隐私政策
1. 数据保护概览
一般信息
以下信息简要概述了您访问本网站时您的个人数据会如何被处理。个人数据是指任何可用于识别您个人身份的数据。
本网站的数据收集
谁负责本网站的数据收集?
本网站的数据处理由网站运营商执行:helpcode.ai GmbH,E-Mail:[email protected]。
2. 托管
本网站托管在 DigitalOcean 上。服务器位于德国法兰克福(欧盟)。DigitalOcean 通过了 ISO 27001 认证。已签署数据处理协议 (DPA)。
3. 一般信息和强制性披露
数据保护
本网站的运营商非常重视您个人数据的保护。我们根据适用的数据保护法规和本隐私政策对您的个人数据进行保密处理。
4. 本网站的数据收集
Cookie 与同意
本网站使用 Cookie。当您首次访问本网站时,将显示 Cookie 同意横幅。您可以选择允许哪些类别的 Cookie:必要(始终启用)、分析、功能和营销。您的选择存储在 "cc_cookie" Cookie 中。您可以随时通过页脚中的「Cookie 设置」链接或我们的 Cookie 政策 页面更改您的偏好设置。
联系表单
当您通过联系表单向我们发送咨询时,您在表单中提供的信息(包括联系方式)将被我们存储,用于处理咨询及后续问题。
5. 分析工具和跟踪
Google Tag Manager
本网站使用 Google Tag Manager (GTM) 来管理跟踪脚本。GTM 本身不收集个人数据,也不设置 Cookie。GTM 使用 Google Consent Mode v2 运行——脚本仅在您通过 Cookie 横幅明确同意后才会激活。
Google Analytics
如果您接受分析 Cookie,Google Analytics 将通过 Google Tag Manager 加载。Google Analytics 使用 Cookie(如 _ga、_gid)收集匿名使用统计数据。IP 匿名化已启用。数据处理基于您的同意(《通用数据保护条例》第 6(1)(a) 条)。您可以随时通过 Cookie 设置撤销您的同意。
提供商:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。
6. 营销与广告
如果您接受营销 Cookie,第三方服务(如 Google Ads、Meta/Facebook)可能会通过 Google Tag Manager 加载,以投放相关广告并衡量营销活动的效果。这些服务可能会设置自己的 Cookie(如 _gcl_*、_fbp)。数据处理基于您的同意(《通用数据保护条例》第 6(1)(a) 条)。
Google Ads 增强型转化
我们使用 Google Ads 的"网站增强型转化"功能。如果您已同意营销 Cookie,并在我们的网站上完成转化(例如注册或购买),我们自行收集的数据(如您的电子邮件地址)将通过 SHA-256 算法进行哈希处理,并仅以这种哈希(假名化)形式传输给 Google。Google 仅使用该哈希值以保护隐私的方式将转化与 Google 账号进行匹配并衡量广告系列效果;明文数据不会离开我们的系统。法律依据是您的同意(《通用数据保护条例》第 6(1)(a) 条),您可以随时通过 Cookie 设置撤销同意。更多信息:https://business.google.com/privacy/products/enhanced-conversions/。
7. 支付服务提供商
Stripe
我们使用 Stripe (Stripe Inc.) 进行支付处理。Stripe 按照 PCI DSS Level 1 标准处理支付数据。数据处理在欧盟进行。隐私政策:https://stripe.com/privacy。
8. 电子邮件发送
Resend
我们使用 Resend 发送事务性电子邮件。已签署数据处理协议 (DPA)。
Mailgun(欧盟)
AnythingMCP 云应用发送的电子邮件(邀请、邮箱验证、系统通知)通过 Mailgun 的欧盟区域(Mailgun Technologies, Inc.)投递,投递在欧盟基础设施上运行。已签订数据处理协议(DPA)。如果您在工作区中配置了自己的 SMTP 服务器,则将改用该服务器,不会有邮件数据传输至 Mailgun。
9. 人工智能辅助功能(Knowledge Graph 与 AI Skills)
两项可选功能会使用由 Anthropic PBC 提供的大语言模型:Knowledge Graph 增强(为连接器暴露的实体推荐关联关系)与 AI Skills(将重复的工具使用归纳为可复用规则)。两者默认关闭,且需在每个工作区中显式启用。在关闭状态下,不会向任何人工智能提供方传输数据。
- 传输内容:连接器与工具的元数据(名称、描述、参数);若启用了意图采集,还包括所提出请求的模式。连接器返回的业务数据不会被传输。
- 在传输前,采集到的请求文本会自动去除电子邮件地址、电话号码、IBAN、类似银行卡的号码以及较长的数字串。
- 模型的输出仅为建议,只有经工作区中的人员批准后才会生效。
- 所用模型:Claude Haiku(Anthropic PBC)。若自行托管 AnythingMCP,则由您选择提供方并配置密钥;在此之前不会传输任何内容。
- Anthropic PBC 位于美国,因此该处理涉及向第三国的传输。适用 Anthropic 的《数据处理附录》,其商业条款以引用方式将其纳入。根据该条款,Anthropic 不会使用通过 API 提交的内容训练其模型。
10. 您的权利
您有权随时免费获取有关您已存储的个人数据、其来源和接收者以及数据处理目的的信息,以及更正或删除这些数据的权利。为此目的以及有关个人数据的其他问题,您可以随时与我们联系。