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Come collegare Crisp a Meta Muse — via MCP

Controlla Crisp (live chat + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, persone, ticket. 11 strumenti, autenticazione plugin-token Basic + header tier.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 3 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Crisp

Crisp

Drive Crisp (live chat + helpdesk) from any AI agent: conversations, messages, people, tickets. 11 tools, plugin-token Basic auth + tier header.

tool

11

Regione

INTL

Categoria

Assistenza clienti

Autenticazione

Basic Auth

Env vars richieste

CRISP_PLUGIN_IDENTIFIERCRISP_PLUGIN_KEYCRISP_WEBSITE_ID
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

Salta l'installazione. Attivo in meno di 2 minuti.

Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Crisp con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.

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In breve

Controlla Crisp (live chat + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, persone, ticket. 11 strumenti, autenticazione plugin-token Basic + header tier.

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Prompt di esempio per Crisp

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

Crisp · live via MCP
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Opus 4.7

Claude è un'AI e può sbagliare. Verifica sempre le risposte.

💡 Niente installazione? Vai direttamente su cloud.anythingmcp.com. Accedi, clicca Connectors → Crisp, inserisci le credenziali, genera una MCP API key — fatto. Niente Docker, niente git clone, niente server locale.

Crisp + Meta Muse

Controlla Crisp (live chat + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, messaggi, persone, ticket. 11 strumenti, autenticazione plugin-token Basic + header tier.

Prerequisiti

Le istruzioni di setup complete sono incluse nel connettore stesso (visibili nello store quando lo selezioni). Le variabili d'ambiente richieste sono:

CRISP_PLUGIN_IDENTIFIER, CRISP_PLUGIN_KEY, CRISP_WEBSITE_ID

Step 1 — Ottieni le credenziali

Setup:

  1. Sign in to Crisp → Marketplace → Create a Plugin (the modern way for API access; the legacy User token approach is deprecated).
  2. Pick scopes: at minimum website:conversation:read, website:conversation:write, website:people:read.
  3. After creating + reviewing, you get plugin_id, plugin_identifier, plugin_key (the credentials).
  4. Install the plugin on your website (give it a website_id to act on).
  5. Set:
    • CRISP_PLUGIN_IDENTIFIER = the identifier
    • CRISP_PLUGIN_KEY = the key
    • CRISP_WEBSITE_ID = the website ID to operate on

…(continued in the in-app connector instructions)

Step 2 — Installa l'adapter

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Step 3 — Aggiungi il connettore in Muse

L'URL del tuo server: in AnythingMCP apri MCP Servers → il server su cui si trova questo connettore e copia il suo URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Usalo ovunque questa guida mostra YOUR_SERVER_ID.

Muse aggiunge i server MCP remoti come connettori personalizzati e vi accede con OAuth.

  1. In Muse apri Settings → Connectors e scegli Add custom connector.
  2. Incolla l'URL del server MCP https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.
  3. Muse apre la pagina di accesso di AnythingMCP: accedi e approva l'accesso.
  4. In una chat, chiedi a Muse qualcosa che richiede i tool di Crisp.

Puoi configurarlo anche da una chat, sul web, nelle app per iOS e Android o su WhatsApp. Invia a Muse questo messaggio:

Create a Custom Connector for a new remote MCP server, then connect to it:
Name: AnythingMCP
Transport: remote streamable HTTP
URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID
Auth: OAuth

Usi il self-hosting? Usa l'indirizzo HTTPS pubblico della tua istanza al posto di https://cloud.anythingmcp.com. Muse si collega dal cloud di Meta, quindi localhost non funziona.

Tool disponibili

ToolWhat it does
crisp_get_websiteGet website info (name, domain, logo)
crisp_list_conversationsList conversations with filters
crisp_get_conversationFetch a conversation by session_id with metadata + state
crisp_list_messagesList messages in a conversation
crisp_send_messageSend a message in a conversation as the operator
crisp_update_conversation_stateChange conversation state: pending, unresolved, resolved
crisp_assign_conversation_routingAssign a conversation to an operator
crisp_list_people_profilesList people (contact profiles) across the website
crisp_get_people_profileFetch a people profile by people_id (UUID) or email/phone (URL-encoded)
crisp_update_people_profileUpdate a people profile (segments, attributes, notes)
crisp_list_operatorsList operators (agents) on the website

FAQ

Dove è disponibile Muse? Al momento Meta offre Muse negli Stati Uniti e in Canada, sul web, nelle app per iOS e Android e su WhatsApp.

Meta verifica questo connettore? No. Meta non verifica i connettori personalizzati. Muse vede solo i tool che hai attivato per questo server MCP in AnythingMCP, e puoi scollegarlo in qualsiasi momento da Settings → Connectors.

Prossimi passi

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