Как подключить Dynamics 365 Sales к Claude через MCP

💡 Без установки? Используйте cloud.anythingmcp.com напрямую. Войдите, нажмите Connectors → Microsoft Dynamics 365 Sales (Dataverse), вставьте учётные данные, создайте MCP API key, и готово. Без Docker, без git clone, без локального сервера.

Dynamics 365 Sales + Claude

Дайте ИИ работать в Dynamics 365 Sales: находить и обновлять организации, контакты, лиды и сделки, записывать задачи, звонки и заметки, квалифицировать лиды, закрывать сделки и запрашивать любую таблицу Dataverse через OData или FetchXML. Вход с вашей учётной записью Microsoft через Dataverse Web API.

Предварительные требования

Полные инструкции по настройке встроены в коннектор (видны в магазине при выборе коннектора). Требуемые переменные окружения:

MICROSOFT_CLIENT_ID, MICROSOFT_CLIENT_SECRET, MICROSOFT_TENANT_ID, DYNAMICS_ORG_HOST

Шаг 1 — Получите учётные данные

1. Найдите адрес своей среды: в Dynamics откройте Settings (шестерёнка) → Advanced settings или в центре администрирования Power Platform откройте Environments → ваша среда → Environment URL. Адрес выглядит как contoso.crm4.dynamics.com. Укажите имя хоста без https:// и без пути в DYNAMICS_ORG_HOST.
2. Откройте центр администрирования Microsoft Entra по адресу https://entra.microsoft.com → Applications → App registrations → New registration или используйте приложение, которое вы создали для коннектора Outlook, OneDrive или SharePoint. Обычно выбирают Accounts in this organizational directory only.
3. Добавьте redirect URI с платформой Web: https://cloud.anythingmcp.com/api/mcp-oauth/callback (если вы размещаете AnythingMCP сами: <your AnythingMCP URL>/api/mcp-oauth/callback). Он должен совпадать точно, иначе Microsoft ответит AADSTS50011.
4. В разделе API permissions → Add a permission → Dynamics CRM → Delegated permissions отметьте user_impersonation. Нажмите Grant admin consent, если ваша организация не разрешает пользователям давать согласие самостоятельно.
5. В разделе Certificates & secrets → New client secret скопируйте Value секрета. Значение показывается только один раз.
6. Заполните MICROSOFT_CLIENT_ID, MICROSOFT_CLIENT_SECRET, MICROSOFT_TENANT_ID (ваш Directory (tenant) ID или домен либо organizations для приложения с несколькими клиентами) и DYNAMICS_ORG_HOST, затем установите коннектор.
7. Нажмите Authorize with Provider и войдите под пользователем этой среды, затем запустите d365_who_am_i для быстрой проверки.

Регион указан в имени хоста: число после crm обозначает регион центра обработки данных, например crm для Северной Америки, crm4 для Европы, Ближнего Востока и Африки, crm11 для Великобритании или crm16 для Германии. Копируйте его из URL среды, а не угадывайте. Если позже изменить DYNAMICS_ORG_HOST, придётся войти заново, потому что авторизация относится к одной среде.

Те же права, что у пользователя: пользователю, который входит в систему, нужна лицензия Dynamics 365 или Power Apps в этой среде и роль безопасности, например Salesperson или Sales Manager. ИИ видит и изменяет ровно то, что разрешает эта роль.

Что умеет коннектор: находит, создаёт и обновляет организации, контакты, лиды и сделки, записывает задачи, звонки и заметки на их временную шкалу, квалифицирует или дисквалифицирует лиды и закрывает сделки как выигранные или проигранные. Для всего остального, например предложений, заказов, продуктов или ваших собственных таблиц, d365_query выполняет запросы OData, а d365_fetchxml_query берёт на себя соединения (joins) и итоги. d365_list_tables и d365_describe_table показывают, какие таблицы и столбцы существуют.

Сначала подтверждение: ИИ согласовывает с вами каждое создание и изменение. Квалификация лида и закрытие сделки как выигранной или проигранной меняют вашу воронку, а отменить их можно только вручную в Dynamics, поэтому ИИ спрашивает перед каждым таким действием.

Выключены при установке: инструменты удаления d365_delete_account, d365_delete_contact, d365_delete_lead, d365_delete_opportunity и d365_delete_record. Удаление может затронуть и связанные строки, поэтому включайте их по одному и только если они действительно нужны.

Лимиты: Dataverse допускает 6 000 запросов на пользователя за 5 минут; сверх этого он просит коннектор подождать.

Частые ошибки: 401 означает, что авторизация отозвана, истёк client secret или DYNAMICS_ORG_HOST изменился после входа, поэтому авторизуйтесь заново. 403 с текстом «principal user is missing privilege»: у роли безопасности пользователя нет этого разрешения. 401 или 403 на каждом вызове сразу после входа: пользователь не входит в эту среду или не имеет в ней лицензии. 412: строка изменилась после чтения, поэтому ИИ читает её заново.

Коннектор работает и с другими средами Dataverse, например Customer Service или Power Apps с вашими собственными таблицами.

Шаг 2 — Установите адаптер

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Шаг 3 — Добавьте коннектор в Claude

URL вашего сервера: в AnythingMCP откройте MCP Servers → сервер, на котором находится этот коннектор, и скопируйте его URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Используйте его везде, где в этом руководстве указано YOUR_SERVER_ID.

Рекомендуемый путь: работает в claude.ai web без редактирования конфигурационных файлов.

1. Открой в Claude Customize → Connectors.
2. Нажми +, затем Add custom connector.
3. Введи название, например Dynamics 365 Sales, и URL удалённого MCP-сервера https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID, затем нажми Add.
4. Нажми Connect и войди в AnythingMCP (OAuth), чтобы разрешить доступ.

Все инструменты ниже появятся в чате: начинайте писать промпты.

Доступные инструменты

Примеры запросов

• «Покажи мои открытые сделки с закрытием в этом квартале, отсортированные по предполагаемой сумме.»
• «Найди Anna Meyer из Contoso и запиши звонок: она хочет получить предложение до пятницы.»
• «Какие лиды за последние 30 дней всё ещё открыты и пока без единой активности?»
• «Закрой продление Fabrikam как выигранное на 48 000 и создай задачу на повторный контакт на следующий понедельник.»

FAQ

Работает ли с Claude Code так же как с Claude Desktop? Да, оба указывайте на https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.

Следующие шаги

• Страница коннектора
• Подключить к ChatGPT
• Подключить к Cursor
• Подключить к Gemini
• Подключить к Meta Muse