跳过安装。2 分钟内即可运行。
在 cloud.anythingmcp.com 开始免费试用，一键添加 DIGISAC，然后将你的 AI 客户端（Claude、ChatGPT、Copilot 或 Cursor）指向生成的 MCP 端点。无需 Docker，无需 git clone，无需任何工程经验。
摘要
让你的 AI 在 DIGISAC 全渠道收件箱中工作：查找联系人，读取消息记录、工单、部门、坐席、标签和 WhatsApp 模板，跟进销售漏斗和看板，并获取实时及按时段的服务统计。发送消息和更改工单的工具在安装时处于关闭状态。
试试这样问
DIGISAC 的示例提示
点击任意提示即可复制，然后粘贴到 Claude、ChatGPT、Cursor、Gemini、Copilot 或 OpenClaw 中，在该连接器上运行。
Claude 是 AI，可能会出错。请核对回答。
💡 无需安装? 直接使用 cloud.anythingmcp.com。 登录、点击 Connectors → DIGISAC、粘贴凭证、生成 MCP API key，即可完成。无 Docker、无
git clone、无本地服务器。
DIGISAC + Meta Muse
让你的 AI 在 DIGISAC 全渠道收件箱中工作：查找联系人，读取消息记录、工单、部门、坐席、标签和 WhatsApp 模板，跟进销售漏斗和看板，并获取实时及按时段的服务统计。发送消息和更改工单的工具在安装时处于关闭状态。
前提条件
完整的设置说明已内置在连接器中 (在 store 中选择连接器时可见)。所需环境变量:
DIGISAC_URL, DIGISAC_API_TOKEN
步骤 1 — 获取凭证
设置大约需要 2 分钟。你需要一个 DIGISAC 账号，以及一个可以创建个人访问令牌的用户，最好是主管或管理员。
- 登录 DIGISAC，打开 Conta → Informações。把账号地址复制到
DIGISAC_URL，例如https://empresa.digisac.co或https://empresa.digisac.app（以-api.digisac.com.br结尾的地址也可以），不要带/api/v1或其他路径。 - 打开 Conta → API → Tokens de acesso pessoal，创建一个令牌并粘贴到
DIGISAC_API_TOKEN，不要加 Bearer，也不要有空格。 - 安装连接器并运行
digisac_get_me：它会显示令牌所属的用户及其角色和部门。
令牌以你的身份操作：令牌拥有创建它的用户的权限。主管的令牌能看到所有部门；坐席的令牌在访问该用户无权打开的数据时可能收到 403。连接器只会把令牌发送到你的 DIGISAC 地址。
DIGISAC 的结构：每个 WhatsApp 号码、WhatsApp Business API 线路以及 Instagram、Messenger、Telegram、邮件或网页聊天渠道都是一个连接，联系人、消息和模板都属于某一个连接。工单（chamados）被分配到部门（filas），由坐席（atendentes）处理。AI 会先用 digisac_list_connections、digisac_list_departments 和 digisac_list_users 了解各个 ID，再按姓名或电话号码查找联系人。
可读取的内容：联系人的号码、所属连接、标签、备注、未读数和最近消息时间；联系人的完整消息记录，包括带临时下载链接的媒体和内部事件；工单的协议号、部门、坐席、开始和结束时间以及工单主题（assuntos）；标签（etiquetas）；带占位符的 WhatsApp Business 模板（HSM）；快捷回复（respostas rápidas）；定时消息（agendamentos）；带阶段和金额商机的销售漏斗（pipelines）；带列和卡片的服务看板（quadros de atendimento）；当前的服务状态（未结和等待中的工单、在线坐席、各部门负载）；以及某个时段的统计：按部门或坐席统计新开和关闭的工单、等待和服务时长、收发消息数。
电话号码：DIGISAC 存储号码时带国家代码、不带 +，例如 5511987654321。AI 也可以按号码的一部分搜索。
每次修改前都会询问：digisac_create_contact 在某个连接上新建联系人（DIGISAC 也会接受无效号码，并将其标记为无效），digisac_update_contact 修改联系人的姓名、备注、默认部门或标签。更新时提交的标签列表会替换该联系人的全部标签，所以 AI 会先读取联系人，再提交完整列表。每次修改前，AI 都会展示改动内容，等你同意后再执行。
安装时关闭：digisac_send_message、digisac_send_template、digisac_schedule_message、digisac_cancel_schedule、digisac_transfer_ticket 和 digisac_close_ticket。消息会立即送达顾客，而且除非另行指定，发送文本消息会开启一张工单。在 WhatsApp Business API 线路上，只有在顾客最后一条消息后的 24 小时内才能发送自由文本；超出这个时间窗口只能使用已审核的模板，并由 Meta 对会话计费。关闭工单时，顾客可能会收到结束消息和满意度调查，定时消息也会自动发出。这些工具需要管理员有意识地开启，即使开启后，AI 也会逐一与你确认。
顾客文本只是数据：消息内容和联系人姓名都来自顾客。AI 会把其中出现的任何指令当作数据，而不是命令。
限制：附带详细信息的工单和消息数据量较大，所以 AI 每页只取 20 到 50 行，只在需要时才附带详情。DIGISAC 的筛选只接受真实存在的列；如果出现提到某个列名的 500 错误，AI 会去掉这部分条件后重新查询。
常见错误：401 表示令牌错误或已被删除，请在 Conta → API 中新建一个。403 表示你的用户无权读取这些数据，请使用主管或管理员的令牌。404 表示该地址没有响应（请检查 DIGISAC_URL）或 ID 不存在。400 表示某个连接已断开或参数有误。
该连接器不管理机器人、营销活动、Webhook、自定义字段或账号设置，不发送文件或媒体，也不会删除联系人。
步骤 2 — 安装 adapter
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
步骤 3 — 在 Muse 中添加连接器
你的服务器 URL： 在 AnythingMCP 中打开 MCP Servers → 此连接器所在的服务器，复制它的 URL（
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…）。本指南中出现YOUR_SERVER_ID的地方都用它替换。
Muse 以自定义连接器的形式添加远程 MCP 服务器，并通过 OAuth 登录。
- 在 Muse 中打开 Settings → Connectors，选择 Add custom connector。
- 粘贴 MCP 服务器 URL
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID。 - Muse 会打开 AnythingMCP 的登录页面：登录并批准访问。
- 在聊天中，向 Muse 提出需要用到
DIGISAC的工具的请求。
你也可以在聊天中完成设置，适用于网页版、iOS 和 Android 应用以及 WhatsApp。给 Muse 发送这条消息：
Create a Custom Connector for a new remote MCP server, then connect to it:
Name: AnythingMCP
Transport: remote streamable HTTP
URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID
Auth: OAuth
自托管？请用你实例的公网 HTTPS 地址替换 https://cloud.anythingmcp.com。Muse 从 Meta 的云端连接，因此 localhost 无法使用。
可用工具
| Tool | What it does |
|---|---|
digisac_get_me | Read the DIGISAC user the API token belongs to: id, name, email, account, roles and departments |
digisac_list_connections | List the account's connections (services): each WhatsApp number, WhatsApp Business API line, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail or… |
digisac_list_departments | List departments (filas): id and name |
digisac_list_users | List users (atendentes, agents): id, name, email, status and whether they are online |
digisac_list_tags | List contact tags (etiquetas): id, label and color |
digisac_list_contacts | List contacts, newest first unless query orders them: id, name, internalName, data.number (the phone or handle), serviceId, unread… |
digisac_find_contact_by_number | Find contacts by phone number (or part of it) on one connection: matches data.number with a contains search |
digisac_get_contact | Read one contact by id, with its tags: name, internalName, number, connection, default department and user, note, unread count, last… |
digisac_list_tickets | List tickets (chamados, conversations): id, protocol, isOpen, contactId, departmentId, userId, startedAt, endedAt |
digisac_list_contact_tickets | List the tickets of one contact, newest first: protocol, isOpen, department, user, start and end |
digisac_get_ticket | Read one ticket by id with its contact, department, user and topics |
digisac_list_contact_messages | Read the message history of one contact, newest first: id, type (chat is text; image, audio, ptt, video, document; ticket and comment are… |
digisac_list_messages | List messages across the account with a filter, e.g. recent media received on one connection: query… |
digisac_get_message | Read one message by id including its file (media): type, text, timestamp, sender and file name, mimetype and a temporary download url |
digisac_list_whatsapp_templates | List the WhatsApp Business API templates (HSM) of the account: id, name, language, category, status and components with their {{1}}… |
digisac_list_quick_replies | List quick replies (respostas rapidas): saved texts agents insert into chats |
digisac_list_ticket_topics | List ticket topics (assuntos), the reasons agents attach when closing a ticket |
digisac_list_schedules | List scheduled messages (agendamentos): contact, department, user, message, scheduledAt and status |
digisac_list_pipelines | List sales funnels (pipelines) with their stages |
digisac_list_pipeline_cards | List the opportunities (cards) of one sales funnel: title, stage, contact, value and dates |
digisac_list_kanban_boards | List the service kanban boards (quadros de atendimento): id and name |
digisac_list_kanban_columns | List the columns of one kanban board in order: id, name, role and position |
digisac_list_kanban_cards | List the cards of one kanban column with their ticket and contact, a page at a time |
digisac_get_service_stats | Service statistics for a period (dashboard): tickets opened and closed, waiting and service times, messages sent and received, by… |
digisac_get_live_overview | Real-time overview of the service desk right now: open and waiting tickets, agents online, per department and agent |
digisac_get_departments_live | Real-time load per department right now: open, waiting and in-service tickets |
digisac_create_contact | Create a contact on a connection |
digisac_update_contact | Update a contact's name, note, default department or tags. tag_ids replaces all the contact's tags: read the contact first and send the… |
digisac_send_message | Send a text message to an existing contact on WhatsApp or the contact's channel |
digisac_send_template | Send an approved WhatsApp Business template (HSM) to a number on a WhatsApp Business API connection; works outside the 24-hour window and… |
digisac_transfer_ticket | Open or transfer a contact's ticket to a department and optionally an agent, with a comment |
digisac_close_ticket | Close a contact's open ticket, optionally with ticket topics |
digisac_schedule_message | Schedule a message to a contact at a date and time; it is sent automatically |
digisac_cancel_schedule | Cancel (delete) a pending scheduled message |
示例提示
- “Suporte 部门现在有多少张工单在等待？哪些坐席在线？”
- “给我看联系人 +55 11 98765-4321 最近的消息，以及她的工单是否还开着。”
- “上周的服务情况怎么样：新开和关闭的工单、平均等待时间，以及各部门的消息数？”
- “我们 Vendas 漏斗中处于 Negociação 阶段的商机有哪些？总金额是多少？”
- “给 Maria Souza 加上 Cliente VIP 标签，并备注她更喜欢用 WhatsApp。修改前先给我看。”
FAQ
Muse 在哪些地区可用？ Meta 目前在美国和加拿大提供 Muse，可在网页版、iOS 和 Android 应用以及 WhatsApp 中使用。
Meta 会审核这个连接器吗？ 不会。Meta 不审核自定义连接器。Muse 只能看到你在 AnythingMCP 中为此 MCP 服务器启用的工具，你也可以随时在 Settings → Connectors 中断开它。
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