Пропустите установку. Заработает меньше чем за 2 минуты.
Начните бесплатный период на cloud.anythingmcp.com, добавьте DIGISAC одним кликом и направьте свой ИИ-клиент (Claude, ChatGPT, Copilot или Cursor) на сгенерированный MCP-эндпоинт. Без Docker, без git clone, без опыта разработки.
AnythingMCP есть в каталоге коннекторов Claude: добавьте его в Claude в один клик (откроется в новой вкладке), затем войдите и выберите, какие MCP-серверы может использовать Claude.
Кратко
Подключите ИИ к омниканальному инбоксу DIGISAC: поиск контактов, история сообщений, тикеты, отделы, операторы, теги и шаблоны WhatsApp, воронки продаж и канбан-доски, статистика обслуживания в реальном времени и за период. Отправка сообщений и изменение тикетов при установке отключены.
Попробуй спросить
Примеры промптов для DIGISAC
Кликни по промпту — он скопируется. Вставь в Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot или OpenClaw и запусти через этот коннектор.
Claude — это AI, он может ошибаться. Проверяйте ответы.
💡 Без установки? Используйте cloud.anythingmcp.com напрямую. Войдите, нажмите Connectors → DIGISAC, вставьте учётные данные, создайте MCP API key, и готово. Без Docker, без
git clone, без локального сервера.
DIGISAC + Claude
Подключите ИИ к омниканальному инбоксу DIGISAC: поиск контактов, история сообщений, тикеты, отделы, операторы, теги и шаблоны WhatsApp, воронки продаж и канбан-доски, статистика обслуживания в реальном времени и за период. Отправка сообщений и изменение тикетов при установке отключены.
Предварительные требования
Полные инструкции по настройке встроены в коннектор (видны в магазине при выборе коннектора). Требуемые переменные окружения:
DIGISAC_URL, DIGISAC_API_TOKEN
Шаг 1 — Получите учётные данные
Настройка занимает около 2 минут. Нужен аккаунт DIGISAC и пользователь, который может создать персональный токен доступа, лучше всего супервайзер или администратор.
- Войдите в DIGISAC и откройте Conta → Informações. Скопируйте адрес вашего аккаунта в
DIGISAC_URL, напримерhttps://empresa.digisac.coилиhttps://empresa.digisac.app(адреса, оканчивающиеся на-api.digisac.com.br, тоже подходят), без/api/v1и без пути. - Откройте Conta → API → Tokens de acesso pessoal, создайте токен и вставьте его в
DIGISAC_API_TOKENбез слова Bearer и без пробелов. - Установите коннектор и запустите
digisac_get_me: он покажет пользователя, которому принадлежит токен, с его ролями и отделами.
Токен действует от вашего имени: у него права пользователя, который его создал. Токен супервайзера видит все отделы; токен оператора может получить 403 на данные, которые этому пользователю недоступны. Коннектор отправляет токен только на ваш адрес DIGISAC.
Как устроен DIGISAC: каждый номер WhatsApp, линия WhatsApp Business API и канал Instagram, Messenger, Telegram, email или веб-чата это отдельное подключение, а контакты, сообщения и шаблоны принадлежат одному подключению. Тикеты (chamados) распределяются по отделам (filas), их ведут операторы (atendentes). ИИ начинает с digisac_list_connections, digisac_list_departments и digisac_list_users, чтобы узнать ID, а потом ищет людей по имени или номеру телефона.
Что он читает: контакты с номером, подключением, тегами, заметкой, числом непрочитанных и временем последнего сообщения; всю историю сообщений контакта, включая медиа с временной ссылкой на скачивание и внутренние события; тикеты с номером протокола, отделом, оператором, началом, окончанием и темами тикета (assuntos); теги (etiquetas); шаблоны WhatsApp Business (HSM) с переменными; быстрые ответы (respostas rápidas); запланированные сообщения (agendamentos); воронки продаж (pipelines) с этапами и сделками с суммой; канбан-доски обслуживания (quadros de atendimento) с колонками и карточками; текущее состояние (открытые и ожидающие тикеты, операторы онлайн, нагрузка по отделам); и статистику за период: открытые и закрытые тикеты, время ожидания и обслуживания, отправленные и полученные сообщения по отделам или операторам.
