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Microsoft Copilotを使用してAI駆動のフィールドサービスにMFRモバイルフィールドレポートを接続する方法

MCPを使用してMFRフィールドサービス管理をCopilotに接続します。自然言語でサービスリクエスト、アポイントメント、技術者、チェックリストを照会します。

HC執筆: HelpCode チーム更新日 3分で読了 GitHub でオープンソース

クレジットカード不要 · 7日間の試用 · セルフホストの選択肢あり

MFR Mobile Field Report

MFR Mobile Field Report

Manage field service operations with Mobile Field Report (MFR). Access service requests, appointments, companies, contacts, technicians, service objects, products, documents, time tracking, invoices, checklists, items, tags, qualifications, cost centers, and reports via OData API.

ツール

71

地域

DE

カテゴリー

フィールドサービス

認証

Basic Auth

必要な環境変数

MFR_USERNAMEMFR_PASSWORD
Cloud にワンクリックでインストール

7日間無料トライアル · クレジットカード不要

  • 7日間の無料トライアル
    クレジットカード不要
  • GDPR・SOC 2 レディ
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    オープンソース · AGPL-3.0
  • ChatGPT、Claude、Gemini に対応
    MCP 対応クライアントすべて

インストール不要。2分以内に動きます。

cloud.anythingmcp.com で無料トライアルを開始し、MFR Mobile Field Report をワンクリックで追加して、AI クライアント(Claude、ChatGPT、Copilot、Cursor)を生成された MCP エンドポイントに向けるだけ。Docker も git clone も、開発経験も不要です。

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概要

MCPを使用してMFRフィールドサービス管理をCopilotに接続します。自然言語でサービスリクエスト、アポイントメント、技術者、チェックリストを照会します。

こう聞いてみよう

MFR Mobile Field Report のサンプルプロンプト

プロンプトをクリックでコピー。Claude / ChatGPT / Cursor / Gemini / Copilot / OpenClaw に貼り付けて、このコネクターで実行できます。

MFR Mobile Field Report · MCP 経由でライブ
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Opus 4.7

Claude は AI のため誤ることがあります。回答をご確認ください。

MFRをCopilotに接続する

モバイルフィールドレポート(MFR)は、技術者やサービス会社が使用するドイツのフィールドサービス管理プラットフォームです。AnythingMCPを使用すると、MFRのOData APIをCopilotに接続し、自然言語でフィールドオペレーションを管理できます。

できること

  • "今週のすべてのオープンサービスリクエストを表示"
  • "今日、最も多くのアポイントメントを持っている技術者は誰ですか?"
  • "会社Müller GmbHのサービスオブジェクトをリストアップ"
  • "リクエストSR-12345の未完了のチェックリストステップは何ですか?"
  • "チームは先月何時間働きましたか?"

セットアップ

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
  1. http://localhost:3000/connectors/storeを開き、MFRモバイルフィールドレポートアダプターをインポートします
  2. MFRユーザー名とパスワードを入力します
  3. MCPサーバーに割り当てます

Microsoft Copilotに接続する

上記のクイックスタートは localhost でのみ待ち受けます。Microsoft Copilot で使う場合は、代わりに AnythingMCP Cloud か、公開 HTTPS アドレスを持つインスタンスにコネクタをインストールしてください。

サーバーURL: AnythingMCP で MCP Servers を開き、このコネクタがあるサーバーを選んで URL(https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…)をコピーします。このガイドで YOUR_SERVER_ID と表示されている箇所に使ってください。

Microsoft Copilot は、Copilot Studio で作成したエージェントを通じて MCP サーバーを使います。AnythingMCP をツールとしてエージェントに追加し、そのエージェントを Microsoft 365 Copilot と Teams に公開します。Copilot Studio は Microsoft のクラウドから Streamable HTTP で接続し、AnythingMCP はこれに対応しています。

  1. Copilot Studio でエージェントを開き(または新規作成し)、Tools で Add a tool → New tool → Model Context Protocol を選びます。
  2. Server name(例: AnythingMCP)、コネクタでできることを説明する Server description、Server URL https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID を入力します。Copilot Studio はこの説明をもとに、いつサーバーを呼び出すかを判断します。
  3. 認証で API key を選び、Type を Header、ヘッダー名を X-API-Key にして Create を選びます。
  4. Add tool で Create a new connection を選び、AnythingMCP の MCP API キー(MCP Servers → 対象のサーバー → API keys)を貼り付けて Add to agent を選びます。
  5. エージェントの Test ウィンドウで試します。MFR のツールが必要になる依頼をしてみましょう。
  6. Publish を選び、Channels → Microsoft 365 and Microsoft Teams で Make agent available in Microsoft Copilot を選択したまま Add channel を選びます。See agent in Teams で自分用にインストールされます。Microsoft 365 Copilot では @ を入力してエージェントを選びます。

