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如何将 Microsoft Dynamics 365 连接到 MCP

通过 MCP 将 Dynamics 365 销售、客户服务和财务与 AI 代理集成。通过 AnythingMCP 仪表板管理账户和机会。

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摘要

通过 MCP 将 Dynamics 365 销售、客户服务和财务与 AI 代理集成。通过 AnythingMCP 仪表板管理账户和机会。

将 Dynamics 365 连接到 AI 代理

Microsoft Dynamics 365 是领先的 ERP 和 CRM 平台。通过 AnythingMCP 将 D365 连接到 MCP,AI 代理可以通过自然语言访问账户、机会、案例和财务数据。

现成的连接器: AnythingMCP 提供 Dynamics 365 Business Central 和 Dynamics 365 Sales 连接器,后者也适用于其他 Dataverse 应用。用你的 Microsoft 账户登录即可,无需下面的任何步骤。下面的步骤适用于为其他 Dynamics 365 API 自行搭建连接器。

分步指南

第 1 步:部署 AnythingMCP

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

第 2 步:创建 REST 连接器

打开 AnythingMCP 仪表板,地址为 http://localhost:3000,并创建一个新的 REST 连接器。将基本 URL 设置为你的 Dynamics 365 Web API 端点(例如,https://yourorg.crm.dynamics.com/api/data/v9.2)。

第 3 步:配置身份验证

在连接器设置中,使用你的 Azure AD 应用注册凭据配置 OAuth 2.0。使用客户端凭据流并设置适当的 Dynamics 365 API 权限。

第 4 步:导入和自定义工具

在仪表板中配置账户、机会、潜在客户、发票和案例的端点。自定义工具名称和描述,以便 AI 代理更清晰。

第 5 步:测试和连接

在仪表板中测试每个工具,然后配置你的 MCP 客户端:

{
  "mcpServers": {
    "dynamics365": {
      "url": "http://localhost:4000/mcp"
    }
  }
}

AI 代理用例

  • "给我显示所有在本季度关闭的超过 $100k 的机会"
  • "为 GlobalTech 的 Sarah 创建一个潜在客户,行业:技术"
  • "按收入排名前 10 的账户是什么?"
  • "为 Contoso Ltd 打开一个高优先级的服务案例"
  • "显示超过 30 天未支付的发票"

最佳实践

  1. 注册一个 Azure AD 应用,并赋予 Dynamics 365 API 权限
  2. 使用 $select 限制返回字段以提高效率
  3. OData 过滤器 — 利用 $filter、$top、$orderby 进行高效查询
  4. 安全角色 — 应用用户必须具有适当的 D365 安全角色
  5. 在沙盒中测试 — 首先使用 Dynamics 365 沙盒环境

下一步

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