Номера телефонов: DIGISAC хранит номера с кодом страны и без +, например 5511987654321. ИИ ищет и по части номера.
Спрашивает перед каждым изменением: digisac_create_contact добавляет контакт в подключение (DIGISAC принимает и неверный номер, помечая его как недействительный), а digisac_update_contact меняет имя, заметку, отдел по умолчанию или теги контакта. Список тегов при обновлении заменяет все теги контакта, поэтому ИИ сначала читает контакт и отправляет полный список. Перед каждым изменением он показывает, что изменится, и ждёт вашего согласия.
Отключено при установке: digisac_send_message, digisac_send_template, digisac_schedule_message, digisac_cancel_schedule, digisac_transfer_ticket и digisac_close_ticket. Сообщения сразу доходят до клиента, а текстовое сообщение открывает тикет, если не указано иное. На линиях WhatsApp Business API свободный текст можно отправить только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента; вне этого окна работает только одобренный шаблон, и Meta берёт плату за диалог. При закрытии тикета клиент может получить завершающее сообщение и опрос удовлетворённости, а запланированные сообщения уходят сами. Администратор включает эти инструменты осознанно, и даже тогда ИИ подтверждает каждое действие с вами.
Текст клиентов это данные: тексты сообщений и имена контактов пишут клиенты. Любые инструкции в них ИИ считает данными, а не командами.
Ограничения: тикеты и сообщения с дополнительными данными весят много, поэтому ИИ берёт страницы по 20 до 50 строк и добавляет подробности только при необходимости. Фильтры DIGISAC принимают только реальные столбцы; ошибка 500 с названием столбца означает, что ИИ уберёт эту часть и запросит снова.
Частые ошибки: 401 означает, что токен неверный или удалён: создайте новый в Conta → API. 403 означает, что вашему пользователю эти данные недоступны: возьмите токен супервайзера или администратора. 404 означает, что по этому адресу ничего не отвечает (проверьте DIGISAC_URL) или ID не существует. 400 означает отключённое подключение или неверный параметр.
Коннектор не управляет ботами, кампаниями, вебхуками, пользовательскими полями и настройками аккаунта, не отправляет файлы и медиа и не удаляет контакты.
Шаг 2 — Установите адаптер
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
Шаг 3 — Добавьте коннектор в Claude
URL вашего сервера: в AnythingMCP откройте MCP Servers → сервер, на котором находится этот коннектор, и скопируйте его URL (
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Используйте его везде, где в этом руководстве указаноYOUR_SERVER_ID.
Рекомендуемый путь: работает в claude.ai web без редактирования конфигурационных файлов.
- Открой в Claude Customize → Connectors.
- Нажми +, затем Add custom connector.
- Введи название, например
DIGISAC, и URL удалённого MCP-сервераhttps://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID, затем нажми Add. - Нажми Connect и войди в AnythingMCP (OAuth), чтобы разрешить доступ.
Все инструменты ниже появятся в чате: начинайте писать промпты.
