インストール不要。2分以内に動きます。
cloud.anythingmcp.com で無料トライアルを開始し、Freshservice をワンクリックで追加して、AI クライアント（Claude、ChatGPT、Copilot、Cursor）を生成された MCP エンドポイントに向けるだけ。Docker も git clone も、開発経験も不要です。
概要
どのAIエージェントからでもFreshservice（ITSM：チケット、問題、変更、資産、エージェント、リクエスター、部門）を管理します。10のツール、APIキーによるベーシック認証。
こう聞いてみよう
Freshservice のサンプルプロンプト
プロンプトをクリックでコピー。Claude / ChatGPT / Cursor / Gemini / Copilot / OpenClaw に貼り付けて、このコネクターで実行できます。
Claude は AI のため誤ることがあります。回答をご確認ください。
💡 インストール不要？cloud.anythingmcp.comに直接アクセスしてください。 サインインし、Connectors → Freshserviceをクリックし、資格情報を貼り付け、MCP APIキーを生成 — 完了です。Dockerも
git cloneもローカルサーバーも不要です。
Freshservice
どのAIエージェントからでもFreshservice（ITSM：チケット、問題、変更、資産、エージェント、リクエスター、部門）を管理します。10のツール、APIキーによるベーシック認証。
セットアップ
このコネクタはFreshservice API v2（テナントごと — yourdomain.freshservice.com/api/v2）をラップしています。
セットアップ:
- Freshserviceインスタンスにログイン → 右上のアバター → プロフィール設定 → APIキーを表示（表示するには再度ログインが必要な場合があります）。
- テナントのサブドメイン（
.freshservice.comの前の部分）をメモします。 FRESHSERVICE_SUBDOMAIN（サブドメインのみ）とFRESHSERVICE_API_KEYを設定します。
認証: HTTPベーシック、APIキーをユーザー名、リテラル文字列Xをパスワードとして使用します：
Authorization: Basic base64(API_KEY:X)
アダプターはこれをBASIC_AUTH（ユーザー名 = APIキー、パスワード = 'X'）を介して設定します。APIキーの代わりにアカウントのパスワードを使用することも可能ですが、推奨されません。
…（アプリ内コネクタの指示に続く）
前提条件: FRESHSERVICE_SUBDOMAIN, FRESHSERVICE_API_KEY
コネクタをローカルにインストール
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/HelpCode-ai/anythingmcp/main/docker-compose.quickstart.yml -o docker-compose.yml
printf 'JWT_SECRET=%s\nENCRYPTION_KEY=%s\n' "$(openssl rand -hex 32)" "$(openssl rand -hex 32)" > .env
docker compose up -d
http://localhost:3000/connectors/storeを開き、Freshserviceを選択し、前提条件に記載されている環境変数を貼り付けます。
利用可能なツール
| ツール | 機能 |
|---|---|
freshservice_list_tickets | チケットの一覧を表示 |
freshservice_get_ticket | IDで1つのチケットを取得し、詳細説明 + カスタムフィールドを表示 |
freshservice_create_ticket | 新しいチケットを作成 |
freshservice_update_ticket | チケットのステータス、優先度、担当者、タグ、カスタムフィールド、件名、または説明を更新 |
freshservice_reply_to_ticket | チケットに対して公開返信を追加 — リクエスターに表示されます |
freshservice_add_note | チケットに内部（プライベート）ノートを追加 — リクエスターには表示されません |
freshservice_list_problems | 問題レコードの一覧を表示 |
freshservice_list_changes | 変更リクエストの一覧を表示 |
freshservice_list_assets | Freshservice CMDB内のCI資産の一覧を表示 |
freshservice_list_agents | エージェント（ITチームメンバー）の一覧を表示 |
次のステップ
このガイドは役に立ちましたか?
