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Customer.io zu MCP: Personen, Segmente und Kampagnenergebnisse in jedem KI-Agent

Lass deine KI mit Customer.io arbeiten: Personen mit ihren Attributen, Segmenten, Aktivitäten und Nachrichten nachschlagen, Automationen, Broadcasts und einmalige Sendungen mit ihren Kennzahlen auswerten und nach deiner Bestätigung Transaktions-E-Mails senden oder Broadcasts auslösen.

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Customer.io

Customer.io

Let your AI work with Customer.io: look up people, their attributes, segments, activity and messages, review automations, broadcasts and one-time sends with their metrics, and send transactional emails or trigger broadcasts after you confirm.

Tools

26

Region

INTL

Kategorie

Marketing-Automatisierung

Authentifizierung

Bearer Token

Benötigte Env-Vars

CUSTOMERIO_API_URLCUSTOMERIO_APP_API_KEY
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  • Funktioniert mit ChatGPT, Claude, Gemini
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Zusammenfassung

Lass deine KI mit Customer.io arbeiten: Personen mit ihren Attributen, Segmenten, Aktivitäten und Nachrichten nachschlagen, Automationen, Broadcasts und einmalige Sendungen mit ihren Kennzahlen auswerten und nach deiner Bestätigung Transaktions-E-Mails senden oder Broadcasts auslösen.

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Beispiel-Prompts für Customer.io

Klick auf einen Prompt, um ihn zu kopieren. In Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot oder OpenClaw einfügen — und gegen diesen Connector laufen lassen.

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Customer.io

Lass deine KI mit Customer.io arbeiten: Personen mit ihren Attributen, Segmenten, Aktivitäten und Nachrichten nachschlagen, Automationen, Broadcasts und einmalige Sendungen mit ihren Kennzahlen auswerten und nach deiner Bestätigung Transaktions-E-Mails senden oder Broadcasts auslösen.

Einrichtung

Die Einrichtung dauert etwa 3 Minuten. Du brauchst einen Customer.io-Benutzer, der einen App API Key anlegen darf, und musst wissen, ob dein Konto in den USA oder in der EU gehostet ist.

  1. Öffne in Customer.io Settings → Account Settings → API Credentials → App API Keys (fly.customer.io/settings/api_credentials) und klicke auf Create App API Key. Wähle den Workspace und den Zugriff des Keys: vollen Zugriff, oder nur Lesen plus Senden, wenn die KI nur lesen und senden soll.
  2. Kopiere den Key sofort: Customer.io zeigt ihn nur einmal an. Füge ihn so in CUSTOMERIO_APP_API_KEY ein, wie er angezeigt wird, ohne Bearer davor. Es ist ein App API Key, kein Track API Key.
  3. Setze CUSTOMERIO_API_URL auf das Rechenzentrum deines Kontos: https://api.customer.io für Konten in den USA, https://api-eu.customer.io für Konten in der EU, ohne /v1 oder einen anderen Pfad. Die Region wird beim Anlegen des Kontos festgelegt.
  4. Installiere den Connector und starte mit customer_io_list_workspaces: Es prüft den Key und zeigt den Workspace mit der Zahl seiner Personen und Nachrichten.

Ein Key für den ganzen Workspace: Der App API Key handelt für seinen Workspace, nicht für eine einzelne Person. Wer diesen Connector nutzt, sieht jede Person, jedes Segment und jede Nachricht, die der Key lesen darf. Teile den MCP-Server deshalb nur mit Menschen, die das sehen dürfen.

Was abgedeckt ist: Personen (per E-Mail finden oder nach Segmentzugehörigkeit und Attributwerten suchen), ihre Attribute, Segmente, die Aktivitäten der letzten 30 Tage und die an sie gesendeten Nachrichten; Segmente mit ihren Bedingungen, aktueller Größe und Mitgliedern; Automationen, die in der Customer.io-API Campaigns heißen, mit ihren Nachrichtenkennzahlen; per API ausgelöste Broadcasts und einmalige Sendungen (in der API Newsletters) mit ihren Kennzahlen; Zustellungen und Aktivitäten im ganzen Workspace; und die Vorlagen für Transaktionsnachrichten.

Gesendet wird erst nach deinem Ja: Nur zwei Tools senden, alle anderen lesen.

  • customer_io_send_transactional_email sendet eine echte E-Mail (Belege, Passwort-Resets, Benachrichtigungen) an bis zu 15 Adressen in to, cc und bcc, aus einer Transaktionsvorlage oder mit eigenem Betreff und Text. Die KI zeigt dir vorher Empfänger, Betreff und Inhalt.
  • customer_io_trigger_broadcast sendet an viele Menschen auf einmal. Die KI zeigt zuerst den Broadcast, die Größe der Zielgruppe (customer_io_get_segment_customer_count) und die Daten und löst ihn erst nach einem ausdrücklichen „yes, send“ aus. Danach verfolgt sie den Fortschritt mit customer_io_get_broadcast_trigger.

Track API nicht enthalten: Personen identifizieren, Events erfassen und Personen löschen läuft über die Track API von Customer.io, die andere Zugangsdaten nutzt (Site ID und Track API Key). Dieser Connector nutzt sie nicht und kann deshalb weder Profile ändern noch jemanden löschen.

Limits: Die App API erlaubt etwa 10 Anfragen pro Sekunde. Transaktionssendungen teilen sich ein weiches Limit von 3.000 Anfragen pro 3 Sekunden, und ein Broadcast lässt sich höchstens alle 10 Sekunden auslösen. Lange Listen kommen seitenweise, die KI liest weiter bis zur letzten Seite. Zeitstempel sind Unix-Sekunden.

