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在 cloud.anythingmcp.com 开始免费试用，一键添加 Help Scout，然后将你的 AI 客户端（Claude、ChatGPT、Copilot 或 Cursor）指向生成的 MCP 端点。无需 Docker，无需 git clone，无需任何工程经验。
摘要
通过任意 AI 代理操作 Help Scout（共享收件箱 + 服务台）：对话、客户、邮箱、标签、线程。13 个工具，OAuth2 Bearer-Token 身份验证。
试试这样问
Help Scout 的示例提示
点击任意提示即可复制，然后粘贴到 Claude、ChatGPT、Cursor、Gemini、Copilot 或 OpenClaw 中，在该连接器上运行。
Claude 是 AI，可能会出错。请核对回答。
💡 无需安装? 直接使用 cloud.anythingmcp.com。 登录、点击 Connectors → Help Scout、粘贴凭证、生成 MCP API key — 完成。无 Docker、无
git clone、无本地服务器。
Help Scout + ChatGPT
通过任意 AI 代理操作 Help Scout（共享收件箱 + 服务台）：对话、客户、邮箱、标签、线程。13 个工具，OAuth2 Bearer-Token 身份验证。
前提条件
完整的设置说明已内置在连接器中 (在 store 中选择连接器时可见)。所需环境变量:
HELPSCOUT_CLIENT_ID, HELPSCOUT_CLIENT_SECRET
步骤 1 — 获取凭证
The Mailbox API is OAuth2-only — there are no Personal Access Tokens (those belong to the separate Docs API).
Setup (one-off):
- Sign in to Help Scout. Click your avatar (top-right) → Your Profile → My Apps → Create App.
- Pick any App Name (e.g. "AnythingMCP") and a Redirection URL (placeholder is fine for client_credentials — e.g.
https://anythingmcp.com/oauth/callback). Copy the generated App ID and App Secret. - Set the two env vars below to those values.
…(continued in the in-app connector instructions)
步骤 2 — 安装 adapter
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
步骤 3 — 在 ChatGPT 中添加连接器
你的服务器 URL： 在 AnythingMCP 中打开 MCP Servers → 此连接器所在的服务器，复制它的 URL（
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/…）。本指南中出现YOUR_SERVER_ID的地方都用它替换。
ChatGPT 通过开发者模式（Developer mode）将 MCP 服务器作为自定义应用接入，仅付费套餐可用，免费套餐不可用。在 Business 和 Enterprise 工作区中，可能需要管理员先开启。
- 在 ChatGPT 中打开 Settings → Security and login，开启 Developer mode。
- 前往 chatgpt.com/plugins，点击 +。
- 填写名称和简短描述，例如 Name:
Help Scout。 - 在 Connection 下填入 MCP 服务器 URL
https://cloud.anythingmcp.com/mcp/YOUR_SERVER_ID，然后创建连接。 - ChatGPT 提示时，登录 AnythingMCP（OAuth）并允许访问。
可用工具
| Tool | What it does |
|---|---|
help_scout_list_mailboxes | List mailboxes (shared inboxes) |
help_scout_list_conversations | List conversations with filters |
help_scout_get_conversation | Fetch a single conversation with full details |
help_scout_create_conversation | Create a new conversation (ticket) |
help_scout_update_conversation_status | Change conversation status (close, reopen, snooze) |
help_scout_add_reply | Add a public reply (emails the customer) to a conversation |
help_scout_add_note | Add an internal note (not visible to customer) |
help_scout_list_conversation_threads | List all threads (replies, notes, status changes) in a conversation |
help_scout_list_customers | List customers (people the business interacts with) |
help_scout_get_customer | Fetch a customer's full profile including emails[], phones[], chats[], social_profiles[], address |
help_scout_create_customer | Create a customer |
help_scout_list_tags | List tags on the account |
help_scout_list_users | List Help Scout agents |
FAQ
ChatGPT 免费套餐能用自定义 MCP 连接器吗? 不能。自定义 MCP 连接需要开发者模式，只有付费套餐提供。
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