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如何通过 MCP 将 Freshchat 连接到 ChatGPT

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

HCBy HelpCode teamUpdated 1 min read Open source on GitHub

No credit card · 7-day trial · Self-host alternative available

MCP connector

Freshchat

Manage Freshchat (live chat + messaging: users, conversations, messages, channels, agents) from any AI agent. 9 tools, Bearer token.

Tools

9

Region

INTL

Category

Customer Support

Authentication

Bearer Token

Required env vars

FRESHCHAT_API_TOKEN
Install in one click on Cloud

7-day free trial · No credit card

  • 7-day free trial
    No credit card required
  • GDPR & SOC 2 ready
    EU data residency, audit logs
  • Open-source on GitHub
    Open source AGPL-3.0
  • Works with ChatGPT, Claude, Gemini
    Any MCP-compatible client

Skip the install. Get this working in under 2 minutes.

Start a free trial on cloud.anythingmcp.com, add the Freshchat in one click, then point your AI client (Claude, ChatGPT, Copilot or Cursor) at the generated MCP endpoint. No Docker, no git clone, zero engineering experience required.

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Summary

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

试试这样问

Freshchat 的示例提示

点击任意提示即可复制,然后粘贴到 Claude、ChatGPT、Cursor、Gemini、Copilot 或 OpenClaw 中,在该连接器上运行。

Freshchat · 通过 MCP 实时
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Opus 4.7

Claude 是 AI,可能会出错。请核对回答。

💡 无需安装?直接使用 cloud.anythingmcp.com 登录,点击 Connectors → Freshchat,粘贴你的凭证,生成 MCP API 密钥 — 完成。无需 Docker,无需 git clone,无需本地服务器。

Freshchat + ChatGPT

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

前提条件

请查看连接器中包含的完整设置说明(在你选择连接器时可在应用内商店中查看)。此连接器所需的环境变量为:

FRESHCHAT_API_TOKEN

第一步 — 获取凭证

此连接器封装了 Freshchat API v2(按区域 — api.freshchat.com/v2)。

设置

  1. 登录你的 Freshchat 门户 → ⚙️ → 账户设置 → API 令牌 → 生成令牌
  2. 注意你的区域 — Freshchat 按区域托管数据:api.freshchat.com(美国),api.eu.freshchat.com(欧洲),api.au.freshchat.com(澳大利亚),api.in.freshchat.com(印度)。更改 baseUrl 以匹配。
  3. 设置 FRESHCHAT_API_TOKEN

身份验证Authorization: Bearer ${FRESHCHAT_API_TOKEN}

对话模型User → Conversation → Messages[]。一个对话最多与一个用户关联;消息携带 actor + actor_type(用户、代理、系统)。

…(在应用内连接器说明中继续)

第二步 — 安装适配器

git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d

第三步 — 在 ChatGPT 中添加连接器

ChatGPT 通过 Connectors 功能支持 MCP 服务器(Plus / Pro / Team / Enterprise 计划)。免费套餐不支持自定义连接器。

  1. 打开 ChatGPT → 设置 → Connectors(或点击创作器中的 🔧 图标 → 管理连接器)。
  2. 点击 "添加自定义连接器"
  3. 填写:
    • 名称: Freshchat
    • MCP 服务器 URL: https://cloud.anythingmcp.com/mcp
    • 身份验证: Bearer 令牌 → 粘贴你的 MCP API 密钥(来自 AnythingMCP → 个人资料 → MCP API 密钥 → 新密钥
  4. 点击 连接 以授权。

可用工具

工具功能
freshchat_list_users列出用户(最终客户)
freshchat_get_user根据 ID 获取一个用户的个人资料 + 属性 + 标签
freshchat_create_user创建一个最终用户
freshchat_list_conversations列出用户的对话
freshchat_get_conversation获取一个对话的状态 + 指定代理 + 最近消息
freshchat_send_message向对话中发送消息
freshchat_update_conversation更新对话的状态、指定代理、组或标签
freshchat_list_agents列出代理(员工)
freshchat_list_channels列出渠道(主题) — 对话路由目标

常见问题

ChatGPT 免费套餐是否支持自定义 MCP 连接器? 不支持 — 需要 Plus、Pro、Team 或 Enterprise 计划。

下一步

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