No install? Use cloud.anythingmcp.com directly.
Sign in, install the Freshservice in one click, paste the credentials, mint an MCP API key — done. No Docker, no git clone, no local server to run.
💡 インストール不要? cloud.anythingmcp.com を直接利用してください。 サインインし、Connectors → Freshservice をクリック、認証情報を貼り付け、MCP API キーを発行 — 完了です。Docker も
git cloneもローカルサーバーも不要。
Freshservice + ChatGPT
Manage Freshservice (ITSM: tickets, problems, changes, assets, agents, requesters, departments) from any AI agent. 10 tools, basic-auth with API key.
前提条件
完全なセットアップ手順はコネクタ自体に組み込まれています (ストアでコネクタを選択すると表示)。必要な環境変数:
FRESHSERVICE_SUBDOMAIN, FRESHSERVICE_API_KEY
ステップ 1 — 認証情報を取得
This connector wraps the Freshservice API v2 (per-tenant — yourdomain.freshservice.com/api/v2).
Setup:
- Log into your Freshservice instance → top-right avatar → Profile Settings → View API Key (you may need to log in again to reveal).
- Note your tenant subdomain (the part before
.freshservice.com). - Set
FRESHSERVICE_SUBDOMAIN(just the subdomain) andFRESHSERVICE_API_KEY.
Authentication: HTTP Basic, with the API key as username and the literal string X as the password:
Authorization: Basic base64(API_KEY:X)
The adapter sets this via BASIC_AUTH (username = api key, password = 'X'). Using your account password instead of the API key is allowed but discouraged.
…(continued in the in-app connector instructions)
ステップ 2 — アダプターをインストール
git clone https://github.com/HelpCode-ai/anythingmcp.git
cd anythingmcp && docker compose up -d
ステップ 3 — ChatGPT にコネクタを追加
ChatGPT は Connectors 機能 (Plus / Pro / Team / Enterprise プラン) で MCP サーバーをサポートします。無料プランはカスタムコネクタをサポートしません。
- ChatGPT → Settings → Connectors を開きます (またはコンポーザーの 🔧 アイコン → Manage connectors をクリック)。
- "Add custom connector" をクリック。
- 入力:
- Name:
Freshservice - MCP server URL:
https://cloud.anythingmcp.com/mcp - Authentication: Bearer token → MCP API キーを貼り付け
- Name:
- Connect をクリック。
利用可能なツール
| Tool | What it does |
|---|---|
freshservice_list_tickets | List tickets |
freshservice_get_ticket | Get one ticket by ID with full description + custom fields |
freshservice_create_ticket | Create a new ticket |
freshservice_update_ticket | Update a ticket's status, priority, assignee, tags, custom fields, subject, or description |
freshservice_reply_to_ticket | Add a public reply to a ticket — visible to the requester |
freshservice_add_note | Add an internal (private) note to a ticket — NOT visible to the requester |
freshservice_list_problems | List problem records |
freshservice_list_changes | List change requests |
freshservice_list_assets | List CI assets in the Freshservice CMDB |
freshservice_list_agents | List agents (your IT team members) |
FAQ
ChatGPT 無料プランはカスタム MCP Connectors で動作しますか? いいえ — Plus、Pro、Team、Enterprise が必要です。