No install? Use cloud.anythingmcp.com directly.
Sign in, install the Freshchat in one click, paste the credentials, mint an MCP API key — done. No Docker, no git clone, no local server to run.
TL;DR
Gestiona Freshchat (chat en vivo + mensajería: usuarios, conversaciones, mensajes, canales, agentes) desde cualquier agente de IA. 9 herramientas, token Bearer.
💡 ¿Sin instalación? Usa cloud.anythingmcp.com directamente. Inicia sesión, haz clic en Conectores → Freshchat, pega tus credenciales, genera una clave API de MCP — listo. Sin Docker, sin
git clone, sin servidor local.
Freshchat + Cursor
Gestiona Freshchat (chat en vivo + mensajería: usuarios, conversaciones, mensajes, canales, agentes) desde cualquier agente de IA. 9 herramientas, token Bearer.
Requisitos previos
Consulta las instrucciones completas de configuración integradas en el conector (visibles en la tienda de la aplicación cuando seleccionas el conector). Las variables de entorno requeridas para este conector son:
FRESHCHAT_API_TOKEN
Paso 1 — Obtén credenciales
Este conector envuelve la API de Freshchat v2 (por región — api.freshchat.com/v2).
Configuración:
- Inicia sesión en tu portal de Freshchat → ⚙️ → Configuración de la cuenta → Tokens API → Generar token.
- Toma nota de tu región — Freshchat aloja datos por región:
api.freshchat.com(EE. UU.),api.eu.freshchat.com(UE),api.au.freshchat.com(AU),api.in.freshchat.com(IN). Cambia baseUrl para que coincida. - Establece
FRESHCHAT_API_TOKEN.
Autenticación: Authorization: Bearer ${FRESHCHAT_API_TOKEN}.
Modelo de conversación: User → Conversation → Messages[]. Una conversación está asociada con como máximo un usuario; los mensajes llevan actor + actor_type (usuario, agente, sistema).
…(continuado en las instrucciones del conector en la aplicación)
Paso 2 — Instala el adaptador
git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d
Paso 3 — Añade el conector en Claude
Ruta recomendada — funciona en claude.ai web sin editar ningún archivo de configuración.
- Abre claude.ai/customize/connectors.
- Haz clic en "Añadir conector personalizado".
- Completa:
- Nombre:
Freshchat - URL:
https://cloud.anythingmcp.com/mcp - Autenticación: token Bearer → pega tu clave API de MCP (desde AnythingMCP → Perfil → Claves API de MCP → Nueva clave)
- Nombre:
- Haz clic en Conectar para autorizar.
Todas las herramientas a continuación aparecerán en tu chat — comienza a escribir comandos.
Herramientas disponibles
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
freshchat_list_users | Lista usuarios (clientes finales) |
freshchat_get_user | Obtiene un usuario por ID con perfil + propiedades + etiquetas |
freshchat_create_user | Crea un usuario final |
freshchat_list_conversations | Lista conversaciones de un usuario |
freshchat_get_conversation | Obtiene una conversación con estado + agente asignado + mensajes recientes |
freshchat_send_message | Publica un mensaje en una conversación |
freshchat_update_conversation | Actualiza el estado de una conversación, agente asignado, grupo o etiquetas |
freshchat_list_agents | Lista agentes (personal) |
freshchat_list_channels | Lista canales (temas) — los objetivos de enrutamiento de la conversación |
Preguntas frecuentes
¿Funciona con Claude Code así como con Claude Desktop? Sí — apunta ambos a https://cloud.anythingmcp.com/mcp.
Próximos pasos
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