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Start a free trial on cloud.anythingmcp.com, add the Help Scout in one click, then point your AI client (Claude, ChatGPT, Copilot or Cursor) at the generated MCP endpoint. No Docker, no git clone, zero engineering experience required.
Summary
Drive Help Scout (shared inbox + helpdesk) from any AI agent: conversations, customers, mailboxes, tags, threads. 13 tools, OAuth2 Bearer auth.
こう聞いてみよう
Help Scout のサンプルプロンプト
プロンプトをクリックでコピー。Claude / ChatGPT / Cursor / Gemini / Copilot / OpenClaw に貼り付けて、このコネクターで実行できます。
Claude は AI のため誤ることがあります。回答をご確認ください。
💡 インストール不要? cloud.anythingmcp.com を直接利用してください。 サインインし、Connectors → Help Scout をクリック、認証情報を貼り付け、MCP API キーを発行 — 完了です。Docker も
git cloneもローカルサーバーも不要。
Help Scout + Claude
Drive Help Scout (shared inbox + helpdesk) from any AI agent: conversations, customers, mailboxes, tags, threads. 13 tools, OAuth2 Bearer auth.
前提条件
完全なセットアップ手順はコネクタ自体に組み込まれています (ストアでコネクタを選択すると表示)。必要な環境変数:
HELPSCOUT_ACCESS_TOKEN
ステップ 1 — 認証情報を取得
helpscout.com/mailbox-api).
Setup:
- Sign in to Help Scout → Manage → Apps → My Apps → Create My App.
- Pick app type:
- Personal Access Token (single-user): get a token from your profile → API Keys → Personal Access Token. Token expires after 2 days — refresh needed.
- OAuth2 App (multi-user / longer-lived): standard OAuth2 client-credentials or auth-code flow.
- Set
HELPSCOUT_ACCESS_TOKENto the access token.
Authentication: Authorization: Bearer ${HELPSCOUT_ACCESS_TOKEN}. Tokens expire — your orchestrator handles refresh.
…(continued in the in-app connector instructions)
ステップ 2 — アダプターをインストール
git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d
ステップ 3 — Claude にコネクタを追加
推奨ルート — 設定ファイルを触らずに claude.ai web で動作します。
- claude.ai/customize/connectors を開きます。
- "Add custom connector" をクリック。
- 入力:
- Name:
Help Scout - URL:
https://cloud.anythingmcp.com/mcp - Authentication: Bearer token → MCP API キーを貼り付け (AnythingMCP → Profile → MCP API Keys → New Key)
- Name:
- Connect をクリックして認可。
下記のすべてのツールがチャットに表示されます — プロンプトを入力し始めてください。
利用可能なツール
| Tool | What it does |
|---|---|
help_scout_list_mailboxes | List mailboxes (shared inboxes) |
help_scout_list_conversations | List conversations with filters |
help_scout_get_conversation | Fetch a single conversation with full details |
help_scout_create_conversation | Create a new conversation (ticket) |
help_scout_update_conversation_status | Change conversation status (close, reopen, snooze) |
help_scout_add_reply | Add a public reply (emails the customer) to a conversation |
help_scout_add_note | Add an internal note (not visible to customer) |
help_scout_list_conversation_threads | List all threads (replies, notes, status changes) in a conversation |
help_scout_list_customers | List customers (people the business interacts with) |
help_scout_get_customer | Fetch a customer's full profile including emails[], phones[], chats[], social_profiles[], address |
help_scout_create_customer | Create a customer |
help_scout_list_tags | List tags on the account |
help_scout_list_users | List Help Scout agents |
FAQ
Claude Code は Claude Desktop と同じように動作しますか? はい — 両方を https://cloud.anythingmcp.com/mcp に向けてください。
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