Skip the install. Get this working in under 2 minutes.
Start a free trial on cloud.anythingmcp.com, add the Freshchat in one click, then point your AI client (Claude, ChatGPT, Copilot or Cursor) at the generated MCP endpoint. No Docker, no git clone, zero engineering experience required.
Summary
Управляйте Freshchat (живой чат + сообщения: пользователи, беседы, сообщения, каналы, агенты) из любого AI-агента. 9 инструментов, токен Bearer.
Попробуй спросить
Примеры промптов для Freshchat
Кликни по промпту — он скопируется. Вставь в Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot или OpenClaw и запусти через этот коннектор.
Claude — это AI, он может ошибаться. Проверяйте ответы.
💡 Нет установки? Используй cloud.anythingmcp.com напрямую. Войди, нажми Connectors → Freshchat, вставь свои учетные данные, создай ключ API MCP — готово. Никакого Docker, никакого
git clone, никакого локального сервера.
Freshchat + Claude
Управляйте Freshchat (живой чат + сообщения: пользователи, беседы, сообщения, каналы, агенты) из любого AI-агента. 9 инструментов, токен Bearer.
Предварительные требования
Смотри полные инструкции по настройке, встроенные в коннектор (видно в магазине приложения, когда ты выбираешь коннектор). Необходимые переменные окружения для этого коннектора:
FRESHCHAT_API_TOKEN
Шаг 1 — Получи учетные данные
Этот коннектор оборачивает Freshchat API v2 (по регионам — api.freshchat.com/v2).
Настройка:
- Войди в свой портал Freshchat → ⚙️ → Настройки аккаунта → API токены → Создать токен.
- Обрати внимание на свой регион — Freshchat хранит данные по регионам:
api.freshchat.com(США),api.eu.freshchat.com(ЕС),api.au.freshchat.com(Австралия),api.in.freshchat.com(Индия). Измени baseUrl в соответствии с этим. - Установи
FRESHCHAT_API_TOKEN.
Аутентификация: Authorization: Bearer ${FRESHCHAT_API_TOKEN}.
Модель беседы: User → Conversation → Messages[]. Беседа связана не более чем с одним пользователем; сообщения содержат actor + actor_type (пользователь, агент, система).
…(продолжение в инструкциях по коннектору в приложении)
Шаг 2 — Установи адаптер
git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d
Шаг 3 — Добавь коннектор в Claude
Рекомендуемый путь — работает на claude.ai web без редактирования каких-либо конфигурационных файлов.
- Открой claude.ai/customize/connectors.
- Нажми "Добавить пользовательский коннектор".
- Заполни:
- Имя:
Freshchat - URL:
https://cloud.anythingmcp.com/mcp - Аутентификация: токен Bearer → вставь свой ключ API MCP (из AnythingMCP → Профиль → Ключи API MCP → Новый ключ)
- Имя:
- Нажми Подключить для авторизации.
Все инструменты ниже появятся в твоём чате — начни вводить подсказки.
Доступные инструменты
| Инструмент | Что он делает |
|---|---|
freshchat_list_users | Список пользователей (конечных клиентов) |
freshchat_get_user | Получить одного пользователя по ID с профилем + свойствами + тегами |
freshchat_create_user | Создать конечного пользователя |
freshchat_list_conversations | Список бесед пользователя |
freshchat_get_conversation | Получить одну беседу со статусом + назначенным агентом + последними сообщениями |
freshchat_send_message | Отправить сообщение в беседу |
freshchat_update_conversation | Обновить статус беседы, назначенного агента, группу или теги |
freshchat_list_agents | Список агентов (персонала) |
freshchat_list_channels | Список каналов (тем) — цели маршрутизации беседы |
Часто задаваемые вопросы
Работает ли это с Claude Code, а также с Claude Desktop? Да — укажи оба на https://cloud.anythingmcp.com/mcp.
Следующие шаги
Это руководство помогло?
