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Microsoft Dynamics 365をMCPに接続する方法

Dynamics 365 Sales、Customer Service、FinanceをMCPを介してAIエージェントと統合します。AnythingMCPダッシュボードを通じてアカウントや機会を管理します。

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概要

Dynamics 365 Sales、Customer Service、FinanceをMCPを介してAIエージェントと統合します。AnythingMCPダッシュボードを通じてアカウントや機会を管理します。

Dynamics 365をAIエージェントに接続する

Microsoft Dynamics 365は、主要なERPおよびCRMプラットフォームです。AnythingMCPを使用してD365をMCPに接続することで、AIエージェントは自然言語を通じてアカウント、機会、ケース、財務データにアクセスできます。

すぐに使えるコネクタ: AnythingMCP には Dynamics 365 Business Central と Dynamics 365 Sales のコネクタがあります(Sales のコネクタは他の Dataverse アプリにも対応)。Microsoft アカウントでサインインするだけで、以下の手順は不要です。以下の手順は、他の Dynamics 365 API 用のコネクタを自分で作る場合のものです。

ステップバイステップガイド

ステップ1: AnythingMCPをデプロイする

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d

ステップ2: RESTコネクタを作成する

http://localhost:3000でAnythingMCPダッシュボードを開き、新しいRESTコネクタを作成します。ベースURLをDynamics 365 Web APIエンドポイント(例: https://yourorg.crm.dynamics.com/api/data/v9.2)に設定します。

ステップ3: 認証を構成する

コネクタ設定で、Azure ADアプリ登録の資格情報を使用してOAuth 2.0を構成します。適切なDynamics 365 API権限を持つクライアント資格情報フローを使用します。

ステップ4: ツールをインポートしてカスタマイズする

ダッシュボードでアカウント、機会、リード、請求書、ケースのエンドポイントを構成します。AIエージェントの明確さのためにツール名と説明をカスタマイズします。

ステップ5: テストして接続する

ダッシュボードで各ツールをテストし、次にMCPクライアントを構成します:

{
  "mcpServers": {
    "dynamics365": {
      "url": "http://localhost:4000/mcp"
    }
  }
}

AIエージェントのユースケース

  • "今四半期に$100k以上で締結予定のすべての機会を表示してください"
  • "GlobalTechのSarahのためにリードを作成してください、業界: テクノロジー"
  • "収益による上位10のアカウントは何ですか?"
  • "Contoso Ltdのために高優先度のサービスケースを開いてください"
  • "30日以上未払いの請求書を表示してください"

ベストプラクティス

  1. Dynamics 365 API権限を持つAzure ADアプリを登録する
  2. $selectを使用して 効率のために返されるフィールドを制限する
  3. ODataフィルター — 効率的なクエリのために$filter、$top、$orderbyを活用する
  4. セキュリティロール — アプリケーションユーザーは適切なD365セキュリティロールを持っている必要があります
  5. サンドボックスでテストする — まずDynamics 365サンドボックス環境を使用します

次のステップ

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