Доступные инструменты
| Tool | What it does |
|---|---|
digisac_get_me | Read the DIGISAC user the API token belongs to: id, name, email, account, roles and departments |
digisac_list_connections | List the account's connections (services): each WhatsApp number, WhatsApp Business API line, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail or… |
digisac_list_departments | List departments (filas): id and name |
digisac_list_users | List users (atendentes, agents): id, name, email, status and whether they are online |
digisac_list_tags | List contact tags (etiquetas): id, label and color |
digisac_list_contacts | List contacts, newest first unless query orders them: id, name, internalName, data.number (the phone or handle), serviceId, unread… |
digisac_find_contact_by_number | Find contacts by phone number (or part of it) on one connection: matches data.number with a contains search |
digisac_get_contact | Read one contact by id, with its tags: name, internalName, number, connection, default department and user, note, unread count, last… |
digisac_list_tickets | List tickets (chamados, conversations): id, protocol, isOpen, contactId, departmentId, userId, startedAt, endedAt |
digisac_list_contact_tickets | List the tickets of one contact, newest first: protocol, isOpen, department, user, start and end |
digisac_get_ticket | Read one ticket by id with its contact, department, user and topics |
digisac_list_contact_messages | Read the message history of one contact, newest first: id, type (chat is text; image, audio, ptt, video, document; ticket and comment are… |
digisac_list_messages | List messages across the account with a filter, e.g. recent media received on one connection: query… |
digisac_get_message | Read one message by id including its file (media): type, text, timestamp, sender and file name, mimetype and a temporary download url |
digisac_list_whatsapp_templates | List the WhatsApp Business API templates (HSM) of the account: id, name, language, category, status and components with their {{1}}… |
digisac_list_quick_replies | List quick replies (respostas rapidas): saved texts agents insert into chats |
digisac_list_ticket_topics | List ticket topics (assuntos), the reasons agents attach when closing a ticket |
digisac_list_schedules | List scheduled messages (agendamentos): contact, department, user, message, scheduledAt and status |
digisac_list_pipelines | List sales funnels (pipelines) with their stages |
digisac_list_pipeline_cards | List the opportunities (cards) of one sales funnel: title, stage, contact, value and dates |
digisac_list_kanban_boards | List the service kanban boards (quadros de atendimento): id and name |
digisac_list_kanban_columns | List the columns of one kanban board in order: id, name, role and position |
digisac_list_kanban_cards | List the cards of one kanban column with their ticket and contact, a page at a time |
digisac_get_service_stats | Service statistics for a period (dashboard): tickets opened and closed, waiting and service times, messages sent and received, by… |
digisac_get_live_overview | Real-time overview of the service desk right now: open and waiting tickets, agents online, per department and agent |
digisac_get_departments_live | Real-time load per department right now: open, waiting and in-service tickets |
digisac_create_contact | Create a contact on a connection |
digisac_update_contact | Update a contact's name, note, default department or tags. tag_ids replaces all the contact's tags: read the contact first and send the… |
digisac_send_message | Send a text message to an existing contact on WhatsApp or the contact's channel |
digisac_send_template | Send an approved WhatsApp Business template (HSM) to a number on a WhatsApp Business API connection; works outside the 24-hour window and… |
digisac_transfer_ticket | Open or transfer a contact's ticket to a department and optionally an agent, with a comment |
digisac_close_ticket | Close a contact's open ticket, optionally with ticket topics |
digisac_schedule_message | Schedule a message to a contact at a date and time; it is sent automatically |
digisac_cancel_schedule | Cancel (delete) a pending scheduled message |
Примеры запросов
- «Сколько тикетов сейчас ждёт в отделе Suporte и какие операторы онлайн?»
- «Покажите последние сообщения от контакта +55 11 98765-4321 и открыт ли ещё её тикет.»
- «Как прошло обслуживание на прошлой неделе: открытые и закрытые тикеты, среднее время ожидания и сообщения по отделам?»
- «Какие сделки стоят на этапе Negociação в нашей воронке Vendas и на какую сумму в целом?»
- «Добавьте Maria Souza тег Cliente VIP и отметьте, что она предпочитает WhatsApp. Сначала покажите изменение.»
FAQ
Работает ли с Claude Code так же как с Claude Desktop? Да, оба указывайте на https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID.
Следующие шаги
- Страница коннектора
- Подключить к ChatGPT
- Подключить к Cursor
- Подключить к Gemini
- Подключить к Meta Muse
Это руководство помогло?
