Zusammenfassung
DoubleTick-Postfach für WhatsApp Business: verbundene WhatsApp-Nummern, Chats und Nachrichtenverlauf, Kunden mit Tags und eigenen Feldern, Vorlagen, Broadcast-Gruppen, Team, Notizen, Schnellantworten und Wallet-Guthaben, dazu das Senden von Text-, Medien- und Vorlagennachrichten.
Geführte Einrichtung
DoubleTick in 2 Minuten mit Microsoft Copilot verbinden
Starte die kostenlose Testphase in der AnythingMCP Cloud, verbinde DoubleTick in der geführten Einrichtung und trag deine MCP-URL in Microsoft Copilot ein. Ohne Code, ohne eigenen Server.
Keine Kreditkarte · 7 Tage Test · Self-Hosting-Alternative verfügbar
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Beispiel-Prompts für DoubleTick
Klick auf einen Prompt, um ihn zu kopieren. In Claude, ChatGPT, Cursor, Gemini, Copilot oder OpenClaw einfügen — und gegen diesen Connector laufen lassen.
Claude ist KI und kann Fehler machen. Bitte Antworten gegenprüfen.
💡 Keine Installation? Nutze cloud.anythingmcp.com direkt. Einloggen, Connectors → DoubleTick klicken, Zugangsdaten einfügen, MCP-API-Key erzeugen — fertig. Kein Docker, kein
git clone, kein lokaler Server.
DoubleTick + Microsoft Copilot
DoubleTick-Postfach für WhatsApp Business: verbundene WhatsApp-Nummern, Chats und Nachrichtenverlauf, Kunden mit Tags und eigenen Feldern, Vorlagen, Broadcast-Gruppen, Team, Notizen, Schnellantworten und Wallet-Guthaben, dazu das Senden von Text-, Medien- und Vorlagennachrichten.
Voraussetzungen
Die vollständige Setup-Anleitung ist in den Connector eingebaut (im Store sichtbar, wenn du den Connector auswählst). Benötigte Umgebungsvariablen für diesen Connector:
DOUBLETICK_API_KEY
Schritt 1 — Zugangsdaten holen
- Öffne in der DoubleTick-Web-App (web.doubletick.io) Settings → Developer Documentation und klicke auf Create new key.
- Trage den Key in
DOUBLETICK_API_KEYein. Er wird unverändert im HeaderAuthorizationgesendet, ohneBearer. - Rufe zuerst
doubletick_list_channelsauf. Es listet die WhatsApp-Business-Nummern (wabaNumber), die der Key nutzen kann, und fast jedes andere Tool braucht eine davon.
Der Key handelt als der Benutzer, der ihn erstellt hat. Er sieht die WhatsApp-Nummern, Chats und Vorlagen, die diesem Benutzer zugewiesen sind. Liefert doubletick_list_channels eine leere Liste, ist diesem Benutzer keine Nummer zugewiesen: Lass einen Admin eine zuweisen oder erstelle den Key mit einem Konto, das die Nummern hat.
WhatsApp-Regeln: Freie Text-, Bild- und Dokumentnachrichten gehen nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden raus. Prüfe das mit doubletick_get_chat_window_status; außerhalb des Fensters sendest du eine freigegebene Vorlage mit doubletick_send_template_message. Das Senden kostet WhatsApp-Konversationsgebühren aus der DoubleTick-Wallet (doubletick_get_wallet_balance). Telefonnummern immer mit Ländervorwahl, zum Beispiel 919876543210.
Fehler und Limits: DoubleTick antwortet mit 422, wenn nichts gefunden wird, nicht nur bei falschen Eingaben, zum Beispiel wenn keine Vorlage zu den angefragten Nummern passt. Die Limits gelten pro Organisation: 300 Aufrufe für Chatnachrichten pro Minute, 180 für Kundendetails pro Minute, 60 für Notizen pro Minute und ein Aufruf für den Nachrichtenstatus pro Sekunde.
Schritt 2 — Adapter installieren
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
Schritt 3 — Connector in Microsoft Copilot hinzufügen
Deine Server-URL: Öffne in AnythingMCP MCP Servers → den Server, auf dem dieser Connector liegt, und kopiere seine URL (
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…). Setze sie überall ein, wo diese AnleitungYOUR_SERVER_IDzeigt.
Microsoft Copilot nutzt MCP-Server über Agents, die du in Copilot Studio baust: Du fügst AnythingMCP einem Agent als Tool hinzu und veröffentlichst den Agent dann in Microsoft 365 Copilot und Teams. Copilot Studio verbindet sich aus der Cloud von Microsoft per Streamable HTTP, das AnythingMCP unterstützt.
- Öffne in Copilot Studio deinen Agent (oder leg einen an), geh zu Tools und wähle Add a tool → New tool → Model Context Protocol.
- Trag einen Server name ein (zum Beispiel
AnythingMCP), eine Server description, die sagt, was der Connector kann, und die Server URLhttps://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID. Anhand der Beschreibung entscheidet Copilot Studio, wann es den Server aufruft. - Wähle bei der Authentifizierung API key, setze Type auf Header und den Header-Namen auf
X-API-Keyund klicke auf Create. - Wähle in Add tool die Option Create a new connection, füge einen MCP-API-Key aus AnythingMCP ein (MCP Servers → dein Server → API keys) und klicke auf Add to agent.
- Probier es im Test-Bereich des Agents aus: Bitte um etwas, wofür er die
DoubleTick-Tools braucht. - Klicke auf Publish, dann auf Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams, lass Make agent available in Microsoft Copilot aktiviert und wähle Add channel. See agent in Teams installiert den Agent für dich; in Microsoft 365 Copilot tippst du @ und wählst den Agent aus.
Lieber eine Anmeldung pro Person? Wähle statt API key OAuth 2.0 → Dynamic discovery: Dann meldet sich jede Person beim ersten Aufruf des Agents bei AnythingMCP an.
Du hostest selbst? Nimm statt https://cloud.anythingmcp.com die öffentliche HTTPS-Adresse deiner Instanz. Copilot Studio verbindet sich aus der Cloud von Microsoft, localhost funktioniert deshalb nicht.
Verfügbare Tools
| Tool | What it does |
|---|---|
doubletick_list_channels | List the WhatsApp business numbers (WABA channels) assigned to the key's user, with number, display name and profile |
doubletick_list_chats | List inbox chats, most recent first, with customer, last message, status, tags and assigned agent |
doubletick_get_chat_messages | Get the messages exchanged between one of your WhatsApp numbers and a customer, optionally between two dates |
doubletick_get_chat_window_status | Check whether the 24-hour WhatsApp customer service window with a customer is open, which decides if a free-form message can be sent or a… |
doubletick_get_customer | Get a customer by phone number or customer id (one of the two is needed): name, assigned agent, opt-in, custom fields and, when a WhatsApp… |
doubletick_list_templates | List WhatsApp message templates with name, language, category, components (header, body with placeholders, footer, buttons) and approval… |
doubletick_list_broadcast_groups | List broadcast groups (contact lists for template broadcasts) with id, name, member count and creation date |
doubletick_list_team | List the team members of the organisation with name, phone number, role and reporting managers |
doubletick_get_team_member | Get one team member by phone number: role, reporting managers, channel access and organisation details |
doubletick_get_wallet_balance | Get the organisation's DoubleTick wallet balance, from which WhatsApp conversation fees are paid |
doubletick_get_message_status | Get the delivery status of a sent message (sent, delivered, read, failed) from the messageId returned by a send tool |
doubletick_list_notes | List internal notes on a customer chat (from + to) or a WhatsApp group chat (group_id), newest first, with author and mentions |
doubletick_list_quick_replies | List the saved quick replies (canned answers) with shortcut and text |
doubletick_list_webhooks | List the webhooks registered for the organisation with name, URL, subscribed events and creator |
doubletick_send_text_message | Send a free-form WhatsApp text message to a customer or a WhatsApp group |
doubletick_send_image_message | Send an image by public URL, with an optional caption, to a customer or a WhatsApp group |
doubletick_send_document_message | Send a document (PDF, spreadsheet...) by public URL with an optional file name and caption, e.g. an invoice or a quote |
doubletick_send_template_message | Send an approved WhatsApp template to a customer, also outside the 24-hour window |
doubletick_send_broadcast | Send an approved template to every member of a broadcast group |
doubletick_update_customer_tags | Add tags and set custom fields on a customer, and optionally its name, opt-in and assigned agent |
doubletick_remove_customer_tags | Remove tags and custom field values from a customer |
doubletick_assign_chat | Assign a customer chat (customer_phone_number) or a WhatsApp group chat (group_id) to a team member |
doubletick_create_note | Add an internal note to a customer chat (from + to) or a WhatsApp group chat (group_id) |
doubletick_create_broadcast_group | Create a broadcast group with an optional first list of members |
doubletick_add_broadcast_group_members | Add members to an existing broadcast group by group id |
FAQ
Für welchen Copilot gilt das? Für Microsoft 365 Copilot im Unternehmen, über Agents aus Copilot Studio. Die Microsoft-Copilot-App für private Konten bietet keine Möglichkeit, einen eigenen MCP-Server hinzuzufügen.
Was brauche ich? Ein Arbeitskonto mit Zugang zu Copilot Studio (Lizenz oder Testversion), um den Agent zu bauen. Wer ihn in Microsoft 365 Copilot oder Teams nutzen soll, braucht Zugriff auf den Agent: Teile ihn oder lass ihn von einem Admin für die Organisation veröffentlichen. Wendet deine Organisation Datenrichtlinien auf Power-Platform-Connectors an, gelten sie auch für MCP-Server.
Der Agent ruft die Tools nicht auf. Prüfe, dass der Header-Name genau X-API-Key lautet und der Schlüssel zum selben MCP-Server gehört wie die URL, und formuliere die Server description konkret: Copilot Studio entscheidet anhand der Beschreibung, wann es den Server aufruft. Veröffentliche den Agent nach jeder Änderung erneut; in einem offenen Chat holst du die neue Version mit „start over“.
Nächste Schritte
- Connector-Startseite
- Mit Claude verbinden
- Mit ChatGPT verbinden
- Mit Cursor verbinden
- Mit Gemini verbinden
- Mit Meta Muse verbinden
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