Connector guide2-minute read12 MCP toolsEnglish · Deutsch · Italiano

Как подключить Tidio к Claude — через MCP

Manage Tidio (live chat + AI chatbot) contacts, conversations, messages, tags via GraphQL from any AI agent. 7 tools, X-Tidio-Openapi-Token auth.

HCBy HelpCode teamUpdated 2 min read Open source on GitHub

No credit card · 7-day trial · Self-host alternative available

MCP connector

Tidio

Manage Tidio (live chat + AI chatbot) contacts, conversations, messages, tags via GraphQL from any AI agent. 7 tools, X-Tidio-Openapi-Token auth.

Tools

12

Region

INTL

Category

support

Authentication

Required env vars

TIDIO_API_TOKEN
Install in one click on Cloud

7-day free trial · No credit card

  • 7-day free trial
    No credit card required
  • GDPR & SOC 2 ready
    EU data residency, audit logs
  • Open-source on GitHub
    Source-available BSL-1.1
  • Works with ChatGPT, Claude, Gemini
    Any MCP-compatible client

No install? Use cloud.anythingmcp.com directly.

Sign in, install the Tidio in one click, paste the credentials, mint an MCP API key — done. No Docker, no git clone, no local server to run.

Open Cloud

💡 Без установки? Используйте cloud.anythingmcp.com напрямую. Войдите, нажмите Connectors → Tidio, вставьте учётные данные, создайте MCP API key — готово. Без Docker, без git clone, без локального сервера.

Tidio + Claude

Manage Tidio (live chat + AI chatbot) contacts, conversations, messages, tags via GraphQL from any AI agent. 7 tools, X-Tidio-Openapi-Token auth.

Предварительные требования

Полные инструкции по настройке встроены в коннектор (видны в магазине при выборе коннектора). Требуемые переменные окружения:

TIDIO_API_TOKEN

Шаг 1 — Получите учётные данные

This connector wraps the Tidio Public API (api.tidio.co/v1/graphql).

Setup:

  1. Log into https://www.tidio.comSettings → Public API (Tidio+ plan only).
  2. Generate an API token. Set TIDIO_API_TOKEN.

Authentication: custom header X-Tidio-Openapi-Token: ${TIDIO_API_TOKEN} on every request.

GraphQL-only: Tidio's Public API is GraphQL — the adapter exposes a few common queries/mutations as wrappers; for ad-hoc queries use the auto-injected tidio_graphql_query / tidio_graphql_mutation / tidio_graphql_schema builtins.

Visitor vs Contact: Tidio tracks anonymous visitors (no email) and contacts (have email/identifier). Bind a visitor to a contact via identify.

…(continued in the in-app connector instructions)

Шаг 2 — Установите адаптер

git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d

Шаг 3 — Добавьте коннектор в Claude

Рекомендуемый путь — работает в claude.ai web без редактирования конфигурационных файлов.

  1. Откройте claude.ai/customize/connectors.
  2. Нажмите "Add custom connector".
  3. Заполните:
    • Name: Tidio
    • URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp
    • Authentication: Bearer token → вставьте ваш MCP API key (из AnythingMCP → Profile → MCP API Keys → New Key)
  4. Нажмите Connect для авторизации.

Все инструменты ниже появятся в чате — начинайте писать промпты.

Доступные инструменты

ToolWhat it does
tidio_get_projectGet info about the connected Tidio project (id, name, plan)
tidio_list_contactsList contacts
tidio_get_contact_by_emailLook up a contact by email
tidio_update_contactUpdate / upsert a contact by email
tidio_list_conversationsList recent conversations
tidio_get_conversationGet a single conversation with messages
tidio_send_messageSend a message to a conversation as an operator

FAQ

Работает ли с Claude Code так же как с Claude Desktop? Да — оба указывайте на https://cloud.anythingmcp.com/mcp.

Следующие шаги

Ready to ship

Your Tidio agent is one click away.

Install the connector, paste the key, prompt Claude. Free for 7 days, no credit card.