Как подключить Autotask PSA к Cursor — через MCP

💡 Без установки? Используйте cloud.anythingmcp.com напрямую. Войдите, нажмите Connectors → Autotask PSA, вставьте учётные данные, создайте MCP API key — готово. Без Docker, без git clone, без локального сервера.

Autotask PSA + Cursor

Autotask PSA от Datto (Kaseya): запросы к компаниям, контактам, тикетам и заметкам, записям времени, проектам и задачам, ресурсам, договорам и конфигурационным единицам; создание и обновление тикетов, добавление заметок и учёт времени. Autotask REST API.

Предварительные требования

Полные инструкции по настройке встроены в коннектор (видны в магазине при выборе коннектора). Требуемые переменные окружения:

AUTOTASK_ZONE_HOST, AUTOTASK_USERNAME, AUTOTASK_SECRET, AUTOTASK_INTEGRATION_CODE

Шаг 1 — Получите учётные данные

Коннектор использует REST API Autotask PSA. Ему нужен ресурс только для API, создать который может только администратор Autotask.

1. В Autotask откройте Admin → Resources/Users → New API User и назначьте ресурсу уровень безопасности API User (API-only).
2. На его вкладке Security в разделе API Tracking Identifier выберите поставщика интеграции или дайте Autotask сгенерировать собственный идентификатор (internal integration). Скопируйте его в AUTOTASK_INTEGRATION_CODE.
3. Скопируйте имя пользователя API (значение в виде email) в AUTOTASK_USERNAME, а сгенерированный секрет в AUTOTASK_SECRET. Секрет показывается полностью только при генерации.
4. Откройте в браузере https://webservices.autotask.net/atservicesrest/v1.0/zoneInformation?user=<API username> и скопируйте хост из поля url в AUTOTASK_ZONE_HOST, например webservices5.autotask.net: только хост, без https:// и без пути. Неверная зона отвечает 500 или 401 даже при правильных учётных данных.
5. Начните с autotask_query_companies, затем вызовите autotask_query_tickets с companyID. Статус, приоритет и очередь — числовые id, разные в каждой базе: прочитайте их через autotask_get_entity_fields (например, сущность Tickets), прежде чем фильтровать по ним или записывать их.

Запрос возвращает не больше 500 записей; Autotask допускает 10 000 запросов в час на базу, поэтому для подсчёта используйте autotask_count_tickets. Создание и обновление тикетов, добавление заметок и учёт времени меняют данные и через правила workflow могут отправлять уведомления клиентам. Этот коннектор ничего не удаляет.

Шаг 2 — Установите адаптер

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

Шаг 3 — Добавьте коннектор в Cursor

URL вашего сервера: в AnythingMCP откройте MCP Servers → сервер, на котором находится этот коннектор, и скопируйте его URL (https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Используйте его везде, где в этом руководстве указано YOUR_SERVER_ID.

Cursor читает MCP-серверы из ~/.cursor/mcp.json. Добавь эту запись:

{
  "mcpServers": {
    "anythingmcp": {
      "url": "https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID",
      "headers": { "X-API-Key": "YOUR_MCP_API_KEY" }
    }
  }
}

1. Создай MCP API-ключ в AnythingMCP в разделе MCP Servers → твой сервер → API keys и вставь его вместо YOUR_MCP_API_KEY.
2. Сохрани файл и перезапусти Cursor.
3. Открой Cursor → Settings → MCP и проверь, что anythingmcp есть в списке и подключён.
4. Начинай общаться: агент теперь может вызывать инструменты Autotask PSA.

Доступные инструменты

FAQ

Поддерживает ли Cursor собственные MCP-серверы на бесплатном тарифе? Да — MCP доступен на тарифах Hobby, Pro и Business.

Следующие шаги

• Страница коннектора
• Подключить к Claude
• Подключить к ChatGPT
• Подключить к Gemini
• Подключить к Meta Muse