Salta l'installazione. Attivo in meno di 2 minuti.
Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Pancake con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.
In breve
Gestisci la inbox di social commerce di Pancake dalla tua AI: elenca e leggi le conversazioni Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp e TikTok di una pagina, aggiungi tag e assegnale, segnale come lette, cerca i clienti, aggiungi note, elenca post e staff e leggi le statistiche di pagina, staff e tag. Le risposte sono disattivate all'installazione.
Prova a chiedere
Prompt di esempio per Pancake
Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.
Claude è un'AI e può sbagliare. Verifica sempre le risposte.
💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Pancake, inserisci le credenziali, genera una MCP API key e hai finito. Niente Docker, niente
git clone, niente server locale.
Pancake + Microsoft Copilot
Gestisci la inbox di social commerce di Pancake dalla tua AI: elenca e leggi le conversazioni Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp e TikTok di una pagina, aggiungi tag e assegnale, segnale come lette, cerca i clienti, aggiungi note, elenca post e staff e leggi le statistiche di pagina, staff e tag. Le risposte sono disattivate all'installazione.
Prerequisiti
Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:
PANCAKE_PAGE_ID, PANCAKE_PAGE_ACCESS_TOKEN
Step 1 — Ottieni le credenziali
La configurazione richiede circa 2 minuti. Ti serve un account Pancake con accesso alla pagina che vuoi collegare: il connettore usa l'id della pagina e il Page Access Token di quella pagina.
- Accedi su https://pages.fm e apri la pagina che vuoi collegare.
- Vai su Settings → Tools (in vietnamita Cài đặt → Công cụ) e copia il Page Access Token in
PANCAKE_PAGE_ACCESS_TOKEN. Incolla solo il token, senzapage_access_token=davanti. - Inserisci l'id della pagina in
PANCAKE_PAGE_ID: la parte dopo pages.fm/ nell'indirizzo della pagina, per esempio256469571178082. Le pagine di altri canali mantengono il prefisso, per esempiowaba_102952029333366. - Installa il connettore ed esegui
pancake_list_tags: elenca i tag della pagina e conferma che token e id della pagina vanno insieme.
Un'installazione per pagina: Pancake riunisce in una sola inbox i canali Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp, TikTok e altri di una pagina, ma ogni pagina collegata in Pancake ha il suo id e il suo token. Per lavorare con più pagine installa il connettore una volta per pagina. Il token resta valido finché non lo rigeneri in Pancake e viaggia come parametro di query page_access_token, l'unico modo che Pancake accetta, e solo verso pages.fm.
Cosa legge: le conversazioni della pagina, 60 alla volta, dalle più recenti: messaggi privati, commenti sotto i post e commenti alle dirette, con anteprima, stato di lettura, cliente, tag, staff assegnato e numeri di telefono. Poi i messaggi di una conversazione, 30 alla volta, con gli allegati; i tag della pagina; lo staff con lo stato online; i clienti con nome, genere, compleanno, numeri di telefono, email e note; i post con numero di commenti, like e numeri di telefono raccolti; e le statistiche della pagina (per ora), dello staff e dei tag.
Sempre con un intervallo di tempo: clienti, post, statistiche della pagina e dei tag si leggono per un intervallo con inizio e fine (since e until), e diversi endpoint accettano al massimo circa un mese alla volta. Chiedi questa settimana o settembre e l'AI calcola l'intervallo. Le statistiche dello staff usano un intervallo di date nel fuso orario della pagina (UTC+7 per una pagina in Vietnam); gli orari nelle risposte sono in UTC.
Chiede prima di modificare un cliente: prima di pancake_update_customer (nome, genere, compleanno o numeri di telefono; un nuovo elenco di numeri sostituisce quello vecchio) l'AI ti mostra cosa cambia e aspetta il tuo sì. pancake_tag_conversation, pancake_assign_conversation, pancake_mark_conversation_read, pancake_mark_conversation_unread e pancake_add_customer_note modificano solo la inbox condivisa: il cliente non vede tag, assegnazioni, stato di lettura o note, e l'AI li usa quando glielo chiedi.
Disattivati all'installazione: pancake_send_message, pancake_reply_comment e pancake_send_private_reply. Scrivono al cliente: un messaggio nella inbox, una risposta pubblica sotto un commento che legge chiunque veda il post, oppure un messaggio privato su Messenger all'autore di un commento, fino a 7 giorni dopo il commento. Un amministratore li attiva consapevolmente, e anche allora l'AI ti mostra il testo esatto e aspetta il tuo sì. Valgono le regole dei canali: Facebook e Instagram consentono risposte libere solo entro 24 ore dall'ultimo messaggio del cliente.
Limiti: Pancake consente 5 richieste al secondo per pagina. Un 429 significa rallentare e riprovare dopo un momento.
Errori comuni: Pancake risponde alla maggior parte degli errori con HTTP 200 e success false; il connettore li trasforma in errori. Invalid access_token (errore 102) significa che il token è sbagliato, è stato rigenerato o appartiene a una pagina diversa da PANCAKE_PAGE_ID. 403 significa che il tuo ruolo sulla pagina non consente l'azione; per le statistiche serve un ruolo che possa vedere i report.
Il connettore non elenca le tue pagine e non genera token di pagina, non carica media e non invia immagini, non invia modelli WhatsApp, non modifica né elimina note, non cambia le impostazioni round-robin e non lavora con annunci, registri chiamate, esportazioni di dati, chat plugin, webhook o Pancake POS (ordini, prodotti e magazzino).
Step 2 — Installa l'adapter
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
Step 3 — Aggiungi il connettore in Microsoft Copilot
L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostraYOUR_SERVER_ID.
Microsoft Copilot usa i server MCP tramite gli agenti creati in Copilot Studio: aggiungi AnythingMCP a un agente come strumento, poi pubblichi l'agente in Microsoft 365 Copilot e in Teams. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft via Streamable HTTP, che AnythingMCP supporta.
- In Copilot Studio apri il tuo agente (o creane uno), vai su Tools e scegli Add a tool → New tool → Model Context Protocol.
- Inserisci un Server name (per esempio
AnythingMCP), una Server description che dica cosa fa il connettore e il Server URLhttps://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. Copilot Studio usa la descrizione per decidere quando chiamare il server. - Come autenticazione scegli API key, imposta Type su Header e come nome dell'header
X-API-Key, poi seleziona Create. - In Add tool scegli Create a new connection, incolla una chiave API MCP di AnythingMCP (MCP Servers → il tuo server → API keys) e seleziona Add to agent.
- Provalo nel riquadro Test dell'agente: chiedi qualcosa che richiede i tool di
Pancake. - Seleziona Publish, poi Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams, lascia selezionato Make agent available in Microsoft Copilot e scegli Add channel. See agent in Teams lo installa per te; in Microsoft 365 Copilot scrivi @ e scegli l'agente.
Preferisci un accesso per ogni utente? Al posto della chiave API scegli OAuth 2.0 → Dynamic discovery: ogni persona accede ad AnythingMCP la prima volta che l'agente lo chiama.
Usi il self-hosting? Usa l'indirizzo HTTPS pubblico della tua istanza al posto di https://cloud.anythingmcp.com. Copilot Studio si collega dal cloud di Microsoft, quindi localhost non funziona.
Tool disponibili
| Tool | What it does |
|---|---|
pancake_list_conversations | List the page's conversations, 60 at a time, most recently updated first: id, channel type (INBOX, COMMENT, LIVESTREAM), snippet, seen… |
pancake_get_messages | Read the messages of one conversation, 30 at a time, newest first: id, type, text, sender (customer or staff name), time, attachments and… |
pancake_tag_conversation | Add a tag to a conversation or remove it, the way staff label threads in the Pancake inbox |
pancake_assign_conversation | Assign a conversation to one or more staff members, replacing the current assignment, so it shows in their Pancake inbox |
pancake_mark_conversation_read | Mark a conversation as read in the Pancake inbox, for example after the AI has handled it |
pancake_mark_conversation_unread | Mark a conversation as unread in the Pancake inbox so staff pick it up again |
pancake_send_message | Send a text message to the customer in an inbox conversation (Messenger, Instagram, Zalo, WhatsApp, TikTok and other channels of the page) |
pancake_reply_comment | Reply publicly under a customer's comment on one of the page's posts |
pancake_send_private_reply | Send a private message to the author of a comment (Facebook private reply), allowed up to 7 days after the comment |
pancake_list_tags | List the tags set up on the page: numeric id, text and colour |
pancake_list_staff | List the page's staff: id (UUID), name, availability status, whether they are online and their status on the page, plus the round-robin… |
pancake_list_customers | List the page's customers created or updated in a time window, newest first, page by page: id, name, page-scoped id (psid), gender… |
pancake_update_customer | Change a page customer's name, gender, birthday or phone numbers in Pancake |
pancake_add_customer_note | Add a text note to a page customer, visible to the page's staff in Pancake and not to the customer |
pancake_list_posts | List the page's posts published in a time window: id, type, text, time, comment count, phone numbers collected and likes |
pancake_page_statistics | Page activity per hour in a time window: new customers, new inbox threads, customer and page inbox messages and comments, phone numbers… |
pancake_staff_statistics | Staff performance on the page in a date range: the page totals and the figures per staff member that Pancake's staff report shows… |
pancake_tag_statistics | How often each tag was used on the page in a time window, as a series per tag, plus today's counts and the tag list (id and text) to read… |
Esempi di prompt
- "Mostrami le conversazioni non lette di oggi nella inbox e riassumi cosa chiedono i clienti."
- "Metti il tag Spedizione a tutte le conversazioni di stamattina che chiedono dei costi di spedizione e assegnale a Giulia."
- "Chi dello staff ha gestito più conversazioni la settimana scorsa, e com'è andato il team nel complesso?"
- "Aggiungi una nota alla cliente Sara Bianchi: vuole la taglia M, paga in contrassegno. Poi cambia il suo numero in 333 123 4567, ma prima fammi vedere la modifica."
- "Quanti nuovi clienti e numeri di telefono ha raccolto la pagina ogni giorno questa settimana, e quale post ha avuto più commenti?"
FAQ
Per quale Copilot vale? Per Microsoft 365 Copilot in azienda, tramite gli agenti di Copilot Studio. L'app Microsoft Copilot per account personali non permette di aggiungere un proprio server MCP.
Cosa mi serve? Un account di lavoro con accesso a Copilot Studio (licenza o prova) per creare l'agente. Chi lo usa in Microsoft 365 Copilot o in Teams deve avere accesso all'agente: condividilo, oppure chiedi a un amministratore di pubblicarlo per l'organizzazione. Se la tua organizzazione applica criteri sui dati ai connettori di Power Platform, valgono anche per i server MCP.
L'agente non chiama i tool. Controlla che il nome dell'header sia esattamente X-API-Key e che la chiave appartenga allo stesso server MCP dell'URL, e scrivi una Server description precisa: Copilot Studio la usa per decidere quando chiamare il server. Dopo ogni modifica pubblica di nuovo l'agente; in una chat già aperta scrivi "start over" per passare alla nuova versione.
Prossimi passi
- Landing del connettore
- Collegare a Claude
- Collegare a ChatGPT
- Collegare a Cursor
- Collegare a Gemini
- Collegare a Meta Muse
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