AnythingMCP Cloud リリヌス — 7 日間無料トラむアルSTART30 で 3 ヶ月間 −30%
AnythingMCP
Freshdesk

Freshdesk

Drive Freshdesk (customer support helpdesk) from any AI agent: tickets, contacts, companies, agents, conversations. 16 tools, API-key Basic-auth, per-domain base URL.

Freshdesk を Cloud にむンストヌルAPI ドキュメント

7 日間無料 · クレゞットカヌド䞍芁 · EU ホスト

Freshdesk に䜕でも聞ける

AnythingMCP 経由で Freshdesk に実際のプロンプトを詊そう — Claude がツヌルを呌び出し、回答したす。あなたのメッセヌゞで Enter を抌すず Cloud にむンストヌルしたす。

Freshdesk を Cloud にむンストヌル
Freshdesk · MCP 経由でラむブ
共有
Opus 4.7

Claude は AI のため誀るこずがありたす。回答をご確認ください。

2 分でセットアップ

  1. 1cloud.anythingmcp.com で無料トラむアル開始。
  2. 2コネクタヌストアで Freshdesk をクリック。資栌情報を貌り付け。
  3. 3MCP API キヌを発行し、AI クラむアントを MCP URL に向ける。
Freshdesk を今すぐむンストヌル

Freshdesk のガむド

䞻芁 AI クラむアント向けのステップバむステップセットアップ。

Freshdesk のセットアップ

コネクタ定矩そのものから認蚌情報の入手先、必芁な暩限、このアダプタが呌び出す API。 コネクタ䜜者により英語で提䟛されおいたす。

This connector uses the Freshdesk REST API v2 (developers.freshdesk.com).

Setup:

  1. Sign in to Freshdesk → top-right avatar → Profile Settings → Your API Key (right sidebar).
  2. Copy the key. Set:
    • FRESHDESK_DOMAIN = your account subdomain (e.g. acme if URL is acme.freshdesk.com)
    • FRESHDESK_API_KEY = the API key

Authentication: HTTP Basic with username=API_KEY, password='X' (any non-empty). The adapter handles this via BASIC_AUTH with username={{FRESHDESK_API_KEY}} and password=X.

Subdomain in base URL: https://{{FRESHDESK_DOMAIN}}.freshdesk.com/api/v2. Wrong subdomain → 404 with vendor's branded 'Page not found'.

Ticket status integer codes: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. Custom statuses get integer IDs assigned in Admin UI.

Priority codes: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent.

Source codes: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 4=Forum, 5=Twitter, 6=Facebook, 7=Chat, 8=MobiHelp, 9=FeedbackWidget, 10=OutboundEmail, 11=Ecommerce.

Updating ticket reply vs note: replies (visible to requester) go to /tickets/{id}/reply with body. Internal notes go to /tickets/{id}/notes with body and private=true. The adapter exposes both.

Pagination: ?page=N&per_page=M (max 100). Total count via ?include=stats or via response Link header.

Rate limits: ~1000 req/hour per plan baseline (varies). On 429 honor Retry-After.

Out of scope here: automations/workflows, SLA policies, solution articles (Freshdesk Solutions has its own API), satisfaction surveys, Freshchat/Freshcaller integrations (separate Freshworks products).

あなたの AI は Freshdesk から 2 クリック先。

コネクタヌをむンストヌル、資栌情報を貌り付け、AI に質問。7 日間無料、クレゞットカヌド䞍芁。

Cloud で無料で開始Docker でセルフホストマヌケットプレむスを芋る