Häufige Fehler: 401 heißt, der App API Key ist falsch oder wurde gelöscht, oder das Konto liegt in der anderen Region; prüfe CUSTOMERIO_API_URL. 403: Der Zugriff des Keys umfasst diese Aktion nicht, zum Beispiel ein Lese-Key, mit dem gesendet werden soll. 404: Die ID gibt es in diesem Workspace nicht. 400 oder 422: Ein Parameter oder der Suchfilter ist ungültig; die Fehlermeldung nennt ihn. 429: Ein Ratenlimit ist erreicht; warte kurz und versuche es erneut.

Der Connector nutzt weder die Track API noch die Pipelines API, startet keine Exporte oder Importe, verwaltet keine Collections, Snippets, Reporting-Webhooks oder ESP-Sperrlisten und ändert keine Inhalte von Automationen und Broadcasts.

Voraussetzungen: CUSTOMERIO_API_URL, CUSTOMERIO_APP_API_KEY

Connector lokal installieren

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Öffne http://localhost:3000/connectors/store, wähle Customer.io und trage die unter Voraussetzungen aufgelisteten Variablen ein.

Verfügbare Tools

ToolWhat it does
customer_io_list_workspacesList the workspaces of the Customer.io account with their id, name and counts of people, objects and messages sent in the billing period…
customer_io_find_customers_by_emailFind the people in the workspace with an email address: returns their id, email and cio_id
customer_io_search_customersSearch people in the workspace with a filter on segment membership and attribute values, up to 1000 per page; returns their identifiers…
customer_io_get_customer_attributesGet a person's profile: all attributes (stored as strings), identifiers, subscription preferences, timestamps and devices
customer_io_get_customer_segmentsList the segments a person currently belongs to (id, name, description)
customer_io_list_customer_activitiesList what happened to a person in the last 30 days or more: events, attribute changes, messages attempted, sent, opened, clicked, bounced…
customer_io_list_customer_messagesList the deliveries sent to a person (newest six months unless start_ts and end_ts are given): message id, automation, broadcast or…
customer_io_list_campaignsList the automations (campaigns) of the workspace: id, name, type of trigger, state, active flag, created and updated times, trigger and…
customer_io_get_campaignGet one automation (campaign) with its trigger, segments, state, tags and actions (messages, delays, branches)
customer_io_get_campaign_metricsGet an automation's message metrics over a window: series of attempted, sent, delivered, opened, clicked, converted, bounced, spammed…
customer_io_list_broadcastsList the API-triggered broadcasts of the workspace: id, name, active flag, created and updated times, tags and actions
customer_io_get_broadcastGet one API-triggered broadcast: name, state, active flag, created, updated and first started times, tags and actions
customer_io_get_broadcast_metricsGet a broadcast's message metrics per period: series of attempted, sent, delivered, opened, clicked, converted, bounced, unsubscribed…
customer_io_get_broadcast_triggerGet the status of one broadcast trigger (as returned by customer_io_trigger_broadcast): created, processed and cancelled times, schedule…
customer_io_list_newslettersList the one-time sends (newsletters) of the workspace: id, name, type, sent and created times, recipient segments, tags and variant…
customer_io_get_newsletter_metricsGet a one-time send's message metrics per period: series of attempted, sent, delivered, opened, clicked, converted, bounced, unsubscribed…
customer_io_list_segmentsList the segments of the workspace (not archived ones): id, name, description, type (data-driven or manual), state, progress and tags
customer_io_get_segmentGet one segment with its conditions (for data-driven segments), type, state and tags
customer_io_get_segment_customer_countCount the people currently in a segment, for example to size a broadcast audience before sending
customer_io_list_segment_membersList the people in a segment, page by page: their identifiers (id, email, cio_id)
customer_io_list_messagesList deliveries across the workspace, newest first, filtered by message type, metric (sent, delivered, opened, clicked, bounced…
customer_io_get_messageGet one delivery by id: recipient, parent automation, broadcast, one-time send or transactional message, subject, template, created, sent…
customer_io_list_activitiesList activities across the workspace, newest first: events, attribute changes and message activity, optionally for one person, one type or…
customer_io_list_transactional_messagesList the transactional message templates of the workspace (id, name, description, link tracking, body retention)
customer_io_send_transactional_emailSend one transactional email (receipts, password resets, notifications) to up to 15 addresses in to, cc and bcc, from a transactional…
customer_io_trigger_broadcastTrigger an API-triggered broadcast: send it to its default audience set in Customer.io, or to listed emails or ids, per-person data, or…

Beispiel-Prompts

  • „Finde [email protected] in Customer.io und zeig mir ihre Attribute, ihre Segmente und die letzten E-Mails, die wir ihr geschickt haben.“
  • „Wie hat unsere Onboarding-Automation in den letzten 30 Tagen abgeschnitten: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt und abgemeldet?“
  • „Wie viele Personen sind gerade im Segment Trial ending, und welche davon haben den Pro-Plan?“
  • „Löse den Broadcast Product update aus, aber zeig mir vor dem Senden, wer ihn bekommt und wie viele Personen das sind.“

Nächste Schritte

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Lass deine KI mit deinem Avito-Geschäftskonto arbeiten: Anzeigen auflisten und ihre Preise ändern, Statistiken zu Aufrufen, Kontakten und Anrufen lesen, Autoload-Uploads und ihre Fehler, das Feed-Format und dein Guthaben prüfen und Chats im Avito Messenger lesen. Nachrichten senden und Autoload-Einstellungen ändern sind optional und standardmäßig ausgeschaltet.