marketplace.mirakl.net
• Conforama: https://conforama-prod.mirakl.net
• BUT: https://but-prod.mirakl.net
• home24: https://home24.mirakl.net
• Maisons du Monde: https://maisonsdumonde-prod.mirakl.net
• Vente-unique: https://venteunique-prod.mirakl.net
• ePrice: https://marketplace.eprice.it

Gli altri operatori funzionano allo stesso modo, anche quelli con un dominio proprio: usa l'indirizzo del back office venditore in cui accedi.

Ordini e incidenti: l'AI elenca gli ordini in attesa di accettazione, accetta o rifiuta ogni riga, registra corriere e numero di tracking e conferma la spedizione. Trova anche gli ordini con un incidente aperto e, una volta risolto il problema del cliente, chiude l'incidente su quella riga d'ordine con mirakl_resolve_incident. I documenti allegati a un ordine (bolle di consegna, etichette di spedizione, fatture al cliente) vengono elencati con nome, tipo e data di caricamento; il file si apre nel back office.

Resi: l'AI elenca le richieste di reso con motivo, RMA, tracking e ordine collegato. Sui marketplace che usano i resi Mirakl e lasciano la decisione allo shop, può accettare o rifiutare una richiesta e confermare che la merce è arrivata nel tuo magazzino. I rimborsi restano nel back office.

Prima conferma: accettazione degli ordini, tracking, spedizione, chiusura degli incidenti, decisioni sui resi, modifiche alle offerte, messaggi e import di prodotti agiscono sul marketplace live. L'AI ti mostra cosa cambierà (righe d'ordine, numero di tracking, prezzo o stock vecchio e nuovo, testo del messaggio) e aspetta il tuo sì. Una riga d'ordine rifiutata è annullata per sempre e un messaggio inviato non si può ritirare.

Prezzi e stock: mirakl_update_offers sostituisce l'intera offerta e ogni campo omesso viene azzerato (una quantità mancante diventa 0), quindi l'AI legge prima l'offerta e la rimanda completa con la sola modifica richiesta. mirakl_import_offers è disattivato all'installazione, perché la modalità REPLACE elimina ogni offerta assente dal file.

Cosa legge: ordini con cliente, indirizzo e incidenti, le tue offerte e quelle degli altri shop sugli stessi prodotti, messaggi, resi, documenti degli ordini, le fatture dell'operatore e le righe di transazione (vendite, commissioni, rimborsi, pagamenti), oltre a canali (siti per paese), corrieri, zone di spedizione, metodi di spedizione e classi logistiche del marketplace. Con Enhanced Seller Invoicing l'elenco fatture non mostra nuovi documenti, quindi l'AI legge le richieste di documenti contabili e le transazioni.

Limiti: Mirakl limita ogni API separatamente e gli operatori possono restringere i limiti. Gli import di prodotti e offerte girano al massimo ogni 15 minuti e il confronto con le offerte della concorrenza consente circa 5 chiamate al minuto. Una risposta 429 indica quanti secondi aspettare.

Errori comuni: 401: la chiave è sbagliata, è stata sostituita da una più recente o appartiene a un altro marketplace. 403: al tuo utente manca il permesso per questa azione. 404: l'ordine, l'offerta o la conversazione non esiste per questo shop, oppure MIRAKL_URL non è l'indirizzo del back office venditore. 400: un parametro sbagliato o un ordine nello stato sbagliato.

Il connettore non rimborsa, non annulla ordini e non sposta denaro, e ogni installazione lavora su un marketplace e uno shop.

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Muse

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Muse aggiunge i server MCP remoti come connettori personalizzati e vi accede con OAuth.

1. In Muse apri Settings → Connectors e scegli Add custom connector.
2. Incolla l'URL del server MCP https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.
3. Muse apre la pagina di accesso di AnythingMCP: accedi e approva l'accesso.
4. In una chat, chiedi a Muse qualcosa che richiede i tool di Mirakl.

Puoi configurarlo anche da una chat, sul web, nelle app per iOS e Android o su WhatsApp. Invia a Muse questo messaggio:

Create a Custom Connector for a new remote MCP server, then connect to it:
Name: AnythingMCP
Transport: remote streamable HTTP
URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID
Auth: OAuth

Usi il self-hosting? Usa l'indirizzo HTTPS pubblico della tua istanza al posto di https://cloud.anythingmcp.com. Muse si collega dal cloud di Meta, quindi localhost non funziona.

Tool disponibili

Esempi di prompt

• "Quali ordini sono in attesa di accettazione adesso e quali ordini hanno un incidente aperto?"
• "Confronta il nostro prezzo per l'EAN 3700123456789 con le offerte degli altri shop su questo marketplace."
• "Porta lo stock dello SKU LAMP-042 a 25, ma prima mostrami l'offerta attuale e i nuovi valori."
• "Prepara una risposta al messaggio del cliente sull'ordine 20481937-A e mostramela prima di inviarla."
• "Quali richieste di reso su Leroy Merlin aspettano una nostra decisione, e che motivo ha indicato ogni cliente?"
• "Il cliente dell'ordine 20481937-A ha ricevuto un prodotto sostitutivo. Chiudi l'incidente su quella riga, ma prima mostrami il codice motivo."

FAQ

Dove è disponibile Muse? Al momento Meta offre Muse negli Stati Uniti e in Canada, sul web, nelle app per iOS e Android e su WhatsApp.

Meta verifica questo connettore? No. Meta non verifica i connettori personalizzati. Muse vede solo i tool che hai attivato per questo server MCP in AnythingMCP, e puoi scollegarlo in qualsiasi momento da Settings → Connectors.

Prossimi passi

• Landing del connettore
• Collegare a Claude
• Collegare a ChatGPT