AnythingMCP Cloud リリース — 7 日間無料トライアルSTART30 で 3 ヶ月間 −30%
AnythingMCP
Freshservice

Freshservice

Manage Freshservice (ITSM: tickets, problems, changes, assets, agents, requesters, departments) from any AI agent. 10 tools, basic-auth with API key.

Freshservice を Cloud にインストールAPI ドキュメント

7 日間無料 · クレジットカード不要 · EU ホスト

Freshservice に何でも聞ける

AnythingMCP 経由で Freshservice に実際のプロンプトを試そう — Claude がツールを呼び出し、回答します。あなたのメッセージで Enter を押すと Cloud にインストールします。

Freshservice を Cloud にインストール
Freshservice · MCP 経由でライブ
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Opus 4.7

Claude は AI のため誤ることがあります。回答をご確認ください。

2 分でセットアップ

  1. 1cloud.anythingmcp.com で無料トライアル開始。
  2. 2コネクターストアで Freshservice をクリック。資格情報を貼り付け。
  3. 3MCP API キーを発行し、AI クライアントを MCP URL に向ける。
Freshservice を今すぐインストール

Freshservice のガイド

主要 AI クライアント向けのステップバイステップセットアップ。

Freshservice のセットアップ

コネクタ定義そのものから：認証情報の入手先、必要な権限、このアダプタが呼び出す API。 コネクタ作者により英語で提供されています。

This connector wraps the Freshservice API v2 (per-tenant — yourdomain.freshservice.com/api/v2).

Setup:

  1. Log into your Freshservice instance → top-right avatar → Profile Settings → View API Key (you may need to log in again to reveal).
  2. Note your tenant subdomain (the part before .freshservice.com).
  3. Set FRESHSERVICE_SUBDOMAIN (just the subdomain) and FRESHSERVICE_API_KEY.

Authentication: HTTP Basic, with the API key as username and the literal string X as the password: Authorization: Basic base64(API_KEY:X) The adapter sets this via BASIC_AUTH (username = api key, password = 'X'). Using your account password instead of the API key is allowed but discouraged.

Per-tenant baseUrl: https://${FRESHSERVICE_SUBDOMAIN}.freshservice.com/api/v2. Substituted at import time.

Ticket statuses (integer codes):

  • 2: Open
  • 3: Pending
  • 4: Resolved
  • 5: Closed Priorities: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. Sources: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 4=Chat, 5=Feedback widget, 6=Yammer, 7=AWS Cloudwatch, 8=Pagerduty, 9=Walkup, 10=Slack.

ITIL records: Freshservice exposes Tickets, Problems, Changes, Releases. They share much of the same shape but live at different endpoints.

Pagination: page (1-based) + per_page (max 100). Header Link carries the next-page URL. Many list endpoints cap at 9 pages total — for full export use the dedicated archive APIs.

Rate limits: 100 req/min per API key on Starter, up to 1k/min on Enterprise. 429 returns Retry-After in seconds.

Out of scope here: workflow automation, project portfolio management, contract CRUD beyond list, asset relationships graph.

あなたの AI は Freshservice から 2 クリック先。

コネクターをインストール、資格情報を貼り付け、AI に質問。7 日間無料、クレジットカード不要。

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