ユーザーごとにサインインさせたい場合は、API キーの代わりに OAuth 2.0 → Dynamic discovery を選びます。各ユーザーは、エージェントが初めて呼び出すときに AnythingMCP にサインインします。

セルフホストの場合は、https://cloud.anythingmcp.com の代わりにインスタンスの公開 HTTPS アドレスを使ってください。Copilot Studio は Microsoft のクラウドから接続するため、localhost は使えません。

利用可能なツール

ツール説明
mfr_list_service_requestsODataフィルタリングを使用して作業指示をリストアップ
mfr_get_service_requestリンクされたデータでリクエストの詳細を取得
mfr_list_appointmentsスケジュールされた技術者のアポイントメントを表示
mfr_list_companies顧客会社をリストアップ
mfr_list_contacts会社の連絡先をリストアップ
mfr_list_users技術者とユーザーをリストアップ
mfr_list_service_objectsサービス中の機器をリストアップ
mfr_list_stepsチェックリストのステップを表示
mfr_list_time_events労働時間を追跡
mfr_list_invoicesサービス請求書を表示
mfr_get_service_request_by_external_id外部 ID(自社システムの参照番号)でサービス依頼を検索
mfr_create_service_request新しいサービス依頼(作業指示)を作成
mfr_update_service_request既存のサービス依頼を更新
mfr_delete_service_request数値 ID でサービス依頼を削除
mfr_link_service_request_service_objectサービス依頼にサービス対象(設備・機器)を関連付け
mfr_link_service_request_documentサービス依頼にドキュメントを関連付け
mfr_add_tags_to_service_requestサービス依頼にタグを追加
mfr_remove_tag_from_service_requestサービス依頼からタグを削除
mfr_add_qualification_to_service_requestサービス依頼に必要な資格を追加
mfr_remove_qualification_from_service_requestサービス依頼から資格を削除
mfr_create_appointment新しい予定を作成(通常、休暇、病気、その他)
mfr_update_appointment既存の予定を更新
mfr_delete_appointment数値 ID で予定を削除
mfr_get_company数値 ID で会社 1 件を詳細付きで取得
mfr_create_company新しい会社(顧客)を作成
mfr_update_company既存の会社を更新
mfr_delete_company数値 ID で会社を削除
mfr_get_contact数値 ID で連絡先 1 件を取得
mfr_create_contact新しい連絡先(人物)を作成
mfr_update_contact既存の連絡先を更新

(71 個中 30 個のツールを表示 — すべて見るにはコネクタをインストールしてください)

ODataフィルタリング

MFRのOData APIは強力なフィルタリングをサポートしています。Copilotは次のような式を使用できます:

  • $filter=Status eq 'Open' — ステータスでフィルタリング
  • $orderby=CreatedDate desc — 日付でソート
  • $expand=Company,Appointments — 関連データを含める
  • $top=10 — 結果を制限

FAQ

どの Copilot が対象ですか? 職場で使う Microsoft 365 Copilot で、Copilot Studio のエージェントを通じて利用します。個人アカウント向けの Microsoft Copilot アプリでは、独自の MCP サーバーを追加できません。

何が必要ですか? エージェントを作成するために、Copilot Studio を利用できる職場アカウント(ライセンスまたは試用版)が必要です。Microsoft 365 Copilot や Teams でエージェントを使う人には、エージェントへのアクセス権が必要です。共有するか、管理者に組織向けに公開してもらってください。組織が Power Platform コネクタにデータ ポリシーを適用している場合は、MCP サーバーにも適用されます。

エージェントがツールを呼び出しません。 ヘッダー名が正確に X-API-Key であること、キーが URL と同じ MCP サーバーのものであることを確認し、Server description を具体的に書いてください。Copilot Studio はこの説明をもとにサーバーを呼び出すかどうかを判断します。変更のたびにエージェントを再公開し、開いているチャットでは "start over" と入力すると新しいバージョンになります。

次のステップ

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