连接器指南阅读约 1 分钟9 个 MCP 工具7 种语言

如何通过 MCP 将 Freshchat 连接到 ChatGPT

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

HC作者:HelpCode 团队更新于 1 分钟阅读 在 GitHub 开源

无需信用卡 · 7 天试用 · 提供自托管方案

Freshchat

Freshchat

Manage Freshchat (live chat + messaging: users, conversations, messages, channels, agents) from any AI agent. 9 tools, Bearer token.

个工具

9

区域

INTL

类别

客户支持

身份验证

Bearer Token

所需环境变量

FRESHCHAT_API_TOKEN
在 Cloud 上一键安装

7 天免费试用 · 无需信用卡

  • 7 天免费试用
    无需信用卡
  • 符合 GDPR,SOC 2 就绪
    数据驻留欧盟,审计日志
  • 在 GitHub 开源
    开源 · AGPL-3.0
  • 支持 ChatGPT、Claude、Gemini
    任何兼容 MCP 的客户端

跳过安装。2 分钟内即可运行。

在 cloud.anythingmcp.com 开始免费试用,一键添加 Freshchat,然后将你的 AI 客户端(Claude、ChatGPT、Copilot 或 Cursor)指向生成的 MCP 端点。无需 Docker,无需 git clone,无需任何工程经验。

开始免费试用

摘要

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

试试这样问

Freshchat 的示例提示

点击任意提示即可复制,然后粘贴到 Claude、ChatGPT、Cursor、Gemini、Copilot 或 OpenClaw 中,在该连接器上运行。

Freshchat · 通过 MCP 实时
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Opus 4.7

Claude 是 AI,可能会出错。请核对回答。

💡 无需安装?直接使用 cloud.anythingmcp.com。 登录,点击 Connectors → Freshchat,粘贴你的凭证,生成 MCP API 密钥 — 完成。无需 Docker,无需 git clone,无需本地服务器。

Freshchat + ChatGPT

从任何 AI 代理管理 Freshchat(实时聊天 + 消息:用户、对话、消息、渠道、代理)。9 个工具,Bearer 令牌。

前提条件

请查看连接器中包含的完整设置说明(在你选择连接器时可在应用内商店中查看)。此连接器所需的环境变量为:

FRESHCHAT_API_TOKEN

第一步 — 获取凭证

此连接器封装了 Freshchat API v2(按区域 — api.freshchat.com/v2)。

设置:

  1. 登录你的 Freshchat 门户 → ⚙️ → 账户设置 → API 令牌 → 生成令牌。
  2. 注意你的区域 — Freshchat 按区域托管数据:api.freshchat.com(美国),api.eu.freshchat.com(欧洲),api.au.freshchat.com(澳大利亚),api.in.freshchat.com(印度)。更改 baseUrl 以匹配。
  3. 设置 FRESHCHAT_API_TOKEN。

身份验证:Authorization: Bearer ${FRESHCHAT_API_TOKEN}。

对话模型:User → Conversation → Messages[]。一个对话最多与一个用户关联;消息携带 actor + actor_type(用户、代理、系统)。

…(在应用内连接器说明中继续)

第二步 — 安装适配器

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

第三步 — 在 ChatGPT 中添加连接器

你的服务器 URL: 在 AnythingMCP 中打开 MCP Servers → 此连接器所在的服务器,复制它的 URL(https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…)。本指南中出现 YOUR_SERVER_ID 的地方都用它替换。

ChatGPT 通过开发者模式(Developer mode)将 MCP 服务器作为自定义应用接入,仅付费套餐可用,免费套餐不可用。在 Business 和 Enterprise 工作区中,可能需要管理员先开启。

  1. 在 ChatGPT 中打开 Settings → Security and login,开启 Developer mode。
  2. 前往 chatgpt.com/plugins,点击 +。
  3. 填写名称和简短描述,例如 Name: Freshchat。
  4. 在 Connection 下填入 MCP 服务器 URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID,然后创建连接。
  5. ChatGPT 提示时,登录 AnythingMCP(OAuth)并允许访问。

可用工具

工具功能
freshchat_list_users列出用户(最终客户)
freshchat_get_user根据 ID 获取一个用户的个人资料 + 属性 + 标签
freshchat_create_user创建一个最终用户
freshchat_list_conversations列出用户的对话
freshchat_get_conversation获取一个对话的状态 + 指定代理 + 最近消息
freshchat_send_message向对话中发送消息
freshchat_update_conversation更新对话的状态、指定代理、组或标签
freshchat_list_agents列出代理(员工)
freshchat_list_channels列出渠道(主题) — 对话路由目标

常见问题

ChatGPT 免费套餐能用自定义 MCP 连接器吗? 不能。自定义 MCP 连接需要开发者模式,只有付费套餐提供。

下一步

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你的 Freshchat 智能体只差一次点击。

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