Как подключить PagerDuty к Cursor через MCP

💡 Без установки? Используйте cloud.anythingmcp.com напрямую. Войдите, нажмите Connectors → PagerDuty, вставьте учётные данные, создайте MCP API key, и готово. Без Docker, без git clone, без локального сервера.

PagerDuty + Cursor

Дайте ИИ работать с PagerDuty: смотреть открытые инциденты с хронологией, алертами и заметками, узнавать, кто дежурит, читать сервисы, политики эскалации, расписания и команды, подтверждать, закрывать, переназначать или эскалировать инциденты после согласования с вами и получать аналитику по инцидентам.

Предварительные требования

Полные инструкции по настройке встроены в коннектор (видны в магазине при выборе коннектора). Требуемые переменные окружения:

PAGERDUTY_API_KEY, PAGERDUTY_API_HOST

Шаг 1 — Получите учётные данные

1. Войдите в PagerDuty и выберите тип ключа. User token действует от вашего имени и видит то же, что и вы: откройте свой аватар, затем My Profile → User Settings → Create API User Token. General access key действует от имени всего аккаунта, и создаёт его администратор: Integrations → API Access Keys → Create New API Key. Отметьте там Read-only для коннектора, который только читает.
2. Вставьте в PAGERDUTY_API_KEY только сам ключ, без Token token= перед ним.
3. Укажите в PAGERDUTY_API_HOST значение api.pagerduty.com для региона обслуживания США или api.eu.pagerduty.com для региона ЕС (ваш регион указан в Account Settings). Ключ работает только с хостом своего региона.
4. Необязательно: с general access key укажите в PAGERDUTY_FROM_EMAIL email пользователя PagerDuty. PagerDuty требует его при каждом изменении и записывает изменение на этого пользователя. С user token оставьте поле пустым.
5. Проверьте настройку с помощью pagerduty_list_services. pagerduty_get_current_user работает только с user token; с general access key PagerDuty отвечает 400, потому что такой ключ не принадлежит ни одному пользователю.

Кто что видит: user token видит и меняет только то, что разрешено его владельцу в PagerDuty. General access key охватывает весь аккаунт; ключ только для чтения ничего изменить не может. Делитесь MCP-сервером только с теми, кому разрешено работать с вашими инцидентами.

Изменения поднимают людей и закрывают инциденты, поэтому ИИ сначала спрашивает: перед каждым таким вызовом ИИ показывает инцидент (номер и заголовок) и изменение и ждёт вашего «да». pagerduty_acknowledge_incident останавливает оповещения, но инцидент остаётся открытым. pagerduty_resolve_incident закрывает его. pagerduty_reassign_incident оповещает нового пользователя и снимает текущих исполнителей. pagerduty_escalate_incident оповещает дежурных выбранного уровня. pagerduty_update_incident меняет заголовок, срочность или приоритет (по названию, например P1); новая срочность может изменить, кого и как оповещают. pagerduty_add_incident_note добавляет заметку, которую видят все участники инцидента и которую потом нельзя отредактировать. pagerduty_create_incident открывает инцидент на сервисе и сразу оповещает его дежурных. При установке ничего не отключено, и ни один инструмент ничего не удаляет; для режима только чтения используйте general access key только для чтения или отключите эти инструменты.

Как работать: открытые инциденты даёт pagerduty_list_incidents с фильтром по статусам triggered и acknowledged; затем pagerduty_get_incident, pagerduty_list_incident_log_entries (хронология), pagerduty_list_incident_alerts (что прислал инструмент мониторинга) и pagerduty_list_incident_notes. Кто дежурит сейчас: pagerduty_list_oncalls. Смены расписания: pagerduty_list_schedules, затем pagerduty_get_schedule. Уровни эскалации: pagerduty_list_escalation_policies и pagerduty_get_escalation_policy. Справочники: pagerduty_list_services, pagerduty_get_service, pagerduty_list_users (id пользователя для переназначения), pagerduty_get_user, pagerduty_list_teams и pagerduty_list_priorities.

Id и даты: id это короткие строки вроде PT4KHLK; номер инцидента (#1234) не является id. Даты указываются в ISO 8601. pagerduty_list_incidents охватывает последние 30 дней, если не задать начало и конец (не более 6 месяцев между ними) или не запросить все инциденты.

Аналитика: pagerduty_get_incident_analytics (по каждому инциденту: время до подтверждения и до решения, эскалации, прерывания) и pagerduty_get_incident_metrics (итоги за период или по дням, неделям или месяцам) требуют тарифа PagerDuty с Analytics. С user token их нужно фильтровать по service_ids или team_ids. Данные отстают от реального времени на несколько часов.

Частые ошибки: 401: ключ неверный, удалён или относится к хосту другого региона. 400 про заголовок From: general access key внёс изменение без PAGERDUTY_FROM_EMAIL, или этот email не принадлежит пользователю аккаунта. 400 на pagerduty_get_current_user: ключ является general access key. 403: ключ только для чтения попытался что-то изменить, роль пользователя этого не позволяет или в тарифе нет функции (команды, аналитика). 404: такого id в этом аккаунте нет. 429: слишком много запросов; подождите и повторите.

Коннектор не охватывает Events API (алерты, отправляемые с routing key интеграции), создание и изменение сервисов, расписаний, политик эскалации и пользователей, страницы статуса, incident workflows, вебхуки и любые удаления.

Шаг 2 — Установите адаптер

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Шаг 3 — Добавьте коннектор в Cursor

URL вашего сервера: в AnythingMCP откройте MCP Servers → сервер, на котором находится этот коннектор, и скопируйте его URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Используйте его везде, где в этом руководстве указано YOUR_SERVER_ID.

Cursor читает MCP-серверы из ~/.cursor/mcp.json. Добавь эту запись:

{
  "mcpServers": {
    "anythingmcp": {
      "url": "https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID",
      "headers": { "X-API-Key": "YOUR_MCP_API_KEY" }
    }
  }
}

1. Создай MCP API-ключ в AnythingMCP в разделе MCP Servers → твой сервер → API keys и вставь его вместо YOUR_MCP_API_KEY.
2. Сохрани файл и перезапусти Cursor.
3. Открой Cursor → Settings → MCP и проверь, что anythingmcp есть в списке и подключён.
4. Начинай общаться: агент теперь может вызывать инструменты PagerDuty.

Доступные инструменты

Примеры запросов

• «Какие инциденты в PagerDuty сейчас открыты? Отсортируй их по срочности и покажи, на кого назначен каждый.»
• «Кто сейчас дежурит по Checkout API и кто следующий по политике эскалации?»
• «Подтверди инцидент #4821 и добавь заметку, что я разбираюсь с переключением базы данных. Сначала покажи и то и другое и спроси меня, прежде чем что-то менять.»
• «Переназначь открытый инцидент по платёжному шлюзу на Анну Смирнову. Назови инцидент и человека, прежде чем это делать.»
• «Как за последний месяц по неделям менялись среднее время до подтверждения и среднее время до решения у команды Platform?»

FAQ

Поддерживает ли Cursor собственные MCP-серверы на бесплатном тарифе? Да, MCP доступен на тарифах Hobby, Pro и Business.

Следующие шаги

• Страница коннектора
• Подключить к Claude
• Подключить к ChatGPT