Подключи Gorgias к Microsoft Copilot через MCP

💡 Нет установки? Используй cloud.anythingmcp.com напрямую. Войди, нажми Connectors → Gorgias, вставь свои учетные данные, получи ключ API MCP — готово. Никакого Docker, никакого git clone, никакого локального сервера.

Gorgias + Microsoft Copilot

Управляйте тикетами, сообщениями, клиентами, пользователями и макросами Gorgias (сервис поддержки электронной коммерции) из любого AI-агента. Базовая аутентификация.

Предварительные условия

Смотри полные инструкции по настройке, встроенные в коннектор (видны в магазине приложения, когда ты выбираешь коннектор). Необходимые переменные окружения для этого коннектора:

GORGIAS_SUBDOMAIN, GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY

Шаг 1 — Получи учетные данные

Этот коннектор оборачивает REST API Gorgias (по поддомену).

Настройка:

1. Войди в свою панель управления Gorgias на https://YOUR_SUBDOMAIN.gorgias.com → Настройки → REST API.
2. Нажми Добавить новый ключ API. На странице отображается твой email (email учетной записи) и только что сгенерированный ключ API.
3. Установи GORGIAS_SUBDOMAIN (только часть поддомена, например, mystore), GORGIAS_EMAIL, GORGIAS_API_KEY.

Аутентификация: HTTP Basic с username = ${GORGIAS_EMAIL} и password = ${GORGIAS_API_KEY}. Адаптер подключает это через BASIC_AUTH.

Базовый URL для каждого арендатора: Gorgias размещается по поддомену — https://${GORGIAS_SUBDOMAIN}.gorgias.com/api. baseUrl использует {{}} замену во время импорта.

…(продолжение в инструкциях по коннектору в приложении)

Все сообщения и макросы: gorgias_list_all_messages выводит сообщения всех тикетов, сначала самые новые. gorgias_find_macros и gorgias_read_macro ищут и читают макросы (сохранённые ответы с действиями, например тегами или сменой статуса) и могут подобрать макросы, которые лучше всего подходят к тикету; gorgias_add_macro и gorgias_edit_macro создают и изменяют их. gorgias_remove_macro удаляет макрос безвозвратно, поэтому при установке он выключен: включи его осознанно на странице коннектора, если он нужен. ИИ спрашивает подтверждение перед каждым изменением.

Уже установил? Новые инструменты попадают в ранее установленный коннектор через обновление каталога: открой коннектор в AnythingMCP, в разделе Catalog update available проверь список новых инструментов и нажми Apply update. Твои учётные данные и добавленные тобой инструменты остаются без изменений, а инструмент удаления приходит выключенным, как при новой установке.

Шаг 2 — Установи адаптер

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Шаг 3 — Добавь коннектор в Microsoft Copilot

URL вашего сервера: в AnythingMCP откройте MCP Servers → сервер, на котором находится этот коннектор, и скопируйте его URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Используйте его везде, где в этом руководстве указано YOUR_SERVER_ID.

Microsoft Copilot использует MCP-серверы через агентов, созданных в Copilot Studio: ты добавляешь AnythingMCP в агента как инструмент, а затем публикуешь агента в Microsoft 365 Copilot и Teams. Copilot Studio подключается из облака Microsoft по Streamable HTTP, который AnythingMCP поддерживает.

1. В Copilot Studio открой своего агента (или создай нового), перейди в Tools и выбери Add a tool → New tool → Model Context Protocol.
2. Укажи Server name (например, AnythingMCP), Server description, которое объясняет, что делает коннектор, и Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. По описанию Copilot Studio решает, когда вызывать сервер.
3. В аутентификации выбери API key, установи Type в Header, укажи имя заголовка X-API-Key и нажми Create.
4. В окне Add tool выбери Create a new connection, вставь MCP API-ключ из AnythingMCP (MCP Servers → твой сервер → API keys) и нажми Add to agent.
5. Проверь в панели Test агента: попроси о том, для чего нужны инструменты Gorgias.
6. Нажми Publish, затем Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams, оставь включённым Make agent available in Microsoft Copilot и нажми Add channel. See agent in Teams установит агента для тебя; в Microsoft 365 Copilot введи @ и выбери агента.

Хочешь, чтобы каждый входил под своей учётной записью? Вместо API-ключа выбери OAuth 2.0 → Dynamic discovery: каждый пользователь войдёт в AnythingMCP при первом вызове агентом.

Размещаешь сам? Используй публичный HTTPS-адрес своего экземпляра вместо https://cloud.anythingmcp.com. Copilot Studio подключается из облака Microsoft, поэтому localhost не подойдёт.

Доступные инструменты

Часто задаваемые вопросы

Для какого Copilot это руководство? Для Microsoft 365 Copilot на работе — через агентов Copilot Studio. В приложении Microsoft Copilot для личных аккаунтов добавить свой MCP-сервер нельзя.

Что нужно? Рабочий аккаунт с доступом к Copilot Studio (лицензия или пробная версия), чтобы создать агента. Тем, кто будет пользоваться им в Microsoft 365 Copilot или Teams, нужен доступ к агенту: поделись им или попроси администратора опубликовать его для организации. Если в организации действуют политики данных для коннекторов Power Platform, они распространяются и на MCP-серверы.

Агент не вызывает инструменты. Проверь, что имя заголовка — ровно X-API-Key, а ключ относится к тому же MCP-серверу, что и URL, и сделай Server description конкретным: по нему Copilot Studio решает, когда вызывать сервер. После каждого изменения опубликуй агента заново; в открытом чате введи «start over», чтобы перейти на новую версию.

Следующие шаги

• Страница коннектора
• Подключить к Claude
• Подключить к ChatGPT
• Подключить к Cursor
• Подключить к Gemini
• Подключить к Meta Muse