Sáltate la instalación. Funcionando en menos de 2 minutos.
Inicia una prueba gratuita en cloud.anythingmcp.com, añade Freshdesk con un clic y apunta tu cliente de IA (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) al endpoint MCP generado. Sin Docker, sin git clone, sin experiencia de desarrollo.
Resumen
Controla Freshdesk (helpdesk de atención al cliente) desde cualquier agente de IA: tickets, contactos, empresas, agentes, conversaciones. 16 herramientas, autenticación Basic con clave de API, URL base por dominio.
Prueba a pedir
Prompts de ejemplo para Freshdesk
Haz clic en un prompt para copiarlo. Pégalo en Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot u OpenClaw para ejecutarlo contra este conector.
Claude es IA y puede equivocarse. Verifica siempre las respuestas.
💡 ¿Sin instalación? Usa cloud.anythingmcp.com directamente. Inicia sesión, pulsa Connectors → Freshdesk, pega tus credenciales, genera una MCP API key — listo. Sin Docker, sin
git clone, sin servidor local.
Freshdesk + Meta Muse
Controla Freshdesk (helpdesk de atención al cliente) desde cualquier agente de IA: tickets, contactos, empresas, agentes, conversaciones. 16 herramientas, autenticación Basic con clave de API, URL base por dominio.
Requisitos previos
Las instrucciones de configuración completas están incluidas en el conector (visibles en el store al seleccionarlo). Las variables de entorno requeridas:
FRESHDESK_DOMAIN, FRESHDESK_API_KEY
Paso 1 — Obtener credenciales
freshdesk.com).
Setup:
- Sign in to Freshdesk → top-right avatar → Profile Settings → Your API Key (right sidebar).
- Copy the key. Set:
FRESHDESK_DOMAIN= your account subdomain (e.g.acmeif URL isacme.freshdesk.com)FRESHDESK_API_KEY= the API key
Authentication: HTTP Basic with username=API_KEY, password='X' (any non-empty). The adapter handles this via BASIC_AUTH with username={{FRESHDESK_API_KEY}} and password=X.
Subdomain in base URL: https://{{FRESHDESK_DOMAIN}}.freshdesk.com/api/v2. Wrong subdomain → 404 with vendor's branded 'Page not found'.
…(continued in the in-app connector instructions)
Paso 2 — Instalar el adapter
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
Paso 3 — Añadir el conector en Muse
La URL de tu servidor: en AnythingMCP abre MCP Servers → el servidor donde está este conector y copia su URL (
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Úsala donde esta guía muestraYOUR_SERVER_ID.
Muse añade los servidores MCP remotos como conectores personalizados e inicia sesión en ellos con OAuth.
- En Muse, abre Settings → Connectors y elige Add custom connector.
- Pega la URL del servidor MCP
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. - Muse abre la página de inicio de sesión de AnythingMCP: inicia sesión y aprueba el acceso.
- En un chat, pídele a Muse algo que necesite las herramientas de
Freshdesk.
También puedes configurarlo desde un chat, en la web, en las apps de iOS y Android o en WhatsApp. Envía a Muse este mensaje:
Create a Custom Connector for a new remote MCP server, then connect to it:
Name: AnythingMCP
Transport: remote streamable HTTP
URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID
Auth: OAuth
¿Lo alojas tú mismo? Usa la dirección HTTPS pública de tu instancia en lugar de https://cloud.anythingmcp.com. Muse se conecta desde la nube de Meta, así que localhost no funciona.
Herramientas disponibles
| Tool | What it does |
|---|---|
freshdesk_list_tickets | List tickets |
freshdesk_search_tickets | Search tickets with a query language |
freshdesk_get_ticket | Fetch a single ticket |
freshdesk_create_ticket | Create a ticket |
freshdesk_update_ticket | Update a ticket |
freshdesk_delete_ticket | Move ticket to trash (recoverable from UI within retention window) |
freshdesk_reply_to_ticket | Send a public reply to the requester on a ticket |
freshdesk_add_note_to_ticket | Add an internal note (private=true) or a public note to a ticket |
freshdesk_list_ticket_conversations | List all conversations (replies + notes) on a ticket, in chronological order |
freshdesk_list_contacts | List contacts (requesters/end-users) |
freshdesk_get_contact | Fetch a single contact |
freshdesk_create_contact | Create a contact |
freshdesk_list_companies | List companies (organizations of contacts) |
freshdesk_list_agents | List agents (support staff) |
freshdesk_list_groups | List agent groups (for group_id assignment) |
freshdesk_list_ticket_fields | List ticket fields including custom ones with their names and types |
FAQ
¿Dónde está disponible Muse? Por ahora Meta ofrece Muse en Estados Unidos y Canadá, en la web, en las apps de iOS y Android y en WhatsApp.
¿Meta revisa este conector? No. Meta no revisa los conectores personalizados. Muse solo ve las herramientas que activaste para este servidor MCP en AnythingMCP, y puedes desconectarlo cuando quieras en Settings → Connectors.
Siguientes pasos
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