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Help Scout su MCP — Pilota Help Scout da qualsiasi agente AI

Controlla Help Scout (casella condivisa + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, clienti, caselle di posta, tag, thread. 13 strumenti, autenticazione OAuth2 Bearer.

HCA cura del team HelpCodeAggiornato 2 min di lettura Open source su GitHub

Nessuna carta di credito · 7 giorni di prova · Alternativa self-host disponibile

Help Scout

Help Scout

Drive Help Scout (shared inbox + helpdesk) from any AI agent: conversations, customers, mailboxes, tags, threads. 13 tools, OAuth2 client_credentials auth (auto-refreshed).

tool

13

Regione

INTL

Categoria

Assistenza clienti

Autenticazione

OAuth 2.0

Env vars richieste

HELPSCOUT_CLIENT_IDHELPSCOUT_CLIENT_SECRET
Installa con un clic su Cloud

7 giorni di prova gratuita · Nessuna carta di credito

  • Prova gratuita di 7 giorni
    Nessuna carta di credito
  • GDPR & SOC 2 ready
    Dati in UE, log di audit
  • Open source su GitHub
    Open source · AGPL-3.0
  • Funziona con ChatGPT, Claude, Gemini
    Qualsiasi client compatibile MCP

Salta l'installazione. Attivo in meno di 2 minuti.

Avvia una prova gratuita su cloud.anythingmcp.com, aggiungi Help Scout con un clic, poi punta il tuo client AI (Claude, ChatGPT, Copilot o Cursor) all'endpoint MCP generato. Niente Docker, niente git clone, nessuna esperienza di sviluppo richiesta.

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In breve

Controlla Help Scout (casella condivisa + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, clienti, caselle di posta, tag, thread. 13 strumenti, autenticazione OAuth2 Bearer.

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Prompt di esempio per Help Scout

Clicca su un prompt per copiarlo. Incollalo in Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot o OpenClaw per eseguirlo contro questo connettore.

Help Scout · live via MCP
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Help Scout

Controlla Help Scout (casella condivisa + helpdesk) da qualsiasi agente AI: conversazioni, clienti, caselle di posta, tag, thread. 13 strumenti, autenticazione OAuth2 Bearer.

Setup

The Mailbox API is OAuth2-only — there are no Personal Access Tokens (those belong to the separate Docs API).

Setup (one-off):

  1. Sign in to Help Scout. Click your avatar (top-right) → Your Profile → My Apps → Create App.
  2. Pick any App Name (e.g. "AnythingMCP") and a Redirection URL (placeholder is fine for client_credentials — e.g. https://anythingmcp.com/oauth/callback). Copy the generated App ID and App Secret.
  3. Set the two env vars below to those values.

…(continued in the in-app connector instructions)

Prerequisiti: HELPSCOUT_CLIENT_ID, HELPSCOUT_CLIENT_SECRET

Installazione locale del connettore

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Apri http://localhost:3000/connectors/store, scegli Help Scout e inserisci le variabili elencate nei Prerequisiti.

Tool disponibili

ToolWhat it does
help_scout_list_mailboxesList mailboxes (shared inboxes)
help_scout_list_conversationsList conversations with filters
help_scout_get_conversationFetch a single conversation with full details
help_scout_create_conversationCreate a new conversation (ticket)
help_scout_update_conversation_statusChange conversation status (close, reopen, snooze)
help_scout_add_replyAdd a public reply (emails the customer) to a conversation
help_scout_add_noteAdd an internal note (not visible to customer)
help_scout_list_conversation_threadsList all threads (replies, notes, status changes) in a conversation
help_scout_list_customersList customers (people the business interacts with)
help_scout_get_customerFetch a customer's full profile including emails[], phones[], chats[], social_profiles[], address
help_scout_create_customerCreate a customer
help_scout_list_tagsList tags on the account
help_scout_list_usersList Help Scout